МФЦ Мои документы
96 отзывов
21 октября 2024
Спасибо большое сотруднику за качество работы и отзывчивость. Несмотря на свою загруженность, она справляется с работой вежливо и грамотно. Вышла я из офиса с хорошим настроением, хотя ожидала , что не помогут, ведь работает всего один сотрудник.
14 сентября 2024
Если бы можно было оценить в минус 10 звезд, так бы и оценила. 1 звезда поставлена для написания отзыва. Руководству желаю внимательно изучить отзыв и принять к сведению. Отвратительное отношение к обратившимся. 04.09.2024 заказали копию свидетельства о рождении и копию свидетельства о смерти. Сотрудники МФЦ приняли заявление и сказали, что документы будут готовы через 5 рабочих дней, что нам предварительно позвонят и сообщат о готовности документов. На 11.09.24 звонка из МФЦ не поступило, мы пришли в МФЦ, где нам сказали, что заявление ещё в работе. Сегодня дозвонились до МФЦ, по телефону нам сообщили, что своевременно подготовить заказанные документы не могут, т.к. какой-то сотрудник находится в отпуске. И, что подготовят необходимые нам документы по выходу этого сотрудника из отпуска. Хотелось бы отметить, что у каждого сотрудника есть руководитель, который отлично может подготовить документы, либо сотрудник, который замещает должность (на время отпуска или болезни). Кроме того, по телефону сказали, что нам нужно было подавать заявление в ЗАГС. А сразу это было нельзя озвучить?! Зачем тогда приняли заявление и оплату?! Что за отношение к людям?!
3
9 декабря 2023
Несколько раз я обращалась в МФЦ г. Чудово, сделка купли-продажи два раза была, потом газификация, Росреестр и другие. В основном в субботу приезжаю из СПб. Заранее по номеру телефона записываюсь, а иногда по очереди( справку о несудимости) заказывала, всегда всё объяснят, помогут через госуслуги по номеру телефона информацию получить, большое спасибо всем сотрудникам за компетентность, вежливость и человечность.
С наступающим Новым годом!
1
5 июля 2024
Это абсурд полный! Три недели назад подавали документы, сказали сообщат по готовности. По итогу ни звонка ни письма на почту! А теперь еще и субботу воскресенье не работают! Как быть иногородним? С работы отпрашиваться и приехать у закрытой двери постоять??
2
1
27 октября 2023
Работает в основном пара окон. Несколько раз обращались- достойно. Бывает,что очередь 2-3 человека. В целом достойно. Рек. P.S: Удобный паркинг и есть места в холле для обождать )))
1
9 сентября 2024
Ужас!!!!! 2 часа сидела , чтоб получить паспорт!!!!! Работают 2 сотрудника всего. Делают все максимально медленно ,очередь огромная!!!!!!!!! Я беременная девушка , и должна стоять 2 часа?
2
1
16 сентября 2021
Сотрудницы старательны, вежливы и отзывчивы. Все в фирменной одежде и просто красавицы. В помещении чисто и опрятно. Хотелось бы чтобы по-просторнее было, а помещение для ожидания было бы специальным, а не как сейчас - фактически большая площадка в подъезде жилого дома.
1
12 мая
Собрали все в кучу. График работы сами себе устроили.
13 марта 2024
После проведенного ремонта современный, удобный, стильный офис с вежливыми, грамотнымм сотрудниками.
14 ноября 2024
Хочу отметить всех сотрудников. Пожалуйста добавьте им зарплаты, а то и эти прекрасные женщины уволяться.
20 февраля 2024
О, здесь ооооочень вежливый персонал и грамотное обслуживание! Спасибо!!!!
25 августа 2022
Мне понравилось: девушки строгие, но всё сдели четко и в срок. Тесновато, но в холле много места и есть скамейки где можно посидеть подождать свою очередь.
11 июля 2020
Хочу выразить благодарность главному специалисту МФЦ г Чудово на ул.Некрасова 27 Урбанович Наталье Борисовне за внимание к заявителям в решении даже самых сложных вопросов. Грамотно и быстро оформляет документы, консультирует.
Кузнецова З.А. .Санкт-Петербург.
5
1
14 июля 2021
Хотим выразить благодарность главному специалисту МФЦ г. Чудово Урбанович Наталье Борисовна за внимательное отношение к клиентам. Отличный, грамотный специалист. Большое ей спасибо.
2
21 июля 2023
Сделана как везде оптимизация, что усложнило поучение услуг. Также получение услуг через интернет не очень хорошее, для возрастных даже очень сложное.
18 мая 2023
Отличный сервис! Девочки вежливы и приветливы!Спасибо вам за работу,я как клиент, всегда довольна качеством обслуживания! Удобное расположение.
29 января 2022
Приятный персонал, быстрое обслуживание. Есть детский уголок.
И ещё, можно сдать использованные батарейки, что внезапно пригодилось.)
P.S. Батарейки месяц возил в машине, не знал куда сдать...
1
15 января 2022
Самый лучший МФЦ, хорошие специалисты всегда помогут, вежливые. Удобное местоположение в центре. Подавала документы обслуживание на 1000!!!
3
24 сентября 2024
Очереди, не понятно зачем стоит терминал с талонами, если по ним не вызывают?
17 июня 2022
Обратились на днях в пенсионный фонд, в частности к сотруднику по имени Екатерина. Абсолютно некомпетентная, ни на один вопрос не ответила, в итоге ушли ни с чем. Не ожидали такого отношения. Очень разочарованы. И к кому обращаться с вопросами относительно пенсии? Если в данной организации не получить информацию... не понятно. Получается, если на месте нет начальника, который в данный момент в отпуске, можно разворачивать и смело уходить.
2
11 ноября 2021
Внимательный и грамотный персонал. Девочки работают очень слажено, помагают клиентам, всегда вежливы и отзывчивы.
2
11 февраля 2022
Дружелюбный персонал, но опыт им нужно нарабатывать.Сделан второй ремонт, стало лучше,очередей в субботу почти нет. Чисто и просторно.
1
12 октября 2021
Очень понрввился этот мфц. Очереди почти не было, документы приняли быстро. Уютный зал для клиентов, комфортно. Сотрудники - молодцы!
2
25 июня 2023
Всё очень понравилось: обслуживание, профессиональные навыки
4 декабря 2021
Терпеливые и внимательные сотрудники, компетентные в своем деле. Быстро и культурно обслуживают. Спасибо им!
1
15 ноября 2020
Всегда помогу,подскажут как правильно оформить документы. Отзывчивые,культурные, профессиональные работники.
3
1
17 февраля 2022
Очень приветливый и вежливый персонал - такое редко и где встретишь ! Спасибо за человеческие отношения - сколько раз приезжали - всегда оставались в хорошем настроении. Так держать !!!
2
29 июля 2020
Выражаем благодарность Урбанович Наталье Борисовне! Внимательный замечательный специалист и человек!
4
1
21 ноября 2021
Чаще всего записываюсь через сайт. Работают оперативно. Все вопросы помогают решать. Обратите внимание, что есть дни с началом работы в 10 утра.
2
29 августа 2022
Грамотные специалисты, быстрое решение практически всех проблем) правда, спасибо!
12 октября 2021
Очень удобный МФЦ. Всегда доброжелательное отношение. Быстрое обслуживание!
3
15 ноября 2021
Спасибо большое за помощь , уже второй раз обслуживает девушка в 7 кабинете, прекрасный человек и знающий специалист. Всегда подскажет и поможет. Здоровья ей огромного.
1
14 июня 2021
Понравилось помещение, сам коллектив, популярно всё объяснят если что то не ясно. Молодцы! Сдержанных им посетителей и терпения.
3
20 июля 2020
В её 5+ внимательно и вежливо обслуживание и чисто окуратно молодцы 👍👍👍
5
1
13 июня 2023
Замечательное оформление, а также вежливость сотрудников.
13 июня 2021
Очень отзывчивы предупредительный персонал, работают быстро, не мучают посетителей.
3
25 июля 2022
Здравствуйте! Доброго Вам дня. Благодарю Вас за обслуживание. Мне очень приятно. С уважением Юрий.
5 декабря 2021
Отличный МФЦ. Сотрудницы всегда приветливы,вежливы, всегда помогут.
21 сентября 2021
Пока от общения с сотрудниками этого МФЦ доволен. К тому же рядом есть всегда свободная парковка.
2
2 июня 2023
Отличные ,отзывчивые девушки сотрудницы.
1
1 июля 2020
Мне все понравилось! быстро, можно оплатить картой без комиссии. Есть где припарковаться.
3
2
22 февраля 2022
Очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники! Рекомендую.
2
21 декабря 2021
Всё нравиться быстрое оформление документов хорошее обслуживание
3
20 августа 2023
Постоянно на месте нет, нужно ждать, очереди!!!! 😡😡😡😡😡
17 июня 2022
Была дважды в пенсионном фонде , все вопросы решили быстро и корректно, хотя приходила без записи
23 ноября 2022
После звонка в МФЦ ,привез маму из деревни. Результат нулевой,по причине какого то зависания. Отвратительная работа.
1
31 июля 2021
Работают одни хамки. В документах не разбираются. Порядок очереди не соблюдают, обслуживают по своему выбору.
3
3
22 февраля 2022
Бесплатные консультации,почему-то платные...отзывы смотрю поголовно рисованные,всё ясно с этой шаражкой
1
1
30 июня 2020
Со всеми интересующими меня вопросами помогли. Хорошие работники мфц.
4
1
12 сентября 2020
Знающие специалисты,помогут,подскажут ,направят.Что радует- без хамства и панибратства.
1