Ну что я могу сказать про сей банк! Купился на рекламу, что мол для новых клиентов повышенные проценты по вкладам, думаю отлично, зарегистрировался, выбрал данный офис, чтоб забрать карточку, залогиниться и открыть счет (офис банка недалеко от работы, поэтому не стал заказывать доставку) пришел в обед, смотрю огромная очередь, ну и подумал: «Думаю загляну вечером». Пришел за 15 минут до закрытия, думая что карточку же быстро получить, там та же очередь, но в этот раз менеджер не вставая из-за стола сказала мне дословно: «Вы можете уходить, мы вас сегодня не примем, раньше нужно было приходить!»)) Серьезно?!?? Не выяснив вопрос, не поняв что мне нужно?) да я не буду открывать тут вклад, и буду держаться от такого отношения подальше! Ситуация была 05.05.2025!
Граждане, подумайте несколько раз, чтоб обращаться в этот банк, а то потом будете в очереди сидеть и еще вас выгонят так как рабочий день закончится у работников)))
Выражаю благодарность сотруднице с редким именем Василиса! Доброжелательная, хорошо ориентируется в продуктах банка, ответила на все вопросы, помогла с нюансами в приложении банка. Сплошной позитив от общения! Кроме того, на небольшой территории офиса с умом создана уютная атмосфера.
Была 31 декабря, посетителей практически не было.
Посещал данное отделение в связи с получение карты банка. Получить карту банку не удалось, т.к. не хотел фотографироваться. Оказалось фотография это не биометрия, а просто для того чтобы вас идентифицировать. Представляете?! То есть паспорта не достаточно, давайте мы вас сфотографируем! Попутно в заявлении на выдачу карты надо поставить согласие и с вышеописанной биометрией, и с тем чтобы получить доступ к вашим данным и торговать ими. Да, и не забудьте согласиться с передачей ваших данных коллекторам, при неблагополучном развитии событий.
Просто восхитительно!
Персонал культурный, вежливый. Внимательно относится к клиентам. Очереди при мне не было. Все получали обслуживание практически сразу.
Но персонал без фотографии не может подтвердить твою личность. Может тогда службу безопасности тогда сажать вместо них,
Вообщем, если хотите сообщить свои данные за небольшой пряник, добро пожаловать в МТС банк!