Мои Документы
Адрес
Контакты
Выбираете в голосовом меню "3" далее добавочный "52239"
122 (доб. 352239)
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
МЦД Сходня
294 м
Посещаемость и график работы
00:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
986 отзывов
21 марта
Хочется оставить отзыв на «прекрасное учреждение с «чудесными эмпатичными» людьми».
Записалась на 11 часов 21 марта. Пришла строго в 10:45 по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ. Приняли меня в 11:40. Вопрос решили? Нет, конечно!
Когда я подошла на ресепшн в 11:25 к лохматой женщине, спросив, как работает предварительная запись, без особого внимания и понимания она ответила, что вы в приоритете. Даже не попытавшись уточнить, когда и что.
Отмечу, хоть это и не главное, что я беременная и была еще с ребенком 2 года (закон РФ обязывает принимать вне очереди людей с детьми до 3 лет! Которые еще и не просто пришли по живой очереди, а записались заранее), который просто устал ждать почти час очереди по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.
Также отмечу, что окошки спокойно принимали всех по живой очереди, абсолютно игнорируя ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАПИСЬ.
Также отмечу абсолютную бесчувственность этой же лохматой дамы, когда ребенок обжог руку кулером, она улыбнулась, как будто так и надо ему😳 не предложив аптечки…но это уже второстепенное…бесчувственность персонала этого учреждения итак была ясна.
Когда нашу задачу не решили, мы начали покидать сие учреждение. И только в этот момент эта лохматая дама решила уточнить, какая проблема у нас все-таки была.
Просьба - наладить работу предварительной записи и посмотреть на то, в каком виде работают сотрудники, особенно представляющую организацию на ресепшн. И соблюдать законы РФ.
4
1
7 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Новиковой! Я 2 дня подряд посещала МФЦ, сидела в очереди и видела, с каким огромным терпением и доброжелательностью она работает. Основной контингент просителей мигранты, не всегда хорошо знающие русский язык и владеющие компьютером. Юлия с каждым уважительно и терпеливо работает. Мне она помогла решить вопрос, которым я занималась 3 месяца. Она помогла оформить справку, которую у меня, наконец, приняли в соцзащите. Очень профессиональный человек! Спасибо Вам, Юлия!
3
1
17 декабря 2024
Очень адекватные сотрудники. Девушка, которая с нами работала, очень терпеливая и вежливая. Помогла заполнить документы. Да, сам офис не такой шикарный, как в Москве, но отношение очень приятное.