МТС
Как добраться
Бизнес-центр
20 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
12:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
43 отзыва
23 февраля
Сегодня, 23.02.2025г. обратилась в салон г.Нефтекамск, Комсомольский проспект, 40 с просьбой подтвердить мои данные после получения соответствующей СМС. Я объяснила сотруднику Александру, что подтвердила свои данные через госуслуги, но пришла ещё одна СМС. Он ответил, что всё нормально и не надо больше ничего подтверждать, данные будут подтверждены в течении 45 дн. А сам в это время почти не отрывал взгляд от монитора и вставил наушник в ухо, прикрыл его ладошкой. Изображал, что вроде бы как меня слушает. Я возмутилась и хотела уйти, но мой муж подошёл и сказал сотруднику, что вам трудно что-ли взять паспорт и проверить данные. Александр ещё повозмущался , зачем паспорт, но всё-таки взял его, и буквально через1 минуту вернул, сказав, что все данные продтверждены. Я высказал ему, что это надо было сделать сразу ,а не отфутболивать клиента. Вышла из салона расстроенная, была не уверена, что сотрудник всё-таки смотрел мои документы. Заехали на Социалистическую в салон МТС, сразу подошёл сотрудник, я ему рассказала про СМС, он попросил паспорт, телефон, и сам всё сделал, ещё раз подтвердил паспортные данные, это заняло у него минуты 2. И показал на телефоне, что прошло подтверждение. "Приходите к нам, если что-то не понятно, мы поможем". И мужа поздравил с 23 февраля. Вот так работает нормальный сотрудник МТС в отличии от Александра, фамилии на бейджике не было. Вот его фотография.
18 января
Находясь в данном салоне сотовой связи никто не соизволил даже подойти и поинтересоваться что меня привело в магазин !!! Пришлось самому подойти и отвлечь от посиделок в телефоне менеджера . Спрашиваю одно а они мне про другое . Предлагают то что им выгодно продать , либо стоит план . Когда дело дошло до сим-карты на подключали платных услуг !!!! Обманут любого не посмотрят что ты даже в возрасте.
9 января
Приобретали сим карту 08.01.25 г, сотрудник под предлогом активизации сим карты попросил телефон и подключил абонентскую плату и платную услугу при которой списывается каждый день по 10 руб..узнала об этом через 2 дня проверив баланс. Хотя изначально озвучивали что ни абонентской платы ни услуг дополнительных не нужно. Сим карта приобреталась для ребенка, боюсь представить что подключают бедным пенсионерам, которые далеки от всего этого и смогут это понять когда уже месяц из месяца будут списываться деньги.
2