Я удивляюсь отрицательным отзывам. Скажу о себе. Я приехала вообще с другого города. С первого раза я ощутила доброе отношение к посетителю. Была 12.05.25. Доступно, корректно объяснили и ответили на мои вопросы и направили в кабинет. После второго посещения 15.05.25, мне пришлось обратиться к руководству, где помогли и решили мои проблемы в кротчайшие сроки. Хочу выразить благодарность всему коллективу Многофукционального центра города Рузаевки по адресу ул. Революции 1905 года, 5. С уважением, Исянова Сания Газизовна
Грубые бестактные сотрудники данного заведения с кабинета получения документов и заканчивая руководством. Не впервые наслышаны и начитаны ,а теперь убедились сами.Научите культуре и уважению Булаеву ДА, которая ведёт себя вызывающим образом и по хамски разговаривает с людьми.Прошу обратить внимание вышестоящих органов данной организации и принять соответствующие меры
Некомпетентная девушка, которая встречает у входа, чтобы помочь с возникшим вопросом! Зачем вы ее туда посадили????? Она элементарных вещей не знает! Гос услуги отправляют за определенной услугой в мфц, а девушка эта заявляет, что "это они не делают"
Я сегодня был в МФЦ и мне очень понравилось как специальности работают, все очень классно, и особенно мне понравилась девушка которая мне помогла по всем моим вопросам, дай бог ей здоровья и любви. СБ.
Не берут трубки, или берут и скидывают, очень сложно дозвониться. Персонал обслуживает не вежливо, сквозь зубы. Если не нравится работа почему бы её не сменить. В такой сфере нужно находить подход к каждому клиенту, общение с клиентами должно быть приятным и вежливым.
Столкнулась с тем,что с каких то пор стали брать деньги за ксерокопию документов при оформлении.При чём,при начале оформления никто не уведомляет,что эта услуга платная!И хочу заметить,что за одну и туже услугу при оформлении документов,один специалист денег не брал,даже речи не вёл,а другой,можно сказать требовал,ещё и грубо отвечая!!!!
Сказать ничего плохого не могу. Оформляли документы на квартиру все быстро сделали. Получала справку тоже все хороша, без лишних вопросов. Сотрудники вежливые. Единственное место там маловато, если народу много то там дышать нечем.
Полный треш прежде чем что-то оформить распросите всё у сотрудников, они молчат только после оплаты начинают рассказать, так что прежде чем туда идти подумайте сто раз
Достаточно отзывчивый и приветливый персонал. Немного людей, очередей замечено не было. Быстро, комфортно, оперативно как, в принципе, и должно проходить в подобных учреждениях.
Нет очередей , все быстро и удобно. Стулья только все обшарпаны, но не критично. И запись заранее не работает, в моем случае почем-то забыли, хорошо , что в терминале все остается.
По вопросам прописки,регистрации лучше в Рузаевсеий МФЦ не обращаться.По любым вопросам вас будут посылать в паспортный или в мграционную.В МФЦ нет видете ли даже компьютерной базы данных.Рузаевское МФЦ застрял примерно в конце прошлого века,либо сотрудники компьютером не могут пользоваться.В общем по вопросу прописки ,регистрации в Рузаевский МФЦ обращаться не рекомендую.Отсталая организация.
Заказала справку из ЕГРН (оплатила сразу картой в МФЦ) - Ждала около месяца (звонила постоянно) - Пришёл отказ (сказали, что не оплатила) - Показала чек - Справку не дали - Деньги не вернули!
Наши отзывы никто не читает. А если и читает руководитель МФЦ то соответственно не реагирует . Большие очереди, в ожидании по 1,5-2 часа. В туалет страшно войти , не всегда есть бумага.
Сотрудники МФЦ не изменились,остались такими же обходительным.Что плохо-общественный туалет в неРАБОЧЕМ состоянии(в октябре м_це работал),тех рабочая без маски МОЕТ пол при ПОСЕТИТЕЛЯХ и без запаха дезенфицырующего средства.Сами сотрудницы МФЦ как раньше за стеклом обслуживали (клиентов) в масках-обслуживают до сей пары.У рецепшена стоит дезенфицирующее средство;-но у окошек где обслуживают клиентов что-то уже не видно.
Это дно, какого неквалифицированного персонала, я еще не в одном районе нашей Республики я не встречал. Может и невсе, но попадал к очень бестолковым сотрудникам
Вчера пришли сдать паспорт инвалиду. Не было фото со слов не вышедшей к нам руководительницы нас была команда не принимать и поехать в паспортный.Там очень удивились такому хамскому поведению мфц которое не может правильно дать список докуметам. хамское отношение даже к ивалидам
Отвратительная работа данной организации. Я обратилась в МФЦ Рузаевка для того, чтобы получить пароль для входа на потрал госуслуги. В течении часа Смс должно было придти на телефон. Но СМС не пришел не только в этот день , но и в течении 5 дней. После повторного обращения и вместо ответа на мой вопрос в чем дело, со стороны сотрудника Чесовниковой получила хамское отношение и демонстративный отказ в решении моего вопроса. Я была вынуждена обратиться к руководителю МФЦ. ВНИМАНИЕ ОТВЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ ГОС.ОРГАГИЗАЦИИ: что у них якобы с системой там что-то!!! Это государственная организация, а не частная лавочка. Почему клиент должен выслушивать чушь. Это ваши проблемы и Вы должны их решать. Значит вызывайте опреденных специалистов, кто решает эту проблему, если сами не компитентны в данном вопросе.
Но впрочем разговаривать там не с кем. Руководитель был в нетрезвом состоянии на рабочем месте.
И до тех пор , уважаемые жители города Рузаевка, пока вы будете закрывать глаза на такую работу Ваших сограждан , так и будет здесь у Вас продолжаться такое безобразие.
Р.s. я так и не смогла оформить нужные мне документы и потеряла я в деньгам около 5000 рублей.
Очень большие очереди. Какая то запись по тетрадке аж на неделю вперёд все занято.
Из 6 или 7 окошек работают только 3.
Из 4х терминалов работает только 1 и то 90х годов наверно.
Благо сотрудники знают свою работу и быстро обслуживают, это единственный плюс.
Офигенный центр все классно и быстро оболденный персонал молодцы что сделали такие места. Реаально. Не очередей ни фига . Раньше стояли по пол дння а потом еше скажут нехвотает какой то бумажки ,идите и принесите , а сейчас все просто супер я доволен мне очень понравилось . Молодцы