Мой Сам
Адрес
Контакты
+7 (961) 888-47-77
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Парк
127 м
Посещаемость и график работы
17:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
68 отзывов
14 мая
Товарищ мужского пола который там работает с наличием татуировок на теле совершенно не умеет общаться с клиентами. Он думает ,что можно хамить и вокруг его друзья что ли? Далее для владельца информация. Отсутствует стенд для потребителя с необходимой информацией. Отсутствует книга жалоб и предложений. Материал собирается полицией и передается в Роспотребнадзор. Будет штраф. Далее персонаж работает явно не в белую. Так же информация может попасть в налоговую. Итог будет доначисление налогов ,штраф и пеня. Если этот товарищ будет там продолжать работать информация будет передаваться в контролирующие органы.
13 августа 2024
Моюсь здесь постоянно. Хорошее место, где можно за демократичную цену помыться. Но сегодня меня удивило хамство мужика, который сидел на смене (12.08.2024).
На вопрос: «Где у вас тут мусорка?» - тот мне в грубой форме ответил - «у тебя во дворе, езжай туда и выбрасывай че хочешь». Затем я сделал замечание и попросил поуважительнее общаться с клиентами, тот сразу притих. Извинений от него никаких не последовало, и именно по этому решил все-таки оставить отзыв) Надеюсь начальство увидит комментарий и проведет пояснительную беседу с мужчиной о том, как нужно общаться с клиентами.
UPD: На утро следующего дня (13.08.2024) незамедлительно поступил ответ от начальства, где тот сообщил, что разговор с мужчиной был проведен, а также выяснил мотив такого поведения своего подчиненного.
«Произошло недопонимание, и он посчитал, что вы проходили мимо и не являлись клиентом автомойки». У меня сразу же мысль в голове: «даже если бы я не был клиентом, разве это позволительно так общаться с людьми?». Но ладно, дальше я дискутировать не стал, т.к. основная моя претензия была донесена, а просьба выполнена.
Хочу подчеркнуть, что ответ от начальства автомойки поступил быстро! За это ставлю большой плюс. Так-что если вас что-то не устраивает в работе или обслуживании данного места, вы можете обратиться по номеру телефона, который прикреплен к карточке сервиса (или написать в whatsapp’е). Вам в скором времени ответят!
2
3 сентября 2024
Похоже что беседы начальства с сотрудником, который работает на мойке, не помогают. Сегодня при мне этот мужчина наорал на клиента и даже не подумал извиниться. Так и клиентов потерять можно. Да и я не раз сталкивался с грубым поведением этого товарища. Придется отказаться от посещения этой мойки, хоть она мне и нравилась своими ценами и функционалом. К тому же, в 21 40 уже закрыты все ворота и никого не пускают (сталкивался с этим дважды). Я не против, пусть будет закрытие и в это время, но везде указано другое время и людям, допустим, которые хотят за 10 минут сполоснуть машину и поехать дальше, очень печально осознавать , что они торопились, приехали даже заранее, но услугу им не оказали.