МФЦ Мои документы
159 отзывов
22 апреля
Обращалась в Моршанский МФЦ неоднократно за различными услугой. Очень довольна оперативностью и вежливостью сотрудников. Специалисты в окнах детально изучают вопросы и профессионально оказывают услуги. Спасибо большое.
2
31 марта
Как участнику СВО приходилось обратиться в Моршанский МФЦ по ряду услуг,находясь в отпуске.Все оперативно, профессионально,сотрудники от администратора до специалиста очень вежливые.Очень доволен и благодарен!
2
24 февраля
По всем жизненным вопросам обращалась много раз в МФЦ ,все быстро,качественно ,специалисты на приеме в окнах и на ресепшене ,вежливые ,грамотные !!!Осталась довольная посещением !!!!
2
21 февраля
Неоднократно обращалась в Моршанский мфц по получению различных услуг.Профессионализм и оперативность специалистов позволяют решать возникающие вопросы в процессе получение услуг
.Добродушие и обстановка в мфц очень притягивают.Спасибо за работу
3
27 марта
Я как агент недвижимости постоянно обращаюсь в МФЦ г.Моршанска для проведения сделок.Хочу отметить профессионализм сотрудников,быстрый прием документов,в любом вопросе помогут и подскажут.Качеством обслуживания довольна.👍👍👍
1
13 мая
Обратились в МФЦ, специалисты грамотные и доброжелательные проконсультировали и оформление документом прошло оперативно. Большое спасибо всем сотрудником данного учреждения!
15 февраля
Здравствуйте на дворе 21-й век а я всё не прекращаю удивляться. Столкнулся с проблемой о замене прав категории В1 которая должна делаться по регламенту 15 рабочих дней. Обращался с заявлением 18.01.2025г. А сегодня 15.02.2025г. И ни кто ни разу не позвонил, проверил статус права давно готовы к выдаче.Сотрудники по телефону всячески пытаются меня обмануть при этом не зная законов РФ. В приёмной мфц переводят на специалиста который принимал у меня документы звонил в течении недели и ни разу никто не ответил.
24 февраля
Обращался в МФЦ с вопросом по регистрации имущества. Все понравилось, специалисты грамотные, доброжелательные. Все помогли, рассказали. Спасибо большое!
3
24 февраля
В силу своей деятельности постоянно пользуюсь услугами Моршанского мфц.Благодаря компетентности специалистов,услуги Росреестра оказываются качественно и грамотно.Спасибо всем сотрудникам данного учреждения за работу
2
4 марта
Вежливые сотрудники, личный опыт обращений в данный МФЦ только положительный. Все было оперативно и вовремя. Желаю коллективу всего самого доброго!
2
30 апреля
По своей сфере деятельности приходится часто обращаться в Моршанский МФЦ по услугам Росреестра.Четко,оперативно,сотрудники профессионалы своего дела.
1
24 апреля
Обращался в мфц Моршанска по регистрации права на дом и земельный участок. Оперативно, четко профессионально. Спасибо!
1
4 августа 2024
Много раз там бывала, по поводу оформления разных документов. Специалисты грамотные, отзывчивые, стараются решить вопрос с наибольшим удобством для посетителя. Бывает иногда приходится подождать очередь, но это не надолго.
1
1
28 апреля
Приходилось обращаться в МФЦ Моршанска.Услугу оказали на высшем уровне.Быстро и удобно.Коллективу-всех благ!
1
25 сентября 2024
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, очень удобно что можно записываться в удобное для себя время
2
1
15 августа 2021
Сотрудники компетентные, вежливые, отзывчивые. В помещении чисто, светло. МФЦ оборудовано, что называется по последнему слову техники. Первое обращение по записи, спокойно, без спешки, сдали документы, затем забрать документы можно без записи, после смс о готовности. Рекомендую, очень удобно, без очередей и нервов, работа продумана до мелочей. Спасибо сотрудникам.
3
4
13 января 2024
Отличный удобный сотрудники очень вежливые обращаются отлично 👌 вообще все довольна спасибо большое вам всем
1
5 октября 2023
Хочу выразить свою благодарность работникам МФЦ,за их вниматенось и уважение. Очень понравилось обслуживание специалиста Красовой Елены Николаевны помогла разобраться с документами, всё понятно объяснила. Огромное спасибо.
2
3
5 декабря 2023
Хотелось бы пожелать работникам следить за своим профессиональным образованием.
Помогала при обращении моей старенькой маме.хотелось бы пожелать больше помогать таким почти беспомощным клиентам,а не гонять их по разным инстанциям
4
1
13 января 2024
Всё замечательно добрые отзывчивые сотрудники.Руководитель очень образованный человек не однакратно лично помогал решить вопросы!
1
2
22 декабря 2024
Отличный сотрудники вежливые
1
16 августа 2020
В МФЦ города Моршанска работают очень отзывчивые люди. Особенно хочу отметить администраторов Корендясеву Елену Сергеевну и Глодеву Ирину Николаевну за чуткость и отзывчивость . Мы приехали из Тамбова в Моршанск для оформления квартиры , мы были без риелторов и естественно нашлись недочёты, которые надо было устранить перед сдачей документов. Мы не местные и не знаем куда идти. Уже думали, что вернёмся домой с пустыми руками. Девочки нам рассказали куда пойти,, к кому обратиться. В результате сделка состоялась и мы благополучно сдали все документы. Спасибо всем.
5
8
20 ноября 2021
Какие же вы МОЛОДЦЫ!Высокие профессионалы, неравнодушные и терпеливые! Обратилась в жестком цейтноте (до вылета оставалось 2 дня, один из которых воскресенье!) с полным букетом проблем: затерялось пенсионное, перепутались старый и новый аккаунт Госуслуг, номер телефона сменился, QR code куда-то убежал. И как вишенка на торте две собаки на поводке. Вспоминая предыдущие попытки посещения подобных организаций, запаслась валерианой, «советским воинствующим»словарным запасом и отправилась на круги ада. Да не тут-то было! С порога меня и моих пёсиков «заулыбали» симпатичные девчонки на ресепшн, через минуту нас уже снимал для Инстаграм руководитель МФЦ Г.В.Калинин (да так живенько, что хохотали все: и я и персонал и посетители и мои собаки). Тем временем, быстренько оценив «масштаб катастрофы» моих проблем, IT-специалист Рудольф уже что-то «колдовал» за компом. Минут через 10 я с «диагнозом» уже летела в пенсионный фонд (отзыв об этом на сайте организации). Вернувшись за 10 минут до закрытия МФЦ (и он не был закрыт!) я получила свой распечатанный QR code, идеально работающий (исправленный) личный кабинет госуслуг, кучу улыбок и хорошего настроения с пожеланиями приятного отдыха! А на следующий день хохотала над фотоотчетом о наших приключениях в Инстаграм!) Поздравляю всех жителей нашего города с тем, что мы, наконец-то, истребили всех никчёмных «вахтёров, буфетчиц» и прочих «директоров мира», получив взамен приветливых высококлассных специалистов, заинтересованных в решении наших с вами проблем, а не в реализации своих комплексов за наш счёт!)Рыба цветёт с головы!)Спасибо!
4
2
25 августа 2023
Не возможно дозвониться, пожилым людям целая проблема. Ко мне обращаются соседи, чтобы дозвониться до мфц., взять талон. Не поверила бы, но, к сожалению , это так. Трубку или не берут, или , вдруг.тебя не слышат, причем, при звонках с разных телефонов. Пожалуйста, разберитесь со своим телефонным аппаратом, ведь вы же работаете с пожилыми людьми, в том числе. Для них всше обслуживание- повод принять Корвалол
4
21 сентября 2023
Благодарна за оперативную и квалифицированную помощь сотрудникам МФЦ. Огромная благодарность специалисту Соловьёвой Н.В. Спасибо Вам большое!
3
1
21 ноября 2021
Как и во многих муниципальных структурах заставляют записываться через Госуслуги, где очередь расписана на месяц вперед, но если проявить терпение, то можно все сделать в тот же день. Однако, если вы принесли все надлежащие документы, а в заявлении написали ФИО не в той последовательности, которая кажется верной оператору, то вас могут развернуть, вы все переделаете, снова дождетесь живой очереди и уже другой оператор даже не обратит внимание на то, в какой последовательности написано, все спокойно примет. Если вы привыкли взаимодействовать с коммерческими структурами, то представляете себе всю боль организаций, в названии которых фигурируют множественные аббревиатуры типа ФБСОУ... и так до бесконечности.
2
13 ноября 2024
Выражаю благодарность
Поповой
Е. П. Отзывчивый и грамотный специалист.
1
17 декабря 2024
Всё быстро и чётко.
1
12 ноября 2020
Хочется выразить благодарность работникам МФЦ. Очень отзывчивые, грамотные специалисты. Ни каких очередей, всегда идут на встречу, помогают каждому индивидуально решить любую проблему прямо со стойки регистрации. Спасибо.
6
6
13 января 2024
Всё чётко, работают по записи, очередей нет, уютно, хорошо. Грамотные работники.
1
6 июля 2023
МФЦ ХОРОШ , не начальством , а сотрудницами , один минус , банкротством заниматься не желают , это по моему бесплатная услуга , а это не так интересно , занимает и напрягает мозги и время .
3
26 апреля 2024
Персонал работает быстро и профессионально.
Спасибо большое всем!
2
26 ноября 2022
Не всегда получается решить вопрос с документами по принципу "одного окошка". Оно часто бывает может быть и одно, но приходится побегать по нескольким организациям. И хорошо если вам повезёт попасть на приём к адекватному, грамотному, отзывчивому, внимательному, добросовестному сотруднику. Нам повезло. К сожалению не помню имени, но фамилия Земцова. Ещё раз спасибо вам.
3
3
13 июля 2020
Не понимаю зачем он вообще существует. Сколько приходилось обращаться в это МФЦ, столько раз и столкнулась с проблемами приема. Это что за моразм, чтобы попасть на прием ты должна отстоять очередь за электронным талоном, по которому тебя примут недельки через 2-4, а придешь просто по живой очериди не факт, что тебя примут, будет окошко, примут, нет - узодишь не солоно хлебавши. Документы на новорожденного раньше можно было все в этом мфц оформить, теперь вот с этим новорожденным призодиться бегать по всем инстанциям: ЗАГС, за мед.полисом в поликлиннику, прописка - паспортный стол, СНИЛС - ПФР, благо городок маленький. Зачем тогда этот МФЦ? И с каждым годом все очереди длинее и длинее, любят у нас очереди.
11
1
18 ноября 2020
Грубые ,хамоватые ,не разу я от туда не ушла с не испорченным настроением. Не компетентные, я вообще не понимаю ,как можно держать таких сотрудников, с людьми надо еще уметь работать! Сколько жалоб и на это все закрывают глаза .Не могут элементарно назвать нужный пакет документов ,надо по несколько раз к ним бегать, уточнять, работающему человеку это такие не удобства. Сколько раз видела ,как сотрудники на рабочем месте болтают по телефону о своем личном, несколько раз попадала когда сотрудник сидел с жвачкой. Наведите в конце концов порядок! Научите давать доступную и правильную информацию! Пока порядка там не будет ,не вижу смысла от этой конторы..
12
1
6 октября 2020
Что бы подтвердить профиль в гос услугах/создать- сразу на входе говорят- в течении 2 часов.... при том, что очереди особой нет внутри, почти все окна не заняты посетителями, и в других городах это занимает 5-10 минут. 2 раза я обращалась за этой услугой- 1 раз подтвердить, 2 раз - создать и подтвердить. На ресепшене черезчур "самоуверенные" дамы, которые грубо общаются с посетителями, не то что бы грубо... но хотелось бы видеть на их лице улыбку и вежливое обращение, а не недовольство что люди все приходят и приходят
6
22 июля 2023
Хороший и приветливый персонал, пошли на встречу и сделали документы раньше чем положено, очень помогли!
2
10 декабря 2022
Пришло время менять паспорт в 20 лет, сына призвали служить в армию, По окончание службы пошли сдавать документы на получение нового паспорта. Сотрудник МФЦ Надежда Юрьевна не знает положение о паспортный системе ввела нас в заблуждения и ещё хамила .(Сказала что с сына вомут штраф за просрочку обмена паспорта, Я была вынуждена обратиться за консультации в паспортный стол на Советской, мне сказали что Вас ввели в заблуждения, и не какого штрафа в этом случае не просмотрено. )Моё мнение об этом сотруднике очень негативное за её хамское обращения с посетителями.
9
1
12 августа 2023
Делал загранпаспорт всё прошло быстро четко и без каких либо очередей. Сотрудники большие молодцы
1
9 января
Класно суппер
15 ноября 2021
Обслуживание отличное, вежливый персонал. Недавно менял паспорт, всё объяснили подробно по нужным документам, в назначенное время пришёл и забрал новенький паспорт
3
3
29 мая 2024
Девочки молодцы . всё чётко и быстро и понятно.
2
1
2 апреля 2021
Отвратительно. Вы где интересно собрали этих язв ??? Хамское отношение к посетителям !!! Почему вышестоящее руководство не проведет работу после неоднократных жалоб и обращений ??? Конкретно с Турапиной !!!
Это уже перебор !!! Проведите работу с данным сотрудником, мы в свою очередь после приема в МФЦ обратимся с заявлениями в вышестоящее в том числе и прокуратуру !
8
1
12 ноября 2022
Персонал корректно объясняет, что и как оформить документы, выдают готовые документы раньше оговоренного срока. Онлайн оформленные документы обрабатывают быстро и и оплата за услуги приемлемая.
1
2
19 июня 2022
Много раз оформлял разные документы очень понравилось, и персонал грамотный и все отлично отлажено!!!
3
3 августа 2023
Хорошее обслуживание, все быстро и удобно для народа.
2
2
1 июля 2021
Пять звезд. Ни разу не услышал, грубого слова, ни разу не был оставлен без внимания, не пойму тех, кто пишет негативный отзыв. Мне очень понравилось обслуживание специалиста зала Светланы Николаевны. Очень учтивая и обходительная женщина, заботящаяся о решении вопросов посетителей. Спасибо.
4
2
10 ноября 2022
На днях заходила в МФЦ в г. Моршанске. Закрвли налоговую на ул. Ленина. Зделала заявку на оплату налога за 2021 год. Теперь ожидаю СМС. Понравилось не было очереди и приняли сразу без задержек. Обслуживание прекрасное. Осталась довольна.
1
13 декабря 2022
Девочком всем огромное спасибо.
Все вежливые все расскажут и покажут.
Профессионалы своего дело.
2
1
5 июля 2022
Очень интересно сравнить Мои документы в Москве и в Моршанске. В Москве можно зайти и решить проблему. В Моршанске обязательно надо предварительно записаться, иначе не положено.
4