Про врачей ничего не скажу плохого, думаю, на самом деле профессионалы. Отдельный вопрос - сотрудники регистратуры. Чтобы общаться с ними, нужно сразу запастись крепкими нервами, потому, что общаться с вами, особенно, если речь идет про бесплатное лечение, они будут как с тупым быдлом, за которое они нас и держат. Злые как собаки, и воспитание на нуле. Тут как повезет - встанут с утра в нормальном настроении, может не нагрубят, а встанут в плохом (как обычно) - узнаете много нового. Записаться на прием по телефону, такое же редкое явление как комета, причем сколько раз я не был в регистратуре, телефон не звонил ни разу. Ну и деньги, деньги господа. Это обычная частная капиталистическая контора, первая цель которой - прибыль, а потом уже ваше здоровье. Что мне сегодня в регистратуре популярно и объяснили. Запасайтесь деньгами, и...Добро пожаловать)
Очень хороший центр, врачи профессионалы своего дела. С дочкой наблюдаемся уже 11 лет. Лечение проходим, есть результаты в лучшую сторону. Спасибо большое, вам за всё. Бывает сложно дозвонится, но кто хочет, тот дозвониться.
Я конечно давненько посещала это место, но атмосфера там хорошая! Когда заходишь, понимаешь, что попала в платное медицинское учреждение! Все очень вежливые! Из минусов: даже с записью на определённое время, всё равно придется немного подождать (минут 10-15) ну и второй недостаток: если вы через них направляетесь в Екатеринбург, то все лицензии (для возврата подоходного налога) нужно брать в Екатеринбурге. Я об этом не знала, решила написать Вам)
У нас тоже ситуация очень интересная , дозвониться не возможно , приехала , записались . Персонал очень вежливый , не поспорю , но взяли 2500 за приём, в итоге дали направление в Екатеринбург , и там+ тоже консультация, но уже 5000 . Смысл тогда ездить сюда в клинику , если ехать в Екатеринбург и там опять консультация ????. Не проще ли сразу в Екатеринбург ехать без лишних посредников???!!!
Очень сложно дозвониться и записаться,практически невозможно.Мое первое знакомство было неудачным,когда наконец моя дочь смогла записать меня на платное обследование, на 8-30,я долго искала куда поставить машину,стоянка очень маленькая,я чуть не опоздала. Забежав в клинику,быстро скинула пальто,подошла к гардеробу,там пусто,ожидают сдать одежду ещё женщина с ребенком.... Я стала искать кто бы принял одежду,подошла к регистратуре- там тоже пусто,а из за стеллажей слышны голоса- Я покричала- есль кто нибудь?я опаздываю на прием!и в регистратуре появились работники,одна из них,как я поняла потом, работница гардероба,выскочила как фурия разъяренная и накинулась на меня- почему без бахилл тут ходите,убирай потом за вами!!!! Я на нее конечно тоже поругалась- будьте на месте и выдавайте бахиллы,чтоб вас клиенты не разыскивали по клинике! Но это конечно сразу вызвало у меня полнейший негатив- женщина эта вообще не знаю каким образом работает давно,она на мой взгляд совсем не уважает клиентов, с которых получает ЗП,которые несут деньги в клинику, сейчас уже не те времена,чтоб на гардеробе встречали клиентов криком,тем более там много детей ходит,если что то не нравится- выдай бахиллы сама,как это делают в стоматологии- в каждом кабинете без крика очень культурно протягивают бахиллы и просят их надеть. А здесь,в таком высокого уровня и технологии заведении,работает человек,у которого перекашивает лицо от того,что клиент попросил достать забытый телефон из кармана- это как то странно все таки! В отличии от очень приятного и культурного,заботливого отношения специалистов и прекрасного оборудования для обследования!
Отличный персонал, качественное обслуживание. Отношение к клиентам на высшем уровне, сразу с порога. Специалисты прекрасные и сразу располагают к себе. Мы с ребенком остались в восторге. Спасибо!
В компетенции врача нет сомнений. Но есть минус,это дополнительные платные обследования,о которых тебя не предупреждают,а после проведения ставят перед фактом и ведут к регистратуре для оплаты. Медицинская сестра(молоденькая девушка)которая проверяет зрение в 7каб ведёт себя хамовато,может прикрикнуть как на ребенка так и на взрослого. Ещё поразило как она при проверке, сидела возле пациентов и сморкалась!!! Установите пожалуйста кофеаппарат в фойе,многие едут из других городов ,подолгу сидят в очереде.
( Мы просидели более 5ч,двое старичков перед нами были долго на проверке и консультации врача)
Вроде нормально. Чисто. Уютно. Всё по времени. Вежливый и профессиональный персонал. Хотелось бы, чтобы на рецепшине добавили ещё человека для ответов на звонки и справки. И здание побольше(тесновато).
Сегодня 20.05.2021 посетила эту клинику, чтобы записать маму на приём. Дозвониться ВООБЩЕ никак не возможно! На входе ,едва не сбив меня с ног, кинулась дама (если можно так сказать) с требованием одеть бахилы и маску, бахилы у них в наличии есть, масок нет. Может быть так положено, но она начала активно меня двигать руками в сторону выхода! Кто это ей позволил так себя вести?! Настроение испорчено на весь день!
Все только благодаря заведующей: она как пуговка - на ней все держится. Честно, персонал не очень обходителен с посетителями, не все конечно, но есть. Вот общая картина и портит все впечатление.
Обслуживание по записи. Обслуживание культурное спокойное, в коридоре есть водичка, разовые стаканьчики, чисто. Специалисты отвечают на все вопросы по заболеванию.
у сына лёгкая стадия дальтонизма выяснили что именно не видит и дали заключение быстро и качественно немного дороговато но бесплатная медецина это не про нас больше в Серове не кто не брался не детская поликлиника не взрослый афтольмолог там помогли
Хорошая больница для нашего города, лечу ребёнка и проверяюсь сама, очередь долго ждать если бесплатно, но платно всегда можно попасть и хорошо обследуют и дадут достойные рекомендации, персонал вежливый все санитарные условия соблюдаются. Рекомендую всем.
Я ветеран труда, прошла лечение платно. Сказали, звоните в марте, запишем на следующий курс бесплатно. Два дня не могла дозвониться. На третий день сказали, звоните в апреле. В первый же день апреля, кое как дозвонилась с 25 попытки. А талонов уже нет. НАДО БЫЛО ПРИХОДИТЬ ЗА ТАЛОНОМ В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ! А почему не сказали мне этого по телефону? А вот так!
Обратились с мамой 90 лет 26.09.20г. и уже 05.10.20г её прооперировали. Она видит! А была практически слепа! Спасибо персоналу за чуткое отношение и быструю помощь! Маму зовут Курзина П.В. Карпинск.
Дозвониться невозможно, чтобы записаться на платной основе, нужно приехать в пн или позвонить(мне так сказали). Но в пн с 8 часов целый час звонила, занято или автоответчик, очень похоже, что специально отключен.. Нам нужно в Екб в микру, там сказали через Серовский, чтоб они направление дали. Замкнутый круг. Нужно жаловаться выше
Радует,что сейчас не надо записываться за 6 месяцев. Позвонила 3 сентября и мне назначили прием на 8 сентября!!!! Я даже не поверила ,думала ослышалось,а нет,оказывается сейчас так,записывают на ближайшие даты. И обслуживание специалистов на высшем уровне!!! У меня проблемное зрение,собрали консилиум,чтобы точнее определить причину. Спасибо!!!!
На входе цепная собака. В регистратуре бардак, смотрят как на врагов народа, лечат хорошо, однако работающим людям из другого города полечиться не удастся, больничный не дают! Помещение маленькое, люди как селёдки в банке, коротают время в очередях, обмениваются инфекциями.
Не возможно дозвониться и также попасть в эту поликлинику даже чтобы записаться запись ведётся один раз в неделю это просто ужас а не больница а на в ходе стоит вообще человек не одыкватная тётка
Гор.Карпинск.А для чего у вас телефон в регистратуре ?.Трубку не берете,или занято.Придется снова ноги в руки и ехать из Карпинска в Серов на пять минут разговора.КЛАСС !!!!