Написала заявление в личном кабинете (причём два раза)о смене тарифа, ответ месяц жду. Позвонила отвечает робот,так же как и в чате в личном кабинете. Издевательство над людьми. Видимо надо приезжать лично в офис для создания толпы.
Господи, когда бесперебойно будет электроэнергия подаваться в Щербинке!?
Ежедневно отключают в многоквартирном доме свет и этой убогой компании (УК Пик-комфорт) совсем безразлично, что люди платят, но сидят без электричества
Просьба разобраться в ситуации ... Уже неоднократно при отсутствии использования энергии в зимнее время, вами выписываются квитанции на суммы 10.000, 8.00, при должных 0. В зимнее время на даче не проживаем, сведения передаем регулярно и в срок. Вы занимаетесь приписками или это просто халатное отношение к работе
Девчонки работают на отлично, быстро в е ясно и понятно объясняют. Спасибо им за такой нелёгкий труд.
1
2
Ольга Р.
Знаток города 4 уровня
15 июня 2022
Не ожидала, что так быстро и без проблем смогу переоформить договор.
В очереди 5 минут, 10 минут у оператора.
Обслуживал специалист - Сергеева Елена Алексеевна. Очень приветливая и отзывчивая. Ответила на все вопросы, которые меня интересовали.
Выражаю огромную благодарность ей.
Брала справку об отсутствии задолженности. Есть электронная очередь, все быстро, удобно
1
1
Полицейские - преступники
Знаток города 7 уровня
3 августа 2021
Все что пишут здесь, это боты купленные за деньги! Если у вас долг за электричество, то вам его отключат по-любому, а дальше умирать, телефон разряжается даже в скорую не позвонить!!! Делайте выводы граждане!
Был в этом заведении в связи с проблемами с новым счётчиком, установленным сторонней компанией. Приехали за пол часа до закрытия офиса в субботу. Вежливый оператор всесторлнне изучил наш вопрос и предложила 3 или даже 4 варианта решения. После подробного объяснения каждого варианта, нашли самый оптимальный, устраивающий нас. Твёрдая "5" за отношение к клиенту. Спасибо.
Телефоны не работают. График работы в обычное рабочее время, надо отпрашиваться с работы. В очереди просидела 50 минут, чтобы мне просто выдали счет ( на замену счетчиков), в котором указано о том, что должен быть заключен договор. Кроме того, договор должен быть и согласно ГК, так как срок - существенное условие договора подряда, и который нигде в счете не прописан. Документ о дополнительной гарантии, которую я оплатила выдан не был. 3 звезды, из-за сотрудников, которые достаточно вежливы. Вообщем, добро пожаловать в 90-е к ИП (фамилию поставьте сами).
Нужно сделать субботу рабочей,,ведь МФЦ работает без выходных,здесь хоть бы какие нибудь субботы работали, рабочему человеку не попасть,надо отпрашиваться
Не указан телефон, ехать из Шишкиного Леса - терять пол дня, раньше была выездная машина по вторникам, стояла около администрации Шишикиного Леса, теперь видимо никому не надо, позор!
Узнать статус заявления на заключения договора энергоснабжения не возможно. (прошло 2 месяца). Предлагают только лично приехать в филиал. А работать когда? Почему нельзя дать телефон оператора филиала?
Один телефон на всех и тот сбрасывают целый день, а у меня нет такой возможности приехать для того чтобы задать вопрос всего лишь один 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠🙅♂️😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠