МНТК Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова, лечебно-диагностическое отделение
132 отзыва
10 мая
Здесь провели операцию по восстановлению зрения. Очень долго решалась на это. Достаточно быстро всё.
Теперь с 99% зрением. Было -4.
Мед Персонал хороший и отзывчивый, а вот девушки на кассе и ресепшен - очень грубые и невежливые, причем подруга, которая тут же делала операцию на глаза - сказала тоже самое - «всё отлично, но на ресепшен сидят обиженные жизнью девушки».
13 апреля
19 марта сделала лазерную коррекцию зрения. Очень довольна! Врач Кальницкая Елена Викторовна очень ответственна в своей работе. Перед операцией ответила на все мои вопросы. Поддержала меня, подбодрила, тк я очень переживала. В момент операции так же успокаивала меня и объясняла что и как происходит, и что нет ничего страшного и скоро все закончится. А прошла операция за одно мгновение. После самой операции так же дала указания что и как лучше сделать. Рассказывала подобные истории из своего опыта и тем самым успокоила меня, что переживать нечего, я не одна такая. На следующий день мне сказали, что у меня 1 на обоих глазах. Был приятный шок. Сильная сухость в глазах остается после операции (которая постепенно уменьшается благодаря каплям и гелю, которые назначила Елена Викторовна), о чем меня предупреждали перед операцией и дали право выбора: делать или нет. Елена Викторовна дала рекомендации как следить за глазами в период восстановления и необходимые капли. Был очень приятный сюрприз: как заботятся о своих пациентах в этой клинике.
Многие пишут про девочек с ресепш, мне показались они очень милыми и отзывчивыми. На все вопросы смогли ответить и старались помочь. Кто пишет, что возникала какая-то грубость с их стороны, их тоже можно понять. При мне неоднократно люди подходили каждую минуту с одним и тем же вопросом, хотя их время ещё не наступило, а девочки общались с другими в очереди. Люди сами устраивают балаган, а после жалуются, что на ресепш не так реагируют.
Очереди были, но клиника небольшая, а все хотят пройти обследование и попасть к врачам здесь и сейчас. Так что логично, что порой приходится ожидать в очереди. Принимали ко времени, назначенному врачом, или же первый раз, когда записывалась заранее, так же ждала не больше 10-15 минут прежде чем меня приняли на обследование.
Всем спасибо! Очень рада, что поехала именно в эту клинику!
1
5 февраля
Клиника оснащена современным оборудованием, специалистами с высоким профессиональным уровнем, индивидуальным подходом к каждой проблеме пациентов. Две операции проведены врачом офтальмологом Терещенковой М. С. с учетом точного расчета, безболезненно с замечательным результатом. Хорошая организация всех этапов подготовки к операции, контроль реабилитационного периода и внимательный участливый подход к каждому пациенту.Спасибо !!!
1
1
17 марта
Обратилась в эту клинику для лазерной коррекции зрения и осталась довольна! Профессиональные врачи, современное оборудование, внимательный персонал. Операция прошла быстро и безболезненно, зрение восстановилось на 100%. Рекомендую!
Операцию проводил врач Кальницкая Елена Владимировна
1
22 апреля
Проживаю в Наро-Фоминском г. о. Московской области. Обратилась в офтальмологической центр по совету врача. Как, наверное, многие, тянула "до последнего". Очень благодарна врачу из Наро-Фоминска за его совет. Обследование прошла быстро,. В этом центре проводится акция, когда можно оследоваться бесплатно. Вот на такую акцию я и попала. Была приятно удивлена доброжелательным, внимательным отношением всего персонала. И да, даже предстоящая операция не показалась мне такой ужасной, как думалось ранее. И я очень благодарна врачу Терещенковой Маргарите Сергеевне за её профессионализм, отзывчивость, внимательность к пациентам, а, как оказалось, я -не лучший пациент, хотя и очень старалась не мешать во время операции. Я благодарю Вас, Маргарита Сергеевна , за тот мир, который я теперь вижу. Конечно же я буду всем своим знакомым рассказывать о вашем замечательном медицинском центре и настоятельно советовать обратиться именно сюда. И, конечно же, не могу не сказать добрые слова о заведующей отделением враче-офтальмологе Дмитриевой Татьяне Николаевне. Терпеливо выслушивает все слова от пациентов после операции, объясняет, советует. Спасибо всем!
2 апреля
Всем доброго дня суток, я записалась за две недели на прием на определенное время специально, для проведения осмотра и определения зрения . Но удивилась,что запись за две недели , на определенное время - ничего не значит, я просидела по живой очереди будучи в положении, и еще ожидала результат так же сидя в очереди. Странно что услугу нужно оплачивать заранее перед посещением врача, чтобы не разбегались клиенты. Так бы не стала ожидать и уехала бы . В общем запись была в 13:20 , а отдали мне результаты в 15:00 отличная предварительная запись , многие ждут дольше. Вопрос: зачем записывать заранее , если везде живая очередь и услуги оплачиваются заранее до приема врача , я приехала бы в удобное мне время и сидела бы так же . Вот они платные услуги… знайте что ваши записи на определенное время ничего не значит, сервис за платные услуги так себе. Извините но прием 3210 стоит так то не маленькие деньги, а сидишь как в городской КБ где услуги по полису .
4
26 апреля
Месяц назад делали мне операцию по замене хрусталиков. До операции зрение было +4, на данный момент зрение восстановилось на 100%. Выражаю благодарность всему персоналу данного филиала. А также громадное спасибо оперировавшему врачу Терещенковой Маргарите Сергеевне, ПРОФЕССИОНАЛ своего дела!!!
Достоинства: Вежливые девчонки на рецепшене, современное оборудование, уютная обстановка.
17 октября 2024
Отличная клиника. Доктора и медсестры профессионалы с золотыми руками и большим сердцем. Все доброжелательные. Прием проходит качественно, много аппаратов. Удобная парковка для машин около клиники.
1
18 января
Мы с мужем воспользовались акцией - диагностику 16.01.2025 сделали бесплатно, а ещё мне сделали ОКТ, Татьяна Николаевна дала всё рекомендации по лечению и перспективах дальнейшем. Персонал очень вежливый. Спасибо Лене, кот. записывала на приём за её уважительное отношение к нам, пожилым людям.
7 марта
Всё хорошо, прекрасные врачи, выстроен поток обследования, но очень удивило , что за рецепт очков нужно было дополнительно заплатить 🤷♀️, и дело даже не в деньгах. Это же вроде как резюме обследования? Или я что-то не понимаю.
26 января
Наблюдаемся в клинике давно,всей семьей!Пока что все нормально,раньше были нарекания к ресепшену,очень грубые были,но сейчас все нормально!Видимо многочисленные жалобы,изменили ситуацию!Врачи и медсестры нормальные!Есть положительные результаты в лечении и у мужа и у сына!
5 февраля
Великолепные врачи, заботливые. Маргарите Сергеевне отдельный респект. Операции прошли на ура и я снова вижу этот прекрасный мир
16 ноября 2024
Сделала себе здесь операцию по устранению близорукости.
Операция на оба глаза Фемтолазик по акции сентября 2024 года с учётом полного обследования обошлась мне менее чем в 100 тысяч рублей.
Прекрасный доктор, которая делала операцию, сразу внушила доверие на этапе обследования и далее на протяжении всей операции.
Медсестры, которые проводят обследование и сопровождают на операцию тоже внимательные и заботливые. Прошло два месяца после операции я очень довольна и наконец я вижу идеально.
4
18 февраля
клиника !!!запись по времени 11-30,сидишь часа,три,.все так называемые специалисты в очках,спросил,почему сами не делаете себе операцию-противопоказания,Заплатил за всю их консультацию3800 и 5тыс капли перед операцией и после,сказали готовь бабки один зрачек 100 с лишним,не советую
3
2
14 июня 2024
Пользуюсь услугами клиники уже 3-ий год. Впечатление хорошее, благо сравнивать есть с чем: проходил лечение по замене хрусталиков и отслойке сетчатки в головном отделении МНТК в Калуге. После операций периодический плановый контроль по рекомендации лечащих врачей осуществляю здесь, по месту проживания. Наблюдаюсь у Оксаны Николаевны Парамоновой. Уровнем проведения осмотров, применяемыми методами и аппаратурой, назначениями вполне удовлетворён. Условия обслуживания хорошие, персонал квалифицированный, доброжелательный (главное не "быковать" и не считать себя пупом Земли). Рекомендую нуждающимся в квалифицированном лечении и уходе за своими глазами 😉
1
24 марта 2024
Огромная благодарность МНТК Микрохирургии глаза г. Обнинска. Отдельная благодарность сотрудникам ресепшен, сразу видно очень ответственные люди, все быстро заполнили, все объяснили, рассказали, вежливые. Прошли с мужем обследования по акции 21 марта 2024 года. Врачи, после обследования, дали рекомендации, ничего не навязывая. Благодарим Вас!
2
1
13 октября 2024
У меня испортилось зрение, стала плохо видеть в очках и линзах. Записалась в мнтк им федорова на определенное время. В итоге просидела полтора часа в ЖИВОЙ очереди ! Отношение к людям просто ужасное, девушки на ресепшене вели себя очень по хамски. Отдала 3330 непонятно за что. Мне нужно было чтобы мне назначили линзы и очки. В итоге за рецепт очков нужно было доплачивать отдельно. А вот про линзы мне поступил очень грубый ответ врача-офтольмолога , что линзы они не выписывают. Я просто в ужасе. Никому не рекомендую это место. И сама ни за что больше туда не вернусь!
7
2
22 августа 2024
Отношение к людям... Вот вы мне объясните если я записался то откуда общая очередь. Карта наша у них уже была ну выдать и всё так нет же надо новый договор... Запись опять же не на завтра, месяц ждали не ясно чего ждали так как общая очередь. Приборы фиг знает мож и хорошие но... Врач это отдельная песня. Я так понимаю должно быть всё в электронной форме так она одним пальцем тыкает... Ну наняли бы машинистку коли сами не могут.... Как они операции делают не знаю но осмотр точно не у них...
5
3
20 июня 2024
Делают глаза, удаляют катаракты. Очень многим делают. Приезжает специалист ( женщина) из Калуги и делает подряд по 20 операций. Люди лежат на кушетках и поочереди их оперирует. Нагрузка на врача большая, спасибо ей. Операция стоит 80 000- в два раза дешевле, чем в других московских клиниках, но есть и минусы: организация процесса такая, что, например 85 летний человек ждал голодный с 9 утра до 14.30, а у него есть сопутствующие проблемы.Медсестра грубо ответила, что кабинет не резиновый...Так лучше, наверное подороже заплатить и поехать к доктору Дементьеву, там хоть и подороже, но не будет такого унизительгого стада из пожилых людей...
Другой вопрос: глаза-это очень важно, поэтому важно наблюдаться и вовремя делать процедуры и операции, поэтому можно и потерпеть...
7
4
29 августа 2024
Мне кажется, что это уже норма 🤦♀️. Ни кто никуда не торопится. За немаленькие деньги по предварительной записи сидишь в огромной очереди. Провели процедуру подбора очков и сказали, чтобы оплатила 500 рублей в кассе за выписанную бумажку (рецепт). Я возмутилась, потому что уже 3300 заплатила, о том, что для подбора очков нужно платить отдельно ни кто не предупредил.
Поставила бы 2 звезды, но запах который стоял в зале ожидантя - это что-то ужасное. Ощущение было, что ждем в привокзальном туалете. 🤢
5
1
1 августа 2024
Приехала сюда с дачи с распухшим новообразованием на верхнем веке. Испугалась, что поранилась каким- то образом. Удалить его давно надо было, но другие проблемы одолевали и вот... Обследовали, проверили, сказали, врача подождать надо, поскольку у него операции. Приняла меня Фоменко Н.В.
Все посмотрела , выспросила, записала на операцию.
Перед операцией еще раз посмотрела, разъяснила , что и как будет, успокоила:)))
Операция прошла без проблем, я очень довольна! Спасибо , Наталья Владимировна!!!
2
18 августа 2024
Обратились в клинику на лазерную коррекцию зрения. Проходили обследование которое продлилось 5 часов, больше из которого времени просидели в коридоре. Хотя народу было не много. Девушки на рецепшене ничего толком не объясняют. Жалко что потратили время на данную клинику. Цены космос. В клинике в том же филиале Москвы делают всё на много лучше. И цены со скидками, в отличие от Обнинска!!!! Не рекомендую, лучше потратить время на дорогу, нежели сидеть в коридоре и получить такое обслуживание.
7
1
11 октября 2024
Очень не плохо, жаль не всегда предупреждают, что есть промежуточные обследования за доп. оплату. Курс лечения не дешёвый, а оказалось что между процедурами надо дополнительно оплачивать услуги. А так всё чисто. Достаточно быстро. Персонал квалифицированный.
20 февраля
Не рекомендую клиника так себе.
Дорого.некомпетентно .народу немного но везде очередь за такие деньги можно организовать как то рабочий процесс
2
8 июля 2024
Такая же ситуация, что и у остальных.
Навязывание бесполезных процедур за 3330 рублей. Я пришла с конкретной целью и спросила сколько будет стоить.
"Мы не делаем отдельно. Только с полной диагностикой"
Хорошо, может это туда входит, поэтому решила прийти. И да, тут живая очередь, вот мне надо тут сидеть часами? Подождала, прошла.
Говорят: "на что жалобы?"
Объясняю, что мне нужно подтвердить или опровергнуть определённый диагноз.
"Хорошо, идите на кассу оплачивайте и ждите"
Что? За что ещё платить? Пошла, оплатила ТУ САМУЮ ПРОЦЕДУРУ за которой пришла изначально несколько дней назад.
Спрашиваю на стойки администрации: "а зачем было проходить то, что я изначально знала? И теперь уже оплачивать то что мне нужно изначально."
Ответ просто шокировал: "мы не доверяем другим клиникам, поэтому надо проходить все😊"
А можно было об этом сказать перед тем как я ждала очередь и проходила лишнии осмотры? Для меня было вообще не проблемой съездить в другой город и получить сразу же нужное.
Потом опять вернулась к тому же врачу и говорю: "у меня ещё киста появляется иногда."
"Линзы носите?" Говорю, что да.
"Не носите".
Это была шутка или юмор какой то?
Потом добавляет: "либо носите однодневные".
Спасибо за рекомендацию))))
Вернемся к администратору, который обязан говорить о том, что входит, а что нет в услугу "полного обследования", за "полное" нужно отдельно платить. В конечном итоге, выкинула 3330 рублей в мусорку, и отдала почти столько же (1940 р) за нужную мне процедуру.
Я не то, что нерекомендую это место, а прям настоятельно обходить его за километр.
13
1
8 апреля 2024
Был у врача в другом медучреждении, она посмотрела сетчатку и сказала, что лучше перепровериться на хорошем оборудовании в мнтк в обнинске. Я позвонил в мнтк и спросил когда можно у них проверить сетчатку. Мне ответили, что сейчас все занято и можно заптсаться только через месяц, месяц, Карл!!! Ок, я записался на конкретное время и через месяц прихожу на прием. Каково же было мое удивление, когда я увидел там общую очередь. Я с таким же успехом мог бы месяц назад придти и в общей очереди ждать......А очередь огроменнная и ждать около 3х часов. По итогу мне навязали услуги стоимостью 3 300 рублей, которые мне не нужны. После обычного осмотра за 3300 мне сказали еще доплатить за то, что мне изначально нужно было. Треш. Я в принципе не первый раз сталкиваюсь с этой шарагой и могу точно сказать, что лечить вас здесь не будут. Их задача выкачать побольше денег и заставить вас сделать коррекцию зрения. Здесь не лечат, обходите это место стороной.
11
7
13 ноября 2024
Очень хороший филиал! Персонал добрый и отзывчивый. Врачи очень внимательные. Мастера своего дела. Рекомендую
16 апреля
Очень классная клиника, сделали коррекцтю зрения, теперь хожу и вижу мир, слава Богу 🤍🫴🏻✨
1
19 августа 2024
Сегодня, 19 08 2024 ,приехал без записи с травмой глаза, послали куда по дальше на просьбу посоветовать ,что капать в глаз, ещё и в догонку, а как же гирократ, или просто человеческое отношение?,пришлось мотаться по лбнинску в поисках помощи , нашёл не буду говорить где а то спишут на конкурентов а я надеялся на эту клинику!!, очень , сразу туда и поехал, и такой негатив!!!!
1
28 июля 2024
Делал лазерную корекцию в этой клинике примерно 2 года назад. Зрение было - 3.5 ходил как крот... Но после операции моя жизнь координально поменялась. Ну первую неделю мутновато было, а потом 🔥. Сразу же выбросил все очки. За рулем стало комфортно ездить. Огромная благодарность всему персоналу и глав врачу за проделанную работу!
6 апреля 2024
Делала себе укрепление сетчатки и коррекцию зрения. Мои два брата тоже исправляли глаза тут. На днях привела мужа и планирую свекровь везти сюда же.
Потому что делают на совесть, относятся по-человечески. Нет московского снобизма, есть желание помогать всем — от маленькой верещащей девочки до сухонького старичка. Все врачи и медсестры доброжелательны, профессионально подходят к нестандартным моментам, находят оптимальное решение конкретно под человека.
Спасибо за Ваш добросовестный труд!
2
1
15 ноября 2024
Обратилась в клинику по совету сестры, которая 1,5 года назад сделала операцию по коррекции зрения.
Врач была Елена Викторовна - врач от Бога. Начиная с момента общения с тобой, как с пациентом. Заканчивая подходом во время операции. Умеет успокоить, настроить на спокойный лад во время проведения операции. Не смотря на то, что делает такие операции регулярно - Относится к тебе с пониманием и осознанием того, что ты впервые это всё делаешь, присутствует страх, волнение. И ее спокойный голос, доброжелательное к тебе и не побоюсь слова нежного отношения во время операции, позволили пройти операцию легко и спокойно рядом с ней) врачу ставлю все 5 звезд)
Снижаю одну звезду за отношение регистратуры. 0 улыбки, доброжелательности и хорошего отношения к тебе)
Вижу не раз все об этом пишут - подтверждаю этот факт, который огорчает)
Администраторы - всегда лицо клиники, первые с кем общаются пациенты.
И если бы не рекомендация сестры - развернулась бы и ушла)
У вас работают прекрасные врачи, но если хотите улучшить сервис и подход к пациентам, прошу уделить особое внимание регистратуре)
Причем сестра 1,5 года назад делала операцию и сказала, что на регистратуре отношение отвратное, так вот и спустя 1,5 года ничего не изменилось)
Клинике желаю роста и процветания!
2
12 октября 2024
В общем неплохо,персонал вежливый,только вот регистратура подвела,можно и поприветливее быть ,люди на последние кровные идут глаза делать,а тебе даже не улыбнется в окошке никто,4 звезды
2
2 декабря 2024
Никто не отвечает на звонки, необходимо срочно показать ребёнка....неоднократно набираю номер телефона, а в ответ ничего.
1
9 ноября 2023
Отзыв будет длинный, но зато правдивый. Пришла на диагностику, так как зрение стало ухудшаться. Быстро все оформили в регистратуре. Сама диагностика прошла тоже быстро. Долго нигде не сидела. Врачи очень доброжелательные. После диагностики, было принято решение провести лазерную коррекцию зрения. Сама операция прошла 1 ноября т.г. Перед операцией, заведующая Татьяна Николаевна, зашла в палату, дала напутственные слова и очень успокоила, так как было волнение. Сама операция прошла тоже легко. Операцию делала Кальницкая Елена Викторовна, добрейший души человек. На операции комментировала каждое свое действие. Мне все очень понравилось. Итог операции на утро 2 ноября- зрение единица, астигматизма нет! Я вижу так, как никогда не видела. Спасибо всем огромное! От всей души рекомендую клинику! Процветания Вам и счастья каждому сотруднику!
8
1
22 июля 2024
Большое спасибо врачу Терещенковой Маргарите Сергеевне и всему персоналу. Без задержки, внимательно осмотрели. Дали рекомедации, разъяснили проблемы. Определили лечение.
16 марта 2024
Это настоящая больница! Был в МСК в одной крутой клинике около ВДНК (специально не пишу название). Делали укрепление сетчатки (есть разрыв и трещины) сделали алохо, зато все вежливые, все улыбаются, все милые. В МНТК вас не обслуживают, вас лечат! И лечат хорошо. Спасибо большое врачам и всему персоналу, теперь у меня две 1, вместо -5.5 пр и -4 л. плюс астигматизм, сейчас всё чётко! Всем советую!
3
1
7 ноября 2024
Посетила клинику с отцом. Очень понравилось, уважительное отношение, высококлассные специалисты!!! Спасибо!
7 ноября 2024
Я не понимаю какой у вас может быть профессионализм, если вы при обращении к вам человека (мусульманина) издеваетесь над ним и отправляете со словами "Если миллион есть, может быть и поможем" ?
1
1
15 апреля
Очень хороший клиника я не первый год больше 13 лет мы там лечится врачи очень хорошие и с опитами.
1
17 ноября 2023
Делала лазерную коррекцию зрения в этой клинике 15 ноября. Операцию проводила Кальницкая Елена Викторовна.
Сначала провели диагностику, по результатам диагностики убедились, что противопоказаний нет. Елена Викторовна рассказала о ходе проведения, о подготовке и об ощущениях после операции, назначили день.
При проведении операции Елена Викторовна комментировала каждый шаг, успокаивала меня, так как я волновалась и не могла расслабить веки. Все прошло успешно. Через 30 минут после операции и на следующий день так же провели диагностику, выдали капли для дальнейшего закапывания по схеме.
Все процедуры прошли без длительных ожиданий, отношение всего персонала клиники было доброжелательным.
Жалею только, что не сделала эту операцию раньше.
1
1
11 апреля 2024
Делали операцию в Калуге отслойка сетчатки, спустя неделю у мужа появился гной на глазу и отек, обратились по месту жительства в Обнинск просто спросить чем можно промыть глаз т к в Калугу ехать не очень близко человеку после операции, на что нам в регистратуре сказали надо записываться на прием к врачу в ближайшее дни , мы без предварительной записи не принимаем. Ведь здесь находится филиал такой пристижной больницы и такое обращение с пациентами, ещё было сказано мы экстренно не принимаем , от сюда вопрос ? А если бы мы у них операцию делали нам тоже экстренно консультацию не дали?Я просто в ужасе от такой платной медицины
7
1
24 сентября 2024
Сделали уже лазерную коррекцию двум членам семьи,все прошло хорошо,после операции нет жалоб видят хорошо,единственное,цены выросли в два раза с первой операции
23 декабря 2024
Очень четко работающие специалисты… уровень на высоте
21 сентября 2024
Остаётся только сказать,сотрудникам данной клиники :Большое Вам всем спасибо!!!..Квалифицированны,вежливы!...Так держать!!!
19 марта 2024
Глубокое обследование глаз, много аппаратов для обследования, доктора все специалисты своего дела. У ребёнка высокая степень дальнозоркости, довели почти до идеала за 5 лет (тренажёры в больнице посещали 2 раза в год).
2
25 сентября 2024
Дорого, некомпетентно, грубо. Клиника - никакущая. Отношение сотрудников данного сомнительного заведения к вам всегда будет неуважительно и непочтительно. По поводу очередей, и цен на «услуги» просто молчу.
3
29 августа 2023
Делала лазерную коагуляцию и коррекцию зрения, врач Калмыкова. По диагностике и операции все замечательно. Консультации в достаточном количестве, врач все понятно объясняет.
Одну звезду забираю за организацию процесса, много времени провела в очередях и ожидании, хотя приезжала вовремя всегда. В моменте очень раздражало.
В остальном рекомендую
1
25 января 2023
Посещала ЛДО в городе Обнинске. Остались положительные впечатления. Отличные медсестры в диагностике, вежливые , внимательные. Врачи компетентные и профессионалы своего дела. Ходили на лечение с ребенком, от физо сестры ребенок был в восторге. Спасибо вашей клиннике за положительный результат нашего лечения! Придем снова и всем советуем! Что пишут гадости так это в любом месте можно кому- то не угодить!
2
3
21 марта 2024
Приехал 21 марта в этот центр для выписки рецепта на заказ очков. В регистратуре сразу заявили, что надо сначала пройти диагностику у врача (3350 руб.) , и только после этого у другого врача пройти подбор очков и получить на них рецепт.(350 руб.) Таким образом,только для получения рецепта в этой клинике надо выложить 3700 руб. Это на юридическом языке называется - навязывание пациентам дополнительных услуг. Имейте это в виду при посещении данного учреждения. Ставлю им НЕУД.
8
1