Мультифото
119 отзывов
24 ноября 2021
Ужасные сроки выполнения заказа! На сайте указано, что проявка плёнки и сканирование по 1 раб дню. На деле прошло 14 дней, заказ не выполнен, контакт-центр в не адеквате, качество связи ужасное, менеджеры в контакт-центре уверяют, что заказ выполнен, а фото не загружены ну потому что ну вот так вот получилось, а и проявленный плёнки в салоне тоже, ну потому что в лучшем случае будет через 3 дня. Через 3 дня будет почти 20 дней с момента обращения. Просто охреневаю от сервиса и обмана потребителя.
2
2 сентября 2021
Заказывала в мульти фото,Фотокнигу качество печати на вашем уровне рекомендую .Очень быстро и оперативно работают ,заказ получила в срок за 3 дня сделали. Цены очень приятные не большие,что очень радует.
1
3
23 декабря 2022
Супер! Молодцы!!! Быстро, оперативно!) Очень выручили!!! Удачи !!!
9 сентября 2021
Эта Организация по телефону пинала то на войковскую, то на сокол. Каждая говорила «сейчас переведу вас на специалиста», в итоге одна из «специалистов» на вопрос «на какую электронную почту я могу выслать исходные данные?», ответила так - «кого вы выберете, туда и посылайте». Ничего, что я именно вам и позвонила?
Видимо народу у них много и ни один не хочет работать. Хамят, грубят. На вопрос по оплате и срокам ответила - «я вам уже сказала все смотреть на сайте, что из этого вам непонятно?»
Сервис как в гос учреждении. Не советую обращаться.
4
18 июня 2021
Ужасное отношение сотрудников. Поражена, что здоровая конкуренция не работает. Абсолютное не клиентоориентированный подход. На двери написано что работают до 22.00. Но сотрудники и сама Компания считает, что в 22.00 они уже должны выйти и время это не для клиента. Так что обслуживание они прекращают в 21.45. Предлагаю компании Мультифото не обманывать клиентов и написать на двери, что закрываются они в 21.45 вместо 22.00. Потому что если вы будете ехать с другого конца города, торопиться и придете за 10-15 минут до закрытия. вас просто не обслужат. И это для компании Мультифото НОРМА! Вы, как клиент, должны войти в положении сотрудников, им далеко ехать до дома, поэтому они решают, что им дозволено закрываться раньше на 15 минут.
Полнейший шок, что такое отношение есть в 2021 году.
Никому не порекомендую данную компанию. Да, вам может повезти, и вы получите хорошую услугу, но можете столкнуться с хамством (считаю такое отношение сотрудников хамством по отношению ко всем клиентам) сотрудников. Хотя именно сотрудники в самих центрах/пунктах - это и есть главное лицо компании. Те, с кем клиент непосредственно контактирует.
Надеюсь, вы что-то измените и будете уважать своих клиентов.
7
21 сентября 2021
Часто захожу делать ксерокопии и разную печать и. всегда вежливое обслуживание.
Недавно стал свидетелем, как девушка требовала от продавца объяснение за стоимость, словно, это продавец сама решила при том что девочки наверняка работают на дяденьку. О цене девочка сообщила до, никто не принуждал клиентку приходить именно в этот копицентр.
Сами вываливают негатив непонятно с чего а потом пишут отзывы гневные.
Меня всё устраивает! 10 из 10!
2
23 декабря 2021
Отвратительно работают. Живых людей для общения нет. Какие-то студенты похоже из дальних городов. Ничего не знают, ничего не могут толком объяснить. Заказала услугу фото на визу. Фото не привезли в назначенный день. Чуть не сорвали мне подачу документов, слава Богу дома нашлась фотография с прошлых подач. Теперь бьюсь -не могу вернуть несчастные 900 рублей!!!
3
24 сентября 2021
Прекрасный сервис по воплощению фотоидей
Каждый год дочери делаю такой минифотоальбом
И постоянно потрясающее качество продукции и печати
Я в восторге, буду заказывать и дальше
2
12 февраля 2021
Уже несколько лет пользуюсь мультифото. Очень быстрое изготовление, отличное качество и удобные места для самовывоза. Ну и по цене очень выгодно выходит особенно если есть скидки.
3
29 августа 2021
Качество печати норм (а где-то иначе?)
Отжимают деньги на ровном месте. За пересылку (!) Документов для печати по почте/WhatsApp/telegram берут ₽100. На мою просьбу обосновать продавщица сослалась на трафик! Надо было ей раздать бедной с телефона, не сообразил сразу.
В общем, первый раз с таким гопстопом сталкиваюсь, больше не буду рассматривать мультифото при выборе где распечататься.
5
21 сентября 2020
Был как-то проездом в этом классном месте, все понравилось! Очень добродетельный и приветливый персонал, доступные цены, очень удобное расположение. Всё понравилось, недостатков не обнаружил)
1
3
11 февраля 2022
Отдала в печать фото, 83 фото получилось на 2300 руб, по 28 руб за штуку, хотя на сайте написана стоимость от 8 руб за штуку. Кроме того, когда стала смотреть дома фото, обнаружила, что многие распечатаны обрезанными.
Полное разочарование, больше ни за что к вам не пойду!
3
23 сентября 2020
Мультифото - это супер находка. Учитывая количество акций, теперь все свободное время я провожу за оформлением фотокниг и выбором фото для печати.
Качество отличное, рекомендую.
Салонов много, а этот рядом с метро и работает даже до 22ч, что оч. удобно!
2
22 января 2022
Приехал сюда, опираясь на расписание работы, указанное в Яндекс картах. Напечатать ничего не смог - на точке никого не было.
Воспользовался услугами конкурентов, к которым успел прийти за 10 минут до закрытия.
2
8 июня 2021
Позвонил по телефону указанному на сайте с доб. 411, девушка сказала: скидывайте сканы фото и описание того, что нужно сделать на почту, Вам перезвонит дизайнер и все сделает . Отправил на почту, ждал сутки, ни кто не позвонил. Позвонил сам, новая девушка говорит: звоните еще раз на этот номер, нажимайте какие-то звездочки и тогда может быть у Вас получиться. Сервис отвратительный, переслать фото своим же партнерам не в состоянии, сотрудники не компетентны. Не советую
4
20 октября 2022
Всё отлично! Печать всегда вовремя и без нареканий, очень довольна!
2
22 марта 2021
Очень не понравилось отношение сотрудницы. Пришёл в 21.45 распечатать документ. Работница хамским тоном мне сказала: "мы вообще-то закрыты". На моё замечание, что у них вообще-то график работы до 22.00, она сказала, что для посетителей они закрываются раньше. Но потом с крайне недовольным видом и нескрываемым раздражением всё-таки мне распечатала (к слову, документ был всего 3 страницы - работы там на 30 секунд было, перетрудилась прям). В следующий раз лучше в копирку обращусь - они не позволяют себе такого отношения к клиентам.
8
8 марта 2020
Расположение пункта приёма мультифото выбрано очень удачно. Рядом метро, густонаселённая Таганка, остановка автобусов, масса магазинов. Но есть недостатки: 1. Расположение на продуваемом сквозняками месте на этаже, что считаю для тех женщин, которые там работают, имеет большие минусы, 2. Очень ограниченное рабочее пространство.
2
24 августа 2022
Женщина доказывала что услуги стоят дороже чем написано в прайсе. Пришлось 15 минут доказывать,звонить на горячую линию,ждать ответа от директора точки и тд.
3
26 августа 2021
Отвратительное отношение курьерской доставки. Доставка работает с 10.00 до 18.00. В 10.30 звонит курьер со словами: " я подъехал". Причем в нормальных курьерских службах звонят заранее и спрашивают, когда будет удобно. На мои слова о том, что я сейчас не дома и нужно было обсудить время, я была кивнула в игнор и не только. Звонить бесполезно...отношение хамское. Не советую
4
20 октября 2021
Удобный сервис. Я из небольшого городка, где нет подобных услуг. Зашла на сайт, сделала фотокнигу и вуаля. Быстрая доставка. Я очень довольна. Рекомендую!
2
5 марта 2023
Заказала фотографии + магнит. получила свой заказ на пункте выдачи 20230222-RTL65-005-821308 от 22.02.2023 . но в нем не было магнита. Никто из поддержки решать проблему не стал. Писала и на почту и на сайте
21 октября 2021
Добрый день!
Уже не первый раз заказываю здесь фотоальбом для бабушки)
Всей семьей каждый раз радуемся качественной и в срок выполенной работе.
Спасибо!
1
9 марта 2023
удобное расположение, туда быстро приходят заказы - буквально 1-2 дня, ни разу не было очереди даже перед новым годом. вежливые сотрудники.
1
7 ноября 2022
Очень понравилось обслуживание, буду пользоваться услугами в дальнейшем!
2
18 марта 2022
Отличная сеть, всеми заказами довольна, не первый раз печатаю фотокниги и фото и всегда отличное качество!!!
2
30 ноября 2021
ужастная работа доставки, ни кто не отвечает по срокам. Передано в доставку ждите и так 3 дня, заказ нужен был срочно, заказала заранее, в итоге фото не получено. связи с доставкой нет.
1
12 декабря 2022
Спасибо за фотокнигу, быстрая доставка, хорошее качество👍
1
25 декабря 2021
Очень плохое качество работ, несколько раз приходилось обращаться и всегда косяки и плохое качество, ко всему еще завышена цена. Не рекомендую.
1
13 ноября 2019
Заказывала альбом родителям, которые живут далеко от нас, в подарок, они были в восторге!!! Теперь фотографии любимых детей и внуков всегда рядом в красивом альбоме. Все сделано на совесть, качество отличное. Очень ярко и красиво. Спасибо вам огромное!!! Всем рекомендую!!!
3
24 августа 2020
Заказывала фотокнигу Премиум 13*18. Качество печати очень понравилось, сделали быстро,раньше обещанного срока. На сайте постоянно проходят различные акции. Пользуюсь сама,советую всем друзьям,пользуйтесь и вы!)
2
13 ноября 2023
Очень быстро отдали заказ
20 апреля 2022
Отличное расположение, приятный персонал, оперативность!
1
15 апреля 2022
Крайне быстро и качественно, но не всегда совпадает цена, в целом советую.
1
24 апреля 2021
Заказала фото через приложение, качество отвратительное, цветоперелача ужасная, блëклая, Фотографии были сделаны на хороший фотоаппарат, с ретушью. Фото на выкид. Никому не советую. Заказ был на 1500руб.
3
27 июля 2021
Отличное качество фотографий, работа выполнена качественно и быстро Рекомендую!!!
2
30 сентября 2021
Все сделано отлично. Быстро и качественно. Осталась очень довольна
1
12 сентября 2021
Отвратительное заведение. Персонал — хамло. Так ещё 100₽ накидывают за распечатку с почты. Просто чтоб открыть почту и перекинуть файл. Итого 122₽ за 1 страницу ч/б печати документа. Так ещё и обхамили и всё с таким видом будто одолжение делают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Тот редкий случай, когда больше ни ногой. Желаю скорейшего закрытия.
2
23 декабря 2023
Хорошие сотрудники!
7 июня 2021
Очень хорошее место для печати фото. Все очень понравилось! Быстро и удобно.
2
22 июля 2021
Ужасные сроки доставки. Фотографии печатаются в течение дня, но вот на пункт выдачи они приедут только дня через 3-4. Ужасный сервис. Не рекомендую.
2
14 октября 2019
Постоянно пользуюсь услугами печати. За короткий срок напечатали большое количество фоточек, а самое главное качественно. Персонал приветливый. Находятся в минуте от метро. Всем Рекомендую
3
1 августа 2020
Сотрудник Наталья обслуживала нас с лицом, полным отвращения! Мало того, что не могла 20 минут найти в своём маленьком уголке заказ, так ещё и попросила посмотреть телефон и взяла его в руки, т.к. не верила, что на него действительно пришла смс о доставке!!
4
24 декабря 2021
Девушка была очень загружена, но все равно смогла помочь с рамками для руководителя!!!
1
9 сентября 2021
Скачивание с почты +100р
Итого за 4 черно-белых страницы 160 р
Точно не рекомендую по таким ценам! место ужасное!
2
20 марта 2021
спасибо за качественные книги и фото. каждый раз пересматриваем наши фотографии с удовольствием)))))
2
17 февраля 2021
Отличный качество печати, быстро , четко , оперативно ! Буду заказывать ещё !
2
20 июня 2022
очень долго ждал в очереди, не дождался, зря потратил время
1
28 августа 2019
Забежала распечатать чертежи.как всегда срочно.работники салона все сделали великолепно на бумаге А3 и еще кое-что предложили заламинировать. Спасибо
2
24 апреля 2021
2 фото на доки распечатать с флешки
390 РУБЛЕЙ!!!
Это кошмарно дорого.
Но мужик там вежливый, конечно...
2