Был 2 раза. Сдавал документы (по записи). Все вежливо, помогают узнать недостающую информацию. При получении (без записи), ждал минут 10 максимум. Людей не много. Приятный МФЦ
Обширный зал ожиданий на первом из 2х этажей. Распределение по окнам согласно взятым номеркам. Справочная на 1 этаже работает хорошо (1-2)человека. Операторов много но места клиентов достаточно удалены друг от друга. Много света, удобные стулья. Документы получила без задержек.
Посоветова бы совмем закрыть заведение. На днях приехала оформить квоту по замене сустава, в моем случае время тикает по секундам, придрались к одной цыфре , как будто она не там стоит. Поехала к врачам они показали приказ из министерства как оформляется эта квота, а моих документах все было правильно, но не приняли, теперь врачи забрали направление для выяснения. А уменя остается вмн меньше времени
Глубоко благодарна сотрудницам МФЦ Прозоровой Наталье Олеговне и Сергеевой Анне Викторовне за оперативность, профессионализм и доброе отношение. Мой вопрос был решен в считанные минуты с положительным результатом. Обращалась в конце ноября 2020 года.
Пришли с мужем инвалидом третьей группы на приём по предварительной записи для подачи заявления на оформление банкротства. Живём мы в Красносельском районе. Документы подготовили, заполнили, распечатали, но распечатали с двух сторон. Оказалось требуется односторонняя печать, но об этом ни где нет информации. Заявление не приняли. Предложили перезаписаться и придти ещё раз, что для инвалида не просто. Сотрудник предложила распечатать новый бланк, чтобы мы заполнили дома, хотя везде говорится о том, что при необходимости сотрудник поможет заполнить данную форму. Вообщем сегодняшнее посещение МФЦ кроме неготивных эмоций больше ни чего не принесло.
В общем то нормальный центр. Снимаю звезду за мелочи. За то что на входе на ресепшен номерки распределяла очень громкая и наглая женщина, как на рынке орала. Дедушка передо мной такой скромный что то спрашивал, так она так ему нагло отвечала, так было жалко его. И Потом когда я уже решила свои вопросы около окошка , то я сидела от стола и окна специалиста на 1,5 метра от окна. И получалось мне кричали, и я кричала чтоб услышали меня... и подписывала документы на коленках, так как бред какой - то. Я ведь в маске, специалист за стеклом...зачем такие неудобства.
Сотрудники милы и приветливы,к ним никаких претензий, но....их мало,очереди дикие!!!на втором этаже тишина,работают 3-4 кабинки из всех имеющихся!
3
Дмитрий
Знаток города 30 уровня
17 сентября 2020
Если хочется сходить в цирк, то можно просто сходить в МФЦ.
Обращаю внимание, сотрудников это не касается! Они максимально вежливые! Этот отзыв касается деятельности самого МФЦ.
Приходишь в МФЦ, записан на определенное время, за 10 минут до твоего времени даже не пускают в помещение. Стоишь с ребенком на улице во время дождя и ждешь пока соизволят пустить.
Обязательны маски, перчатки, замерить температуру, а то как же без этого..
Поставили стулья на расстоянии несколько метров от окон, ближе ставить запрещают. Подаешь документы, а потом должен перекрикиваться со специалистом, чтобы расслышать друг друга. Рядом сидит бабушка с палкой, ей кричат - она не слышит, подходит ближе отвечает на вопрос, а потом снова возвращается на стул. И так много раз. Что это за плевок в людей?
Я понимаю карантин, но это полный перегиб! Не надо до маразма опускаться.
Даже не знаю каким словом это описать - цирк или зоопарк. Хотя больше на цирк похоже, там ведь клоуны.
Стояли в очереди 2.5 часа записаны на 18
00 попали в 20.30 сильно не жалуемся болеют 11 человек у них но мы были с грудным ребёнком 1 месяц могли и без очереди пропустить .
Ужасное заведение. Сейчас политика такая: кто не по записи, ждет за дверью на улице и подробно докладывает сотруднику,для чего явился. Номерки для доступа в окно дают на усмотрение сотрудника, контролирующего потом людей в живой очереди. Настоятельно предлагают записаться на приём. Запись более чем через 2 недели.
В окне сотрудники во многих вопросах не компетентны.
Сотрудники очень корректные и вежливые. Из-за пандкмии приём ведётся по записи. За 10 минут все документы были оформлены без проблем. Спасибо всем служащим МФЦ!
Приём по записи фикция. Приходишь и по факту тебя записывают ещё на какой-то листочек и заставляют ждать. Это порождает недовольство и непонимание людей.
3
София Михайловна
Знаток города 8 уровня
18 июня 2020
Хочу поблагодарить сотрудника данного МФЦ Борисову Галину Дмитриевну- это грамотный специалист. Впервые я встретила настолько внимательного и профессионального сотрудника МФЦ, а еще это красивая девушка. Редкое сочетание доброжелательности, ума и красоты. Приехала я в назначенное время. Сильно волновалась. Были нюансы. Галина Дмитриевна все мне обьяснила и все оформила как надо.
Обычный мфц, со стандартным набором услуг, бывали и косяки с их стороны, а так работают средне, не лучше и не хуже других.
3
1
Юрий Земцов
Знаток города 9 уровня
16 мая 2021
Отвратительно!!! Ужасный персонал. Хамское отношение. К гражданам. Перед Новым годом должен был забрать у них паспорт. Пришёл к ним 28.12 в 20:40 сказали что уже не работают! Хотя режим работы до 21:00. Не давали взять номерок! Кое как взял... в окошке в котором должны были выдать паспорт, все были уже собраны и переодеты в верхнюю одежду, окна все закрыты!!! Пришлось стучаться и просить открыть окна... Хорошо что на весь этот шум пришла какая-то старшая или главная по смене и устроила своим сотрудникам разнос!!! Ужасное гос учреждение!!! P.S. Без паспорта не смог бы улететь в на Новый год...
Очень жесткие требования по короновирусу, без маски и перчаток тут не примут, хотя работники сидят за стеклом, а посетителя сажают на стул в 2 метрах от него! Но, главное, запись на прием только по телефону, а почему бы на месте не записывать? Тем более, что записывают чуть ли не на месяц вперед, а в Росреестр не записаться никак. По телефону не доэвонится: дают несколько номерком с утра. В общем, видимо, хотели как лучше, а получилось...вот так!