Всем доброго времени суток. Посетили с семьёй данный отель. В принципе нормально. Расскажу о минусах: Ремонт в номерах требует обновления, уборка так себе, питание практически каждый день одно и тоже, соки разбавлены просто ужас, выход в море с мостика сразу на глубину, на берегу только с детьми почупахаться- через 5 метров начинаются острые камни, в бассейнах вода всегда горячая. Из плюсов: работает кондиционер), живая музыка, проходят дискотеки для детей и взрослых, чистейшее море с большим разнообразием живности. В общем на четвёрочку. Спасибо за внимание.
Отдыхали в июле 2022.
• Номер был чистый, достаточно просторный, большие кровати и удобные матрасы. Есть холодильник, сплит, чайник, чашки и стаканы. Мини бар заполняют один раз как комплимент от отеля. Мебель не первой свежести как и ванная комната, но не критично. Воду приносили каждый день и можно было взять в баре или ресторане.
• Еда не плохая, конечно на 5 звёзд не катит, вернее так для Египта хорошо кормили) Первые несколько дней были очень довольны, на день 7 уже не могли смотреть на повторяющийся ассортимент)
• Алкоголь. Пиво не плохое светлое фильтрованное, коктейли отличные! Пожалуй лучшая текила санрайз) Вина ужасные тем более красное.
• Территории шикарная!!! Одно удовольствие гулять! Зелень, цветы, пальмы, кактусы все очень ухожено!
• Коралловый риф видели и лучше в других отелях, но для первого знакомства сгодится. Вход в море с понтона, в отеле он один, но строят ещё. Есть две красивые лагуны. Лежаков больше чем нужно без места не останетесь, много зонтиков. Это они хорошо подумали.
• Бассейны отличные, есть два детских, есть и для взрослые очень глубокий и ещё 3, в отеле есть бассейн с горками. Так же много лежаков и рядом кафе где можно заказать напитки и перекус (все входит в стоимость путёвки)
Для любителей тишины идеально, поскольку все анимации проходят возле пляжа и вечером не слышно музыки.
•Экскурсии. Летали в Каир одним днём. Отлично продуманный маршрут, нам попался хороший гид) Когда мы посмотрели старый город, музей и пирамиды у нас осталось время и гид предложил поехать на фабрику папируса(это магазин вдруг вы не знали))) Наша группа приняла друге решение и мы отправились в Макдональдс))
Опять же повторюсь, что мы летели самолёте и группа была из 6 человек.
Вторая экскурсия была на яхте, погружались с аквалангами очень рекомендую!! Сразу предупрежу, что фото и виде под водой стоят 40 баксов на человека, но они стоят этим денег! Об этом не говорят))
Очень понравилось, креветки раз в неделю, много раз в неделю давали, вай фай бесплатно в номере и на территории, на понтоне Моски трубки бесплатно выдавали для плавания.
Отличный отель, очень ухоженная территория, зеленая, красивый риф. Питание разнообразное, вкусные коктейли, персонал вежливый, все говорят и понимают по- русски.
Отдыхали с 14.02.2023 по 22.02.2023.
Не вернулась бы никогда. Красивая территория - единственный плюс данного отеля. Еда - не голодный, но не вкусно. Анимация - тоска. Сервис - относительно. Дополнило все отвратительным массажем)))
Это опыт. Даже страшно представить, что тут происходит в сезон, скорее всего только анимация исправляется, но сервис из тройки превращается в кошмар, но это только предположение.
Довольна отдыхом на 100 процентов. Конечно не без нюансов, но уезжать не хотелось.
1. Красивая, зелёная, ухоженная территория.
2. Куча бассейнов разной глубины от 70 до 270 см
3. 2 понтона, очередей нет
4. Достойный риф
5. Шикарные аниматоры, 3-4 групповые тренировки на любой вкус ежедневно, каждый вечер шоу с приглашенными местными артистами.
6. По еде- меня все устраивало- для правильного, здорового питания есть все необходимое и достаточно разнообразно. Из алкоголя -пиво норм (по словам других отдыхающих), вино кислятина, для меня не критично.
7. Номера уставшие, мало освещения, каменный пол тоже не люблю, я за ковролин- здесь его нет😏. Матрацы комфортные, подушки слишком высокие- несколько раз меняла на 3 раз принесли комфортные для меня.
8. Внимательный и отзывчивый персонал
Хотелось бы поделиться эмоциями от отдыха в MonteCarlo а они точно зашкаливают.при входе на репсейшен сразу становится понятно что выбор отеля правильный.он огромный и наикрасивейший,можно перечислять долго но не буду. Номера в двухэтажном здании с лоджией,лучше брать второй этаж, на первом лоджия без ограждения,прикольно но на любителя. Номера огромные туалет душ ванная все качественно и удобно. Четыре своих бассейна,один из них с подогревом.выход к морю по мне так удобный.на территории свой дайвинг, мне он понравился больше,потому что рядом.кто хочет прокатиться на раскошной яхте и совершить погружение,придётся доехать до морпорта минут30 и на яхте часа полтора два в один конец,милости просим как говориться.и самое главное это питание. Можно есть и пить с утра доночи как алкоголь так и просто коктэли и всякие вкусности,сладости детям мороженое жёнам а цветы растут кругом можно просто любоваться.много ещё чего можно озвучить но эмоции трудно передать,как ни старайся. Я при первой возможности поеду снова,хотя и лететь туда шесть часиков с копейками,обратно чуть быстрей.всем кто решился на этот шаг ,желаю удачи и хорошего отдыха!!!
Отдыхали с мужем в отеле в конце октября начале ноября 2022. Отличная красивая территория, хороший сервис. Кухня могла быть поразнообразнее (хотелось побольше рыбы, креветок), но ОЧЕНЬ все вкусно. В номере убирали ь каждый день. ОТЛИЧНЫЙ Интернет. Море с понтонов, маски выдают, есть вход в море и для детишек. Есть магазинчик с местными маслами, тоже рекомендую(можно договориться). Отличный отдых, спасибо отелю
Супер отель, супер номера, много ресторанов, короткий пирс, много бассейноы разной глубины, красивый риф и рыбки. Слабоываиы анимация и музыка по вечерам. Если это исправят будет отель почти без минусов
Большая территория, много зелени, несколько бассейнов, в море с мостков можно заняться сноролингом и дайвингом, позитивные молодые аниматоры, отличная спа-зона. Питание разнообразное. Вернусь сюда ещё
Одна звезда за красивую территорию.
На этом плюсы закончились.
Самый главный минус данного отеля, хамоватый, безразличный и наглый персонал! Начиная с ресепшена и заканчивая водителем голфкаров!
Любая просьба к менеджеру встречается с таким «кислым» видом, что уже ничего и не нужно.
Хочешь поближе к морю, доплати 10$ с человека за ночь, хочешь ещё ближе к к морю) 20$) большая часть отеля пустая!
Хочешь поздний выезд, 20$ с человека час)
Хочешь напиток за обедом, сходи сам) или дай на чай.
Сок на обеде… будто вода которой помыли графин от сока.
Птицы в столовой, которые клюют десерты, красота.
Нужен транспорт до ресепшена или моря, звоните 0, когда не хотят, трубку не берут. А потом при входе, делают очень занятой вид и отворачиваются.
Вечно предлагающие услуги массажа, фото и т.д сотрудники отеля, зачастую переходят личные границы.
Вечный ремонт на территории:
У главного бассейна делали дорожку, краской воняло так, будто они весь отель красили.
Из 3-х горок, одна не работает, чинили неделю, так и не дождались, 2 дня шкурили, чистили, красили и тоже травили ароматами растворов.
Потом начали красить бордюры и т.д.
Очень слабая развлекательная программа.
В Египте не первый раз, встречали разный персонал, но с таким пренебрежительным отношением к гостям впервые!
В общем этот отель тем, кому не принципиально, что есть и пить разбавленные напитки.
На 5 звезд этот отель точно не тянет.
Плюсы: подкупили гостеприимством, по приезде принесли полотенца и смузи. Большая зелёная территория.
На этом плюсы закончились.
Минусы: Кушать нечего, выбора в еде минимально, каждый день одно и то же. Раз в неделю дают креветки, которые прячут в конце ресторана. Иногда жарят креветки платно. Раздатчики еды жадные, приходится выпрашивать, чтобы долили или доложили еды, выражают своё недовольство, если просишь добавить. На завтраке разносят натуральный сок, не больше полстакана, иногда он разбавлен больше чем наполовину водой, а иногда могут дать нормальный.
Номера очень старые, убираются плохо, делают видимость, даже несмотря на то, что оставляли чаевые уборщикам. Полотенца грязные просто подбирали с пола и складывали их обратно. В шкафы было неприятно складывать одежду, всё жутко пахло старостью
Возле номеров воняло невозможно канализацией.
Некоторые аниматоры полуживые.
У моря нет захода, только пирс или «лужа» под пирсом. На всю территории пляжа и бассейнов туалет один только в баре или в лобби, если приспичит видимо рассчитано чтоб в море ходили😳.
На пляже не предлагают и не разносят напитки, тоже за ними чапать нужно до бара немало. Лежаки на пляже со времен вов видимо, тяжеленные и, если захочешь перенести, надорвешься.
Отказались выдавать ланч боксы перед отъездом, а если у человека сахарный диабет? Зажмотить коробочку это уже конечно ни в какие ворота.
Надеюсь, помогла кому-нибудь этим отзывом. За такую цену 100% можно найти что-то получше.
Хороший отель, доброжелательный персонал, красивый риф у отеля, удобная пляжная зона, из минусов лоби бар платный, мало фруктов питатание могло бы быть и покачественней.
Все хорошо, вот только питание однообразное, но ладно это, но то, что вот не вкусно, говядина, как подошва, всё пережарино, даже чеснока запеченного не было, но кстати фрукты были, а сладкого, как обычно много, бисквиты невкусные. А так все остальное на твердую 4
Отдыхали в июле 2023г. Выбрали отель по отзывам и ооочень ошиблись с выбором. Когда-то будучи отелем Ритч Карлтон, может быть, он и соответствовал заявленным 5*.
В настоящее время он просто старый, потрепаный отель. Номера с убитой сантехникой, постельным серым и в катышках, грязным запылившемся тюлем. Еда очень проста и дешева, фрукты не первой свежести. Персонал по -египетски неспешен. Анимация - пара танцев на песчаной площадке у пляжа, диско - беби с курящим аниматором..
Экономия чувствуется во всем, даже салфетки под стаканы в номере и на баре кладутся ,,приличные б/у,,- чуть помятые, с парой высхших капель от предыдущего использования. И да, заявленная основания 3 года назад, видимо, ограничилась небрежной подкраской дверей, до обшарпаных зеркал дело не дошло.
Вкусы у всех, конечно, разные, но это точно не 5*, даже бюджетных 5*, - 3* от силы.
Хочется оставить отзыв о магазине масел. Хозяин магазина сразу предупреждает, что у него недорого и ЭТО ПРАВДА!!!
Выйдя до торгового центра, Вова втюхал нам всё в пять раз дороже. Ребята, пользуйтесь магазином в отеле!!! Вам ничего не навязывают, всё очень по демократичным ценам и хорошего качества! А вот за пределами отеля вас обязательно обдурят! Не повторяйте наших ошибок.
В целом про отель, прекрасная зелёная территория, очень ухоженная. Есть тёплый бассейн, вежливый персонал, вкусная еда.
Отдельно хочется сказать про СПА, массаж на мой взгляд посредственный, вместо часа, делают минут 40. Качество неплохое, но не вызывает восторга. Скажу честно на 3-ку.
Анимация на 3.5-4, ребята стараются, но в целом слабовато.
Так же хочется отметить бар на пляже у бассейна, прекрасный Шеф-повар, очень вежливый и внимательный и бармен Мустафа, он делает прекрасные коктейли.
Хорошего отдыха!
Отличное место, море супер, есть что посмотреть, много разных рыб, кораллов. На территории отеля порядок, идти до моря не далеко. Не мало важно когда персонал разговаривает на русском. Отдохнули супер.
Отличнейший отель для Египта. Прекрасный пляж и очень красивый риф. Были в декабре 22, все понравилось. Обслуживание внимательное и ненавязчивое. Территория большая чистая и очень красивая. Номера большие, уборка регулярная. Кухня хорошая, алкоголь вполне сносный.
Отличный отель, огромная ухоженная территория. Номера большие, впе с балконом или террасой, вход в море с нового пирса, есть подогреваемый бассейн. Еда разнообразная! В общем отель рекомендую!
3
Алиса Басова
Знаток города 4 уровня
20 октября 2023
Крутой отель! Можно с кантона спокойно зайти в воду. Правда, там есть рыбы, которые будут кусать вас за болячки на всех частях тела. Они такие радужные, как будто с рисунком слетела ярко розовым цветом. Можно увидеть черепах, родственников фугу, всех не перечесть! Рыбы тебя не бояться. Там обитает рыба Наполеон. Она конечно редко появляется там, но мы её видели. Она может подплыть к вам и подставить бок. Не пугайтесь, она хочет что бы вы её погладили. Вы правда можете погладить её по боку, в длину метров 2-3.
Номер:
Номера хорошие, убираются часто, можно попросить бесплатные полотенца. Так же в ванне висит обычно 2 халата) Есть и ванна, и душ. В общем - номеру ставлю 5 звёзд, только минус, что розетки ЗА тумбочкой, и это мешает... А так все хорошо.
Еда:
Разнообразие есть! Готовят на огне лепёшки с сыром, стейки, и ещё много чего. Очень вкусные фрукты! Финики и виноград сочные как никогда! Напитки тоже хорошие. Однако может возникнуть конфликт в баре с вином😂 обычно наливают меньше половины стакана, и если хочешь чтобы тебе налили больше, надо там стоять и упрашивать. В нашем случае позвали менеджера и он сам долил эти 2 бокала вина🥲
Также есть отдельный бар около бассейнов. В нём модно заказать бесплатную пиццу, бургер, картошку фри и т.п. Напитки тоже вкусные. Также там выдают мороженое, но, честно, в детском ресторане оно гораздо вкусней! Если летите туда, советую попробовать!
Бассейн:
Большой, не глубокий, красивый. Это пожалуй все плюсы.
Минусы: вода нереально жаркая. Охладиться можно только в море. В бассейне вода бывает даже горячей!
Также есть мини аквапарк, 3 горки. Там сидит спасатели, все выслеживает. Открываются горки если не ошибаюсь в 16:00, закрываются, как и все остальные бассейны в 19:00.
Анимация:
Бывают разные шоу, у нас было фаэр и танцы. Также иногда играет живая музыка. Можно подойти, попросить сыграть песню) на диско честно не была, не знаю... Но проводят они его на поляне, около моря. (На обрыве)
А так мне всë понравилось! Красивая и нереально зелёная и ухоженная территория) для отдыха самое то!
Все на твердую 5. Не понимаю тех, кто говорит, что есть нечего, боюсь представить, какие изыски у вас дома. Еда вкусная, круглосуточно, везде чисто, персонал отличный.
Место для отдыха с семьёй одно из лучших что я знаю, приятная атмосфера с утра до вечера, вкусная еда, всё убрано и всегда чисто
Какой бы номер вам не попался, персонал всегда вам поможет и будет даже этому рад
Очень понравился отель. Отдыхали с 4-х летним внуком две недели. Чисто, уютно, очень хороший бассейн. Единственно слабенько выглядела анимация, но из- за этого снимать ,,звезду " не хочется.
Этот отель рекомендую!!
Все портят местные аниматоры которые каждый день как цигане тебе что то навязывают
1
Павел
Знаток города 14 уровня
15 ноября 2024
Роял Монте Карло супер! Были два раза в этом году. Понравилось всё. Лаунж зона очень хороша с поваром Херминой и менеджером Ахметом. Все на высшем уровне 👍 в этом отеле !
Все отлично,кроме питания: нормальные исходные продукты превращаются поваром в нечто плохо съедобное!?!Просто пренебрежительное какое-то отношение к туристам:
Клестер из муки в зависимости от того,что в него добавлено,называется суп-пюре из кукурузы,суп- пюре из шампиньонов.
Если с утра нормальный салат из свёклы,то на обед в нём уже подмешаны подкисшие помидоры.
Сухие завтраки есть,а залить их нечем,ни молока ни кефира.
Проблемы с мясом- только курица один раз была резиновая говядина,которую повар лично выдавал по одному кусочку.
На завтрак три вида фасоли пюре из фасоли,горох,три вида несъедобных египетских сосисок.
Кофе отличный из кофемашины!Фрукты разные огурцы помидоры перец сладкий.
Разочаровал китайский ресторан а- ля карте-что не доели на шведском столе,подогрели и перемешали.
Питались в основном овощами и яицами.
Сначала подумала,что в Египте кризис,но посмотрела видеособщения туристов из других отелей и поняла,что дело плохо с питанием именно в этом отеле(((
Номерной фонд обновили косметическим ремонтом,качественно. За газонами и садом следят профессионально. С кухней беда. Набор продуктов качественный и достаточный.Но с поварами не повезло. Недоварено-пережарено(. В целом впечатление на твердую 4.
Преимущества:
- хорошая территория
Ужас:
- анимация
- детский бассейн
Более-менее:
- еда
Не тянет на ultra:
- анимация
- еда
- напитки
Поехал бы еще раз, если анимация будет достойной.
Отель оставляет желать лучшего…в лучшем случае 3 звезды. Но это исключительно мое мнение, потому что другие с большего довольны отелем. Завышенные ожидания задала туроператор фразой: «зачем вам переплачивать за Steigenberger Alcazar и Rixos, если этот отель только лучше, но выгоднее»
Приехала вчера, уже хочется переехать, чем и занимаюсь.
По пунктам:
1. Грязные и уставшие номера: сначала мне дали номер 318, в котором воняло ацетоном. Меня убеждали, что это ароматизатор, но я попросила заменить номер.
Переселили в другой, окей. Включаю свет в ванной, а там волосы (не мои) в душевой и туалет грязный.
2. Грязная посуда и плохой выбор еды: овощи потекшие, свежий только огурец и перец. Основных блюд 3-4 штуки, просто они постоянно повторяются и создается впечатление, что еды много.
3. Территория зеленая и действительно красивая. Если вы любите мало есть, много ходить и постоянно проводить время у моря- этот вариант отеля норм.
Для меня чистота, сервис и кухня превыше возможности лежать у моря, поэтому наслаждаться территорией и пляжем не могу 😁
Upd: на второй день меня переселили в другой номер, в котором было все в порядке в плане чистоты, но опять же номера уставшие, сантехника уже потемнела, розетки вываливаются, кондиционер не понятно, когда чистили и обслуживали.
Администрация отеля действительно стараются сделать отдых гостей приятным с учетом того, что имеют.
На завтрак, обед и ужин еда одна и та же. Улыбнуло блюдо «паста микс» ( приложила фото). Ощущение, что это все, что недоели за неделю, смешали и подали.
Да и в принципе постоянно казалось, что еда кочует от одного приема пищи к другому: одни и те же макароны, пюре и овощи.
В общем и целом, сегодня переехала в другой отель и на контрасте точно могу сказать, что Monte Carlo ни разу не 5 звезд, а максимум 3.
5
6
DI. L.
Знаток города 11 уровня
29 апреля 2024
Большая зеленая территория , большой бассейн с подогревом круглый год , еда приличная но можно было бы и лучше , номера не убитые но уже не новые , риф с рыбками но не сказать чтоб прям очень много - видели и покрасивее рифы в данной локации.Не смотря на вялую анимацию в отеле скучновато .Алкоголь так себе - более менее пиво .
Были в этом отеле с 13.05.2023 по 23.05.2023. Компанией из 4 человек.
В Египте 3 раз, поэтому есть с чем сравнить. Не поняли восторженных отзывов туристов данного отеля.
Да- шикарнейшая ухоженная огромная территория отеля. Садовникам 10/10. Бассейны- большие, чистые. Приличный пляж, но понтон для купания в море всего один, на нем всегда полно народа.
Номера просторные, но подуставшие.
Еда очень скромная для отеля 5*- голодным не будешь, но невкусно.
Вино и пиво, как будто разбавлены, особенно это заметно в лобби баре. Аннимация очень скромная.
Отель не порекомендую.