МФЦ Мои документы
Прием документов - по записи!
Подробнее
Витрина
Как добраться
Улица Освобождения, 33
265 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
508 отзывов
6 мая
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обращения в МФЦ Красного села. С самого начала я был приятно удивлён дружелюбной атмосферой и профессионализмом сотрудников. Они быстро и чётко ответили на все мои вопросы, помогли заполнить необходимые документы и объяснили процесс получения услуг.
Помещения чистые и комфортные, но очень тесные для растущего города
Информация о необходимых документах была доступна и понятна.
Я очень доволен обслуживанием и рекомендую МФЦ всем, кто нуждается в государственных услугах. Это действительно удобно и эффективно!
21 марта
Очень приветливый и отзывчивый коллектив. Всегда подскажут, помогут, объяснят. Спасибо им больше. Уже много раз помогали. Особая благодарность Оксане Васильевне.
29 марта
Тройку ставлю, скорее, не месту, а конкретному сотруднику (и её руководителям/кураторам) - Горст Ольга Николаевна, инженер-инспектор первой категории. Я так понял, она там что-то вроде старшей.
Вообще, впервые в эту сеть МФЦ обращался. Мне лобызания не нужны, у каждого своя работа и свои тараканы. Но.
Пришёл туда для сброса входа на госуслуги, поскольку умер телефон с данными для подтверждения по TOTP. Ольга заметно возмутилась, что я такое называю, и утверждала, что впервые слышит об этом. Более того, даже когда я наглядно на экране своего смартфона показал весь процесс авторизации с запросом кода TOTP, она как бы отрицала, дескать это что-то не то, и должно быть подтверждение только по смске.
Вдобавок пыталась меня заверить, что авторизовываться нужно исключительно по номеру СНИЛС. Хотя госуслуги прямо пишут - "СНИЛС/E-mail/Телефон", все эти три способа равнозначны.
Чувствовалось не многозначное напряжение с её стороны, будто бы ещё пара аргументов с моей стороны, и она взорвётся в гневе.
Однако, конечную проблему решили, доступ в свой аккаунт госуслуг мне восстановили.
Не стал её тревожить дополнительными вопросами по другим темам, решил попробовать зайти в другой день.
Ушёл со смешанными чувствами.
Если это прочитает кто-от из аудиторов/руководства и т.п. - проверьте инструкции и регламенты. Лично мне до возмущения странно, что такие базовые для нынешнего времени понятия почему-то прошли мимо сотрудника. Для этого не обязательно быть бакалавром какой-нибудь IT-специальности. Про TOTP всё описано на самих госуслугах.