МНТК Микрохирургия глаза
Адрес
Время работы
До открытия 22 мин
Как добраться
Улица Мира, 97
15 м
32 отзыва
18 октября 2024
Была на плановом приёме, 17.10.24г., по записи за год. Печаль, что приходится ожидать такое долгое время.(, я иногородняя, время в пути час.
Обследование на всевозможных аппаратах прошла быстро, девочки очень внимательны и доброжелательны, спасибо им.)
Врач Западнова Мария Александровна принимала меня. Напряжённая поза врача, быстрый, резкий тон вопросов, я была сбита с толку и не смогла так же быстро отвечать на вопросы,(причина обращения, жалобы, ваши болезни...), дальше, - больше... Врача не устроило, как я села у аппарата. Не получалось плотно прижаться лбом к рамке, "ближе!", "ещё!", и тут врач резко схватила меня за плечи и, со словами:"вот так надо", сильным рывком прижала меня к аппарату, честно, я была в шоке! А затем была процедура прижатия какого-то предмета к моим глазам, к одному и второму, это было очень больно, и не комфортно. Я вспоминаю это с содроганием. Никогда раньше такого рода манипуляциям меня не подвергали в кабинетах офтальмолога. А посетила я их не мало, поверьте.
Ожидая у кабинета, после закапывания капель, я обратила внимание, что в кабинет прошёл очередной клиент, это был подросток лет 11-ти, он был не высокого роста и я подумала, что у него ещё хуже получится прижать лоб к рамке аппарата, вероятно стул был очень низко опущен или аппарат стоял далеко от пациента, и врач и этого ребенка так же дернет, как и меня ...я была очень расстроена всем произошедшим, и даже не знаю приду ли я ещё раз в эту клинику, или придётся довольствоваться специалистами в своём городе.
Прошли сутки, а у меня до сих пор боль в глазных яблоках, при движении ими и при резком свете, от манипуляций доктора. Это одно, второе, - в ночь разболелась правое плечо, пока не наложила мазь, не успокоилось, не помню, как уснула, сегодня рука не подымается от хватки Вашего доктора.
Я надеюсь руководство Вашей клиники отслеживает отзывы и Ваш сайт создан не просто для галочки? Примите меры, нельзя так работать ...
3
4 декабря 2024
Ужас какой-то дозвонится невозможно 2 дня подряд звоню чтоб отменить запись, так как не смогу приехать и ни кто не отвечает. Автоответчик говорит что через 4 мин освободится оператор, но прождав 10 мин так ни кто и не ответил. Видно на сколько важен вам наш звонок
1
14 апреля
Здравствуйте,моё обращение не связано с лечением,я повторно обращаюсь по вашей крыше,этот мусор под моими окнами достол,мы не можем даже жадюзи не можем открыть.решите эту проблему,уберите своё крыльцо,вы зарабатываете а мы смотрим на ваше безобразие.примите меры !!!!