В прошлом году приезжала было всё отлично, никаких очередей, вежливый и приветливый персонал. С 9го января этого года 2025 появились новые правила и приём граждан теперь только по записи! Будьте внимательны. В конце января записали на конец февраля. Можно сделать это через сайт. Абсолютно любые вопросы теперь только через запись. Как же неудобно теперь, нет слов
Очень довольна обращением в это отделение Мосэнергосбыта. Приходила сюда в конце декабря 2024г. Мне было необходимо подать заявление на заключение прямого договора на оплату электроэнергии на дачном участке. Приняла сотрудник Наталья, всё оформила, помогла заполнить необходимые документы. В общем, всё прошло гораздо быстрее и проще чем я ожидала. Спасибо!
Из других моментов - помещение просторное, есть диванчики. Народу вечером было мало, буквально несколько человек посетителей. Так же оказалось, что мне нужно предоставить выписку и егрн, и мне помогли оформить её на госуслугах прямо на месте и подсказали, где её можно распечатать. Так что если вдруг при подаче комплекта документов у вас чего то не хватает, то есть возможность допечатать нужный.
Пытались найти ответ на свой вопрос. Физическое лицо выставляет нам за подключение счёт в 2000000₽ (два миллиона)
За 15 кВт! А договор все равно с Мосэнергосбытом. То есть, физик препятствует подключению в качестве заработка, на это есть закон о недискриминации подключения. На что одна из работниц ответила: А вы что бесплатно хотите подключиться?
Мы хотим подключиться как все люди оплатив 150 000₽ а не 2 000 000₽.
Вот такое отношение к людям. Если бы эту хамку коснулась такая ситуация, она бы выгрызла свой свет. Ну и в целом, уровень подготовки у сотрудников низкий. Где-то в офисе сидит главный мозг к которому все бегают за советом., а на это уходит время.