Отличный магазин,большой выбор товара.Пользуюсь МТС.Все супер.Сотрудники вежливые ,всегда помогут разобраться с возникшим вопросом.Очень рекомендую этот салон связи.Специалисты👍
Посмотреть ответ организации
6144360 Дов
Знаток города 2 уровня
7 мая
Не рекомендую данное отделение, от сервиса получите разочарование.
Абсолютная некомпетентность сотрудницы.
Клиентоориентированность - 0, вникать в проблему клиента и попытаться решить её - 0.
В рабочее время, без какого либо объявления или уведомления, закрытая дверь более 50 минут.
Цены на телефоны самые низкие по Выселкам но по одному экземпляру учтите это . Девушки работающие могут только продать симки тариф ну и телефоны не более. Сервис жопошный так как если телефон заказать через интернет на сайте мтс то продаваны в этом МТС позвонят от Вашего имени на сайт и отменят покупку . МТС компании на это вообще плевать. Так и не понял и не добился для чего они так делают. Так что придти деньги через терминал положить на свой номер оплатить связь можно не более того
Хочу поблагодарить девушку Татьяну,светленькая)
У меня была ужасная ситуация.Случайно перевела деньги на номер телефона и потом хотела вывести на свою карту,но МТС поставил блокировку на номер ещё в сентябре..Я ходила по МТС в Санкт-Петербурге,никто не мог помочь и внятно объяснить,лижбы как относились,дурдом,это тянулось до февраля...Потом,я приехала к родителям и пришла в МТС,мне все сделала девушка на высшем уровне и этот дурацкий запрет наконец то сняли🙏 столько нервов потрачено..неужели все это закончилось я спустя пол года вернула свои деньги.
Если бы девушка Татьяна тщательно все не сделала и не потратила кучу времени на меня,я так бы и сидела с блокировкой.
Самый отвратительный салон связи, что я только знаю!!!! Брали телефон в кредит родители, с продавцом шёл диалог. Какой телефон взять. Мама сквзлв, что нужна такая марка,а продавец предложила более новую модель, мама согласилась. В итоге подписали договор, дома выясняется, что на телефоне есть левая наклейка с другой маркой телефона, как мама и хотела и о какой марке речь мама и успокоилась, а когда отправила мне фото, то выяснилось, что модель другая. В договоре прописан тот, что на коробке. Но как эта наклейка туда попала никто не знает. Возвращать или делать обмен естественно никто не стал. Телефон был не вскрыт даже!! Чек не выдали, на вопрос" где чек?" сказали " Вы же телефон в кредит взяли, наличные деньги в кассу не внесли и чек мы в таком случае не выдаём" потом выясняется, что ещё и лишних 6 тыс приписали в договор и даже не указано за что!!!!Сделали страховку, хотя родители чётко сказали, что отказываются от неё!!! Хорошо, что во время увидели и постараемся вернуть деньги хотя-бы за страховку!!! Да, каждый должен читать договор перед подписанием, но если люди в этом вообще не разбираются, это значит, что их можно таким образом обмануть, впихнуть в договор лишними 6 тыс?? Люди там работают или кто вообще?? Ужасный салон связи, не связывайтесь с ними НИКОГДА!!!! ПОЖАЛЕЕТЕ 100 РАЗ!! Никогда не доверяла этому салону и банку мтс, а сейчас тем более буду обходить стороной!!!!
4
Посмотреть ответ организации
Антон Полтараков
Знаток города 6 уровня
15 августа 2024
Все что нужно сделали но для расторжения договора попросили принести им реквизиты карты в бумажном виде для возврата средств на мою карту. Пришлось им рассказывать о возможности указания моих реквизитов в заявление на расторжение договора...
Такого отвратительного отношения к людям не видела уже давно. Хочется поставить минус 5. Сотрудники совершенно не заинтересованны в клиентах, только глазки могут строить противоположному полу. Очень хотелось просто уйти
Взяла у них телефон в кредит. И очень сильно пожалела. Подсунули мне левый договор , товарный чек не дали, я в спешке не заметила. Вошли в доверие и еще и на 10000 тыс страховку оформили какую то . Когда вернулась с притензиями стали утверждать что предупреждали меня , хоть это и не правда. Я бы в жизни не взяла. Очень отвратительный магазин. Последний раз там что то беру. А после выяснилось , что ни я одна была так обманута. 100% переплата выходит за телефон. Имейте совесть товарищи продавцы .
Добрый день! Беженцы из Украины обратились за сим картами, сотрудники в грубой форме общались и были не довольны что у нас украинские паспорта. Жаль что люди не понимают, что сами могут оказаться в такой страшной ситуации. Всем добра!
2
Юлия Дорожкина
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Самый лучший магазин мтс в ст.Выселки, персонал очень хороший, всегда помогают.
Пришли восстановить сим-карту. Девушка всех выгнала ,сказав ,что у неё перерыв (хотя не было ещё и 11:00).И кому нужно ,тот подождёт .Отношение хамское .