26.05.2023. Обратились на Попова 8 сделать СНИЛС новорождённому, на что нам сказали талончиков нет,и когда точно будут неизвестно, приходите со следующей недели узнавайте,информации нет. Обратились на Телевизорную 1. СНИЛС сделали. Спасибо
В этом мфц работает исключительно внимательный, ответственный и заботливый персонал. Они стараются предусмотреть всё, чтоб человеку лишний раз не ходить. Молодцы, приятно иметь с вами дела💌💌💌
Гогда оформляли документы, нам сказали кокой пакет должен быть. Пришли с -этим пакетом документов, девушка сказала, что не эти документы. Хотя список давала она нам сама.
Половина окон не работает, половина из работающих занята своими бумагами, из трех человек очередь на два часа тянут. Если реально трое обслуживают, зачем столько персонала? На фейсе двое плюс охрана, блуждающих четверо всегда. Одна техничка в зале постоянно трёт пол.
Ой давно хотела написать про это именно МФЦ, на улице попова, ужасное отношение к клиентам, что на входе девушка, фразы машинальные, даже глаз не поднимает. В окнах работают очень и очень долго, ссылаясь на то, что якобы все окна работают на разные функции. Из 16 окон, например, вот недавно, работало, всего 5 окон, пять, это же вообще ужас. Попросили, пригласить руководство, на что услышали ответ, а руководство ещё не пришло на работу. Да капец, конечно, по сравнению в другими, это мфц прям дно.
Очень чётко, ясно и понятно, а также с понимаем и вежливостью меня обслужила в оаошечке 14 Татьяна Григорьевна. Благодарю. Побольше ьы таких государственных сотрудников, которые порой "через губу разговаривают". Спасибо Татьяна Григорьевна (фамилию не помню). Я к ней 2 раз попадаю. Первый раз таже самая людская внимательность. Спасибо.
О МФЦ остались самые приятные воспоминания.Специалмст на столько была внимательна и всё очень подробно расписала,что я была приятно удивлена!!!
Огромное спасибо за чуткость и профессилнализм!!!
Девушка на приеме ведет себя безобразно. игнорирует советы. орет маску одень=я поясняю-у меня астма я инвалид=помогите=она говорит-выйдите из зала=Она нормальная??? в зале все операторы-приветливые-Настоящие спецы. уберите этого ... не спеца. прошу подсказать как работать с автоматом--===она мне сказала--сама ищи. она Ваш специалист??
В данный центр обращалась несколько раз.И перед работой забегала и после..График работы удобный. Заметила, что с утра людей меньше, так что, если есть возможность, то лучше приходить прямо с самого утра. По поводу работы специалистов замечаний нет.Молодцы -и помогут, и подскажут..Здоровья им и терпения.И нам тоже.
3
1
И
Ирина
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2022
Такое беспардонное , бесчеловечное отношение к людям со стороны "работницы" Лукашенко Т. С. я давно не встречала. Заполнять бланки по образцу пять раз для меня тяжёлая задача. Ехала с работы, очки забыла. Я инвалид. С досады сказала, что вряд ли смогу сама заполнить. Пришлось десять раз переспрашивать. Эта мадам даже не поздоровалась, на вопросы не хотела отвечать или с недовольством. Потом заявила, что устала, потом от меня идёт негатив, потом ещё что-то. В этом молодом возрасте такое нытьё. Итог-у менЯ плывёт в глазах от усилия что-то разглядеть на образцах с мельчайшим шрифтом и орфографическими ошибками. Пришлось обращаться к начальству за помощью. Кстати, мы все работаем и устаем не меньше. И их прямая обязанность объяснить как писать, что и где. У начальника я просидела всего пять минут, в зале -больше часа. Гнать в три шеи без сожаления Лукашенко!!!!!
Обращалась раза 3 и всё время мне говорили что нужно не сюда и они этим не занимаются, а когда приезжала в Микс Макс там операторы удивлялись и говорили что это их прямые обязанности. Вывод: в этом заведении нехотят работать от слова совсем.
Быстро, чётко и по делу, есть возможность оплатить все пошлины на месте, что очень удобно если не знаешь сколько именно будет стоить та или иная услуга. Сотрудники вежливые, компетентные. Есть возможность записаться на приём через сайт на удобное время.
"специалист" не приняла документы, вернула и была в этом не права.. Работы не знает... Весь год принимают одни и те документы каждый месяц, сегодня не понравилась я 🤔😂
Сотрудникрупомогает клиентам восстановить документы, когда иностранец не умеет хорошо читать по русски, а персонала мало, а клиентов много, потратил 3 с половиной часа
Подавали документы на регистрацию недвижимости. Ждали минимум 3 часа. Оказывается те кто получал документы были внеочередные. Хамское отношение специалистов. Пришли получать черещ месяц ( твк нам нащначили) выдали документ без пояснений. Когда спросили что не так специалист прошло ушла скащав что все остальное наши проблемы. Ужасное отношение к посетителям.
Приём по талончикам. Окон много, специалистов мало. На входе ресепшн, подскажут как оплатить, как взять талон. Есть сидячие места. Терминал как для наличных, так и по карте. Но карта не всегда работает, берите наличку. Работники вежливые, все объясняют
Довольно хороший МФЦ. Работаю и принимают заявления оперативно. Всегда проконсультируют если возникают вопросы. В зале на столе присутствует небольшой беспорядок из-за того, что люди не убирают за собой.
Не хочу что-либо обобщать и жаловаться. Поэтому кратко о моей ситуации. Две недели назад сдал документы в производство. Дождавшись назначенной мне даты пришёл за готовыми документами. Но как оказалось дело приостановлено уже 8 дней назад. Никакой информации по поводу приостановки не сообщили. Дозвониться до данной организации было не возможно. При наборе номера указанного телефона оказываешься в очереди далеко за 10 клиентов. Ждешь надеешься, слушаешь музыку в надежде услышать голос оператора,но в один прекрасный момент, когда очередь ожидания подходит к концу, звонок прерывается. Это происходит с завидной периодичностью. Я многое могу понять, объем работы, поток клиентов. Но в результате, документы то не сделаны, а в нашей стране это значит изначальный сбор бумажек, т. к. их срок ограничен временем. Поэтому хочется пожелать данной структуры лучшего отношения к людям, понимания трудового процесса и поменьше таких "проблемных" клиентов, каким явился я.
Была там в июне два раза, ни очередей ни задержек в очереди. Работаю быстро ,всё чётко по вопросам отвечают ,очень вежливый персонал. Мне понравилось. Единственное парковки рядом нет, машину пришлось вдоль дороги оставить на обочине. Во дворах всё занято. В целом особо ждать не пришлось. Советую даже с отдалённых районов приезжать, всё быстро сделать и ехать дальше по своим делам. 👌
За последние два месяца в данное учреждение обращалась четыре раза ( за консультацией, за справкой из пенсионного , за оформлением дарственной и за заменой ИНН). Коллектив доброжелателен, специалисты грамотные, очередь движется быстро. Даже при оформлении серьёзного документа провела там менее двух часов
Очень понравилось, что в одном месте сразу все можно сделать. Актуально в наше время. И главное все очень быстро. Девушки очень приветливые. Проконсультировали. Правда минус небольшой - нет нормальной парковки. Но эта проблема у нас повсеместно.