Посещаем эту клинику уже второй год, наблюдаем здесь нашего кролика. Очень довольны внимательным и профессиональным отношением со стороны врачей. Екатерина Владимировна Польшкова и её команда – настоящие профессионалы, всегда тщательно осматривают, подробно объясняют ситуацию и назначают эффективное лечение.
Когда у питомца были проблемы со здоровьем, здесь оперативно помогли, и уже давно всё в порядке. Чувствуется искренняя забота о животных и высокий уровень компетенции. Большое спасибо за ваш труд! Рекомендуем эту клинику всем владельцам питомцев.
Чистая уютная клиника. Персонал отличный. Цены не кусаются 😁. Все доброжелательные и отзывчивые. Очень много разнопрофильных специалистов! Это здорово, далеко не в каждой клинике найдешь такое. Также есть гостиница и стационар для животных, что очень радует.
Хорошая вет.клиника. Не понимаю людей, которые ставят плохие отзывы. В большинстве своём это недоразвитые хозяева, не понимающие тонкостей вет.дела. Самое интересное, что во всём сами хозяева и виноваты — пускают на самотёк, приходят в последнюю минуту, а потом ищут виноватых. Врачи здесь профессиональные, внимательные, и делают всё возможное в рамках медицины, а не магии.
Но самые странные — это так называемые «волонтёры», в большинстве своём люди с отсутствием логики и способностей здраво мыслить. Любят раздувать истерики на ровном месте, вместо того чтобы заняться делом. Клиника работает чётко и грамотно, персонал всегда на связи, объясняют всё по делу, без воды. Рекомендую тем, кто действительно хочет помочь своему питомцу, а не просто поиграть в спасателя.
А также, хочу выразить особую благодарность Курову М.С. за оперативную помощь моей собаке, которую мы привезли в тяжелом состоянии, её рвало кровью весь день, но в клинике ей провели все необходимые манипуляции, и на следующий день мы забрали её домой.
Недавно посетили эту клинику с нашей собакой, и остались очень довольны! Врач был очень внимателен и подробно объяснил все этапы лечения. Клиника чистая и уютная. Цены на услуги вполне разумные. Теперь мы нашли своего ветеринара!
Работают отличные врачи, вытащили кота с того света, внимательные и отзывчивые. Рекомендую однозначно. Отдельное спасибо хирургам, профессионалы своего дела и нам объяснили все подробно и на "человеческом" языке
К сожалению, столкнулись с некорректным поведением администратора - Белой Елены Юрьевны (отчество могу перепутать). Мы опоздали ровно на 9 мин, в клинике кроме нас никого не было. Записывались заранее на определенное время. При вопросе «когда нас примут» ответ был «не знаю». Далее я начала звонить по телефону, указанному на сайте, чтобы как-то повлияли на ситуацию. И когда врач уже подошел и спросил у меня «здравствуйте, что у вас здесь?» (вопрос был задан мне), администратор с улыбкой ответила «истерика». Также употреблялись такие слова в мой адрес как «безумие» и «истерит». Просто подумайте 10 раз прежде чем идти в эту клинику. Возможно врачи хорошие, но вот такое отношение к клиентам крайне странное.
12
15
Посмотреть ответ организации
Ина Еганова
Знаток города 11 уровня
22 февраля
Круглосуточная ветеринарная клиника с удобным месторасположением, собственной лабораторией и стационаром.
Здесь действительно работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить доброжелательность персонала — всегда готовы выслушать, поддержать и подробно ответить на все интересующие вопросы.
Были на приёме у невролога Разумовского Петра Петровича, получили рекомендации по реабилитации собаки и возвращению к привычному образу жизни после операции на позвоночнике.
Прошли плановую вакцинацию у доктора Курова Михаила Сергеевича, спасибо за заботу, чуткость и внимание!
Хочу выразить благодрность докторам клиники. Выбрала случайным образом, поскольку нужен был срочный рентген и узи ночью. Котенок съел что-то. Большое спасибо Светлана Владимировна (прошу прощения, если ошиблась в отчестве) за внимание, рекомендации и настойчивость, проведенное обследование. Оперировал доктор Дмитрий Васильевич-очень внимательный, опытный доктор. Все прошло успешно. Ребенок сразу почти скакал дома и чувствует себя хорошо. Клинику рекомендую.
Все что тут пишут негативные отзывы, я думаю вы просто не были в других клиниках где только коммерция и никакого хорошего отношения к животным. В Москве со своими питомцами я была во многих клиниках. И только тут мне спасли котенка, и оперативно взрослую кошку поставили на ноги и нянчились с ней.
Крутые компетентные специалисты, цены очень адекватные, любовь к животным!
Всем своим знакомым рекомендую эту клинику! Огромная благодарность врачам! Приветы от Бегемота и Бони 🙂
Нравится расположение в центре, рядом метро, можно быстро дойти пешком. Круглосуточно, разные профильные врачи , возможность записаться с колл-центра или сайта.
Я хочу выразить искреннюю благодарность доктору Зубкову Дмитрию Даниловичу . За высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам. Врач от бога
С любимым вопросами и жалобами - всегда к нему. Прекрасная клиника с прекрасным персоналом
18.03.25 , мы группой неравнодушных нашли собаку в районе метро Третьяковская ( метис хаски) . Обратились в данную клинику по адресу Подольское шоссе, д.8, уточнив, что собака с улицы ( прививочный статус не известен ) , собака в стрессе и может проявлять агрессию . Клиника согласилась принять . Собака была в наморднике, провели осмотр, взяли анализы ( конечно изначально предложили много лишних) договорились оставить в стационаре на 2-3 дня. Мы ещё раз сказали врачам, что он может укусить, потому что сильно нервничает. Нас успокоили, сказали , что все будет хорошо и если . В этот момент все было очень френдли. При нас собаку завели в клетку , сняли намордник, дали воды . Мы со спокойным сердцем все оплатили и уехали. Через 1-2 часа позвонил врач и потребовал срочно забрать собаку , что она укусила сотрудника и держать ее они не будут . Было уже 12 часов ночи . Кое как договорились оставить до утра. По итогу: аванс за стационар не вернули, выставили доп счет на 7900 за укус, габапентин и седацию (очень сомневаюсь , что безопасно одновременно применять разные успокоительные ) , защитный воротник, который был включён в счет ,не отдали . Любое животное может проявить агрессию, укусить /оцарапать , это риски , связанные с профессией ветврача . К тому же врач должен иметь навыки правильной фиксации и осторожного поведения с животным . Не возвращать денежные средства , уплаченные авансом, это прямое нарушение закона о «Защите прав потребителя». Выставлять счет за укус -это вообще за гранью!!! Сотрудник должен истребовать такое возмещение у своего работодателя , где он получил травму в процессе работы. Так же нам не выдали на руки договор . Вообще все это возмутительно и выглядит не благонадежно. Будте осторожны при этой выборе клиники!!!
Одна и лучших клиник сети МВЦ! Спасибо большое доктору Польшковой Екатерине Владимировне, помогли нашему Угольку. Сделали УЗИ и выяснили причину плохого настроения питомца! И ещё спасибо большое за консультацию по поводу дальнейшего лечения и содержания нашего нового члена семьи!
Сдавали анализы перед операцией и делали Эхо результаты и заключения получили сразу, что очень помогло перед операцией . Слаженная работа этой сети клиник спасли жизнь нашей собаке. Спасибо вам больше за ааш труд!
Очень нравится клиника. Нужна была срочная операция собаке, хирург нашел время и сделал все на высшем уровне, хотя запись была полная. Цены демократичные, ходим только сюда
Вызывал врача на дом, когда кролик переставал есть. Доктор приехал вовремя, был терпелив и внимателен, ответил на миллион моих вопросов. После назначенных лекарств животное ожило. Впечатления только положительные!
4
1
Посмотреть ответ организации
Тимур Х.
Знаток города 6 уровня
22 февраля
Великая благодарность персоналу данной клиники за профессиональный и заботливый подход к моей кошке. Отдельное спасибо хочу сказать Курову Михаилу Сергеевичу за проведённые исследования сердца и Разумовскому Петру Петровичу за операцию по удалению опухоли. Также хочу отметить, что анализы в данной клинике делаются с какой-то феноменальной скоростью, так как лаборатория находится прямо в этой клинике. Обращаясь в МВЦ вы можете быть уверены, что ваш питомец получит всю возможную помощь и заботу. Михаил Сергеевич, Пётр Петрович - еще раз спасибо, Симка вас никогда не забудет!
Оборудование шикарное, врачи — профи. Видно, что вложились. Но, ребята, ваш коврик у входа какой-то странный — постоянно цепляюсь. Может, только мне не везёт, но уже второй раз наступаю неудачно.😅
Оставила пса в гостинице. Скучала больше, чем он. Судя по фотоотчётам, у него там были каникулы. У меня депрессия, Теперь знаю, где он будет жить, если решит съехать. В остальном -крутая клиника.
Прекрасная клиника,доброжилательный опытный персона. Делают достаточно много операций, в случае проблемы ночью, по согласованию, может приехать хирург и так же есть ОРИТ.
Наш кот Филя обычно врачей не переносит на дух, но тут, кажется, решил сменить мнение. Теперь подозреваю, что доктор дал ему взятку вкусняшками. В любом случае, спасибо за отличную работу!
Бывший Биовет. Врачи остались те же. Были у главврача и кардиолога с собакой - очень нам понравилась, лечились и вакцинировали псё у нескольких ветеринаров.
11
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Ловкова
Знаток города 5 уровня
19 мая
Слабый медицинский и административный персонал.
По итогам приема не выдали никаких документов, а, чтобы в последствии получить заключение врача, которое обязаны предоставить по итогу приема, оказывается, нужно писать заявление в клинику и ждать когда его МОЖЕТ БЫТЬ согласует главный врач.
Очень низкий уровень профессионализма со всех сторон - и медицинский, и административный, и на горячей линии.
Уважаемая «служба контроля качества» вы в курсе, что на ваш комментарий нельзя ответить? Если бы вы действительно хотели разобраться, как гласит ваш ответ, то обратитесь в ваш колл центр, если у вас огромное количество таких запросов, в которых вы не можете найти человека с жалобой, то к вам еще больше вопросов.
Обратились по срочному случаю кошке резко стало плохо ночью. Врачи Рожков Дмитрий и Соломина Светлана сработали быстро: анализы на месте, через полчаса уже всё знали и помогли. Очень ценю такое отношение!!
Очень внимательное и профессиональное отношение к пациентам и их людям. Чёткие инструкции, полная информация по состоянию здоровья
11
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Г.
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Третий раз посещаем эту клинику с собакой и очень признательны доктору Рожкову Дмитрию Васильевичу и его помощникам за помощь и замечательное лечение! Рекомендуем всем, у кого есть необходимость в ветеринарной помощи