Второй год подряд сотрудник грубо ошибается при приёме документов на выплату на ребёнка из маткапитала. На этот раз не внесла данные снилса одного из родителей. В итоге отказ из пенсионного фонда с предложением ехать опять в этот МФЦ с целью розыска этого нерадивого сотрудника и подъема ранее поданных документов.Такое чувство, что ответственности эти специалисты вообще ни за что не несут, особенно если к ним обращаются простые смертные вроде нас.
Была настроена на долгое стояние и ожидание. Но удивлена ,приятно удивлена Ждала в очереди минут 30 . ( Согласитесь для такого заведения это очень хорошо. ) . Обслуживание просто отличное. На мои вопросы был дан исчерпывающий ответ, девочка -специалист -(Снежана) несколько раз уточнила все ли мне понятно. Сама проверила что все прошло. Спасибо большое. Я впервые была в подобном заведении и ушла от туда с улыбкой . Ещё раз спасибо за обслуживание.
Электронная очередь, все быстро, четко без проволочек, оформил гараж за 3 недели, уже продал.
Умничка
Знаток города 7 уровня
12 октября 2021
Огромная благодарность специалистам данного филиала МФЦ за компетентность, терпение, и максимальное желание помочь посетителям центра. Необходимо отметить доброе и профессиональное отношение специалиста Кристина, проконсультировала, подсказала, направила. И огромное человеческое спасибо Абрамову Андрею Анатольевичу, главному специалисту МФЦ. Благодарю вас каждого и по отдельности, вы молодцы ребята, несмотря на уровень зарплат, постоянный стресс, вы на высшем уровне выполняете свою работу без лишней суеты, нытья, и требования ненужного.
И всё же одно "
но, почему нельзя составленный вами проект договора перенести на мою флешку? Это же для удобства и своевременного редактирования делается. Раньше делали, сейчас нет. Очень неудобно.
Заходила в 1 подъезд, оформляли материнский капитал, всё быстро, объясняют доходчиво. Очередь конечно есть, но она движется быстро. Работники вежливые. Приятно к таким людям обращаться.
Мрак, два часа ждали в очереди. Информация о приёме посетителей указана на стенде, а фактически в отдельных комнатах пусто, т.е. приписывают. Уровень компетенции персонала вызывает сомнения.
Приехала в МФЦ на Авангардной для получения документов . Взяла талончик, прожлаоа уже час, ещё неизвестно сколько ждать. Полно народу, работает всего 3-4 окна (((
Доборого и удачного всем. Мы с супругой вчера были в МФЦ на авангардной 174 и остались очень довольными благодоря ведущему специалисту Эльвиры Фанисовне. Большое спасибо ей. Она очень внятно и понятлива обьяснила и оформила наши документы. По больше бы таких сотрудников. Спасибо вам особенно ей.
Недавно продлевала загранпаспорт. Делают только на 5 лет. Старый нужно будет сдать . Очереди вообще не было. Все быстро, без проблем . Заняло 10 минут.
Один их лучших МФЦ Казани, была в других,есть с чем сравнить.Комфортный зал ожидания,всегда есть места,очередь движется быстро и самое главное,все вопросы решаются быстро и профессионально!!
Ермакова Елизавета Вячеславовна отличный сотрудник, грамотно проконсультировать, быстро оформила документы. Вежливая, аккуратная, очень приятная девушка. И в данном МФЦ очередь доходит быстрее чем в других.
Помещение большое, несколько подъездов на вход. Но находится уж очень далеко. Консультанты вежливые, объясняют доходчиво. Правда ожидание в очереди оставляет желать лучшего, может потому что попала на введение куар кодов в Татарстане,а так может и не было раньше долгих таких очередей. Мало ходит транспорта.
Обращался несколько раз туда, без внимания не оставляли.
1
1
Mr.Mangold
Знаток города 6 уровня
28 августа 2023
Худший МФЦ. Очереди как в 90, даже хуже. Уже в начале дня нет талонов. Очень долгие очереди. Начальник никак не реагирует, говорит, что работать некому и он ничего не может поделать. Решать вопрос никак не хочет. Типичный "эффективный менеджер", а по факту совок совком. Сотрудники типичные бездельники. Пока люди не будут жаловаться, так и будет.
Очень удобно и быстро, отзывчивые, очень компетентные специалисты, огромный зал ожидания, есть кафе, для желающих вкусно поесть, пить чашечку кофе, можно в одном месте получить много услуг, большая парковка, по 5 бальной шкале поставлю 5!