ММНКЦ им. С. П. Боткина, флагманский центр экстренной помощи
56 отзывов
11 февраля
Обратились с мамой во Флагманский центр в вс вечером. Огромная благодарность за оперативную работу Поляковой Наталии Юрьевне, врачу-хирургу Давидову Эрику Давидовичу и его команде за проведенные анализы и исследования, постановке точного диагноза (после которого мы выдохнули, т. к. ожидали худшего), за чуткое человеческое отношение.
Центр произвел только положительные эмоции, как здОрово, что есть такие команды профессионалов.
1
20 января
Флагманский центр с виду внушает доверие, современная больница. Но все наверное зависит от персонала. Мама поступила по скорой в тяжелом состоянии провели кучу анализов и продержали 1,5 дня. Потом позвонили и сказали выписываем я приехал забирать ее сделали два шага а она идти не может задыхается. Врачи разводят руками и говорят
Обследуйтесь в поликлинике, зачем тогда нужны эти скорые при больницах если не могут отправить в отделение ?. По итогу забрал маму на коляске в другой центр, там обнаружили жидкость в легких, не хватка калия и кальция. Вот наша передовая медицина, отношение к людям плохое, боюсь представить если человек один его просто выписывают помирать… обо всем этом бардаке со всеми справками я еще напишу в департамент здравоохранения пусть ими займутся компетентные органы.
12
4 апреля
Привезли по скорой помощи, подозрение угрожающий аборт, посмотрели сделали узи определили замерсшую беременность, т.к. отказалась подписывать отказ от госпитализации отправили домой, со словами повторная госпитализация после ЖК 04.04.2025 была в ЖК где подтвердили замерсшую беременность дали направление в Боткинскую больницу, приехала туда там не нашли моего направления к ним , хотя в ЕМИАСе она размещено, отправили в другой корпус со словами я не вижу вашего направления значит это не к нам, кроме электронного было направление бумажное, отправили из 30 корпуса в другой корпус 22 там сказали мы не берём на госпитализацию идити в поликлинику. Пришла в поликлинику 22 корпуса в регестратуре тоже ничего не знают ну спасибо отправили в заведующему где простояла 30 минут никого нет, пошла на пост информации там отправили в другой кабинет, там ещё 10 и там нет Ио заведующего, ну только с третьего раза попала к ио заведующего, там мне попробовали помочь отправили к генекологу, генеколог с моих все написала, а в госпитализации было отказано т.к. мест нет. Но в карте ЕМИАС написано требуется СРОЧНАЯ ЭКСТРЕННАЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ. Врачи пишут карту для прокуроров. Итог уехала домой, приехала домой вызвала скорую отвезли в другую больницу, сделали в срочном порядке операцию.
Вот вам и "вековой история с передовыми технологиями"
1
26 августа 2024
Очень громкое название.
Чисто, уютно, современно, отзывчивые мед.сотрудники в приемном отделении. Но врачи не оказали нужной помощи. У папы прострелило спину и по пути с дачи сразу поехали в больницу. Мы сообщили врачу что имеются грыжи, был ранее у невролога направили к нейрохирургу. Вышел нейрохирург, не посмотрев пациента, отправил его к неврологу, сказал: "ничего у вас по моему профилю нет". Врач "высшей категории" определяет заболевание на глаз. Невролог отвела на капельницу и рентген, который естественно ничего не показал, после потраченных впустую 3х часов отправили домой.
Боли не утихли, позже в другой больнице сделали МРТ, выявили обострение грыжи, папа направлен на операцию.
Флагманский центр экстренной помощи таким отношением врачами к людям портит своё название.
8
2
7 января
Сегодня приехала в 16.00 в флагманское отделение Боткинской больницы, после лечения бронхата, которое только усугублялось , я начала задыхаться .
Вышел врач и сказал , что меня принять не смогут и помощь мне оказать также не смогут , сказал, что у них такого отделения нет. Порекомендовал ехать в другую больницу. Я ему ответила , что у меня сильный кашель и я задыхаюсь , я просто не доеду до больницы , он видел , что я даже говорить не могла , я задыхалась.
Далее он мне начал обьяснять , что у других пациентов более сложные случаи и я их отвлекаю. Я попросила врача дать мне официальный отказ об оказании медицинский помощи , на , что он сказал , что такие документы он дать не сможет и ушел. Только через час , видя как мне становиться хуже , мне начали оформлять документы. Сделали диагностику , анализ , крови, уколы , назначили лечение .
Очень хочется , чтобы Флагманское отделение , как его назвал Собянин , все таки оказывал медицинскую помощь нуждающимся и оказывал своевременно.
Спасибо тем врачам , которые сделали мне диагностику и взяли анализы .
После обращения
7 января
В этом месте я увидел настоящих героев в белых халатах. Команда флагманского центра экстренной помощи при своей колоссальной нагрузке остаётся дружелюбной и заботливой. Это просто великолепно и требует великой выдержки!
Большое спасибо вам, герои.
1
2 февраля
Попал с небольшими травмами ноги и головы. Приняли из скорой быстро. Диагностику провели быстро. Сделали все разумно и без нареканий. Персонал приветливый, центр выглядит шикарно. Продолжайте в том же духе.
1
24 ноября 2024
Мы приехали во Флагманский центр неотложной помощи Боткинской больницы из Архангельской области. У мужа были осложнения после операции и у нас в городе нет ни одного уролога у которого можно было бы проконсультироваться.
В стационаре нашей больницы ему ничем не смогли помочь и с каждым днем становилось все хуже...
Я уже была в отчаянье, в интернете прочитала про Урологическое отделение и про Флагманский центр и предложила ему поехать, поскольку другого выхода просто не было.
И знаете, все было не зря.
Мужа госпитализировали и в срочном порядке сделали операцию.
Огромное человеческое Спасибо всем, кто там работает: на ресепшене вежливые замечательные девушки, отличные врачи, специалисты своего дела и медсестры.
Там все на высшем уровне, когда читала про Флагманские центры в статье писали, что у людей происходит буквально "разрыв шаблона", думала, просто громкие слова, оказалось нет, нет ни одного минуса.
Вы лучшие👍👍👍
2
2
25 июля 2024
Ну, что тут говорить...всё, как в кино. Я был очень удивился, когда увидел всю эту супер-современную красоту! Всё чётко и слаженно от момента поступления, до перевода в отделение. Для сопровождающих есть зал ожидания с автоматами с едой , напитками и кофе и зарядной станцией. В приёмном покое тоже всё отработано. Осмотрели, взяли анализы, распределили в отделение. Очень хочется, что бы подобные центры были при каждой больнице! Большое Вам спасибо!
2
15 февраля
Внешне больница хорошая, новая, комфортная, а персонал и врачи, все те же самые, дегенератами даже не назовешь! Почти 2 часа просидеть за справкой и рекомендациями, спросив врача, услышали, что люди и по 5 часов сидят в очереди, и ничего страшного! Отвратительно! Если такие огромные очереди, то будьте добры выписывать справки и рекомендации в несколько рук!
1
28 августа 2024
Все прекрасно, но человеческий фактор и косяки персонала присутствуют! Свекровь по скорой была доставлена с переломом запястья, изначально все было хорошо. Но после того как забрали на гипсование, все пошло не так, мало того, что процедура достаточно болезненная несмотря на местную анестезию(с её слов тянули растягивали ставили на место) после контрольно го ренгена, ожидали резюме врача, прибыла барышня и отводя глаза, лепеча, что всякое бывает, укатила свекровь снимать гипс и т. д. По факту когда измученного пожилого человека мне вернули, вместе с выпиской, я узнаю, что предыдущий гипс был снят, слово происходили манипуляции. По ходу пьесы, при первичных монипуляциях, бабушке творили вывих, хорошо, хоть врач это все увидел и при вторичный манипуляция все исправил. Персонал же со словами кушать хочется, давай все по быстрому сделаем. Спасибо врачу. В выписке были допущен незначительные ошибки по датам. Халатность везде хватает и аппаратура от таких медиков не спасет(
3
1
17 февраля
Большое спасибо доктору-травматологу (ортопеду) Блинову Максиму Андреевичу за искреннее неравнодушие и грамотное решение непростой задачи по оказанию мне помощи после обращения в флагманский центр Боткинской больницы 16 февраля 2025.
13 августа 2024
Оборудование на 5+! Попала сюда по травме 4 августа 2024 г., привезли на скорой, на коляске возили по нужным кабинетам на снимки, не обнаружив переломов, сказали идти домой. Боль была такая, что дышать больно, двигаться тоже. Ушиб всего правого бока, от малейшего движения боль острая, слезы из глаз, а мне '"Идите домой". Отказалась. Оставили на ночь. Дежурный врач даже не осмотрел при выписке, а когда я ему об этом сказала, в ответ было сказано, что смотрел записи...
Утром принесли выписку, отправив на амбулаторное лечение. В выписке неправильно указан был адрес, для чего забирали паспорт, не поняла. В выписке написали "Улучшение." Вывозили же также на коляске к такси! Есть еще несоответствия в записях по выписке..
По 16.08.2024 пока на амбулаторном лечении - постельный режим в корсете.
Слава Богу, что редко обращаюсь в больницу, но от совершенства наше здравоохранение еще далеко, увы...
16 мая 2024
Вновь отстроенный флагманский центр экстренной помощи поражает своим великолепием и современностью. Это, как я понял, теперь такие стандарты оказания медпомощи в Москве! Большие палаты с современными не дешевыми интерьерами санузлов и душевых (см. фото). Сопровождающие в зоне ожидания могут в реальном режиме времени поэтапно отслеживать, что происходит с их подопечным. Всё достаточно дружелюбно и заботливо! Завтраки совершенно другого уровня, а в тумбочках разовые тапочки и набор для чистки зубов!
Из недостатков-персонал пока путается и не всегда знает, что делать…))) но думаю это дело времени…
2
1
2 июня 2024
Честно, я был в шоке. Оказался тут случайно, врачи из платной клиники перестраховались и отправили меня сюда на скорой. Я всю жизнь избегаю гос клиник, только платные, президентские, заграничные, но не эти. И тут для меня это просто откровением стало. Начну по порядку, территория шикарная, гулять можно как в парке, парковок вокруг достаточно. КПП на вход много. Дальше в зданиях вообще как в космолетах! Там просто все достижения 21 века, ругайте сколько хотите нашу медицину, но там все новое, дорогое, чистое, самое современное. Персонал, просто как будто резко все забыли как это обычно бывает, все культурно, по доброму, везде проводят, поздороваются, помогут, предлагали и каталку и полежать, и посидеть. Врачи все молодые! Девушек очень много прям совсем молодых, там все по современному, те что по старше, прям вот такие же как в частных клиниках, вежливые, опрятные, соболезнующие. За 2 часа слелали просто все анализы на земле, узи, кт, рентген, осмотр врача. Всегда сопровождает человек по всем кабинетам! В общем, я безумно благодарен персоналу Боткинской больницы. Особенно 2 этажу, 2 полате, приемного покоя. Просто святые люди. Ах да, это все по полису ОМС🥹 который я вообще до сегодняшнего дня ни разу не использовал.
5
13 июня 2024
Отличная больница. Чисто . Персонал отличный,внимательный. Всё делается быстро и чётко. С первой минуты и до последней рядом всегда санитары и медсестры. Спасибо.
2
23 октября 2024
Современный комплекс динамического обследования. Главный корпус-фантастика:зал ожидания с посадочными местами,вендорными автоматами,станция зарадки телефонов (!!!),информационная стойка ресепшн,контакт с врачами,на стенах экраны с информацией о пациентах и назначенных обследованиях. Желаю всем здоровья!
1
17 июля 2024
Это просто великолепный корпус! Очень просторные и комфортные помещения. Очень понятная навигация, палаты потрясающие, очень чистые и технологичные. Даже еду робот развозит))
Работа такого большого количества персонала очень слаженная, безусловно есть мелкие операционные разногласия, но это мелочи.
В общем, находясь в этом корпусе больницы, уверенно понимаешь, что будущее уже наступило))
2
11 марта 2024
Мою дочь направили с травматологии(с сильной головной и шейной болью) во флагманский центр(11.03.2024г).У неё ушиб головы.(нужно было исключить сотрясение)Простояли на стойке регистрации около полу часа,перед нами было 2человека,дальше ещё интереснее,через час только отправили на 2 этаж.Там она пробыла около 2 часов,за это время у неё взяли анализы(кровь,не сказав на что),осмотрел врач и сказала,что надо сделать кт(ожидайте),народу было в корридоре около 10чел,которые успешно прошли.В итоге моя дочь не выдержала и решила уйти из за того,что дальше на неё просто не обращали внимания и не выпускали с отделения,сказав,что вы никуда не уйдёте.Нужно было написать отказ и ждать его час,у моей дочери начался стресс из того ,что насмотрелась на тяжело больных плюс ещё и не выпускали,как буд то она какой то заложник.Просидев 3часа мы уехали, помощи так и не получив,потому,что находиться в такой обстановке просто не выносимо.
9
2
3 мая 2024
Оценка 3 балла за невнимательное отношение к пациентам в этом центре. Если не можете вовремя подойти к лежачему больному.дайте ему возможность вызвать вас не криком с матерными словами,а звонком или колокольчиком. Муж лежал 4 часа в ожидании кт,понятно.что аппарат занят.можно подождать. Но почему к нему никто не подошел,не подали судно? Не можете оказать элементарную помощь,пускайте к таким пациентам родственников или других сопровождающих,монашек,наконец! Все качество центра сводится на нет из-за человеческого фактора!
7
2
22 июня 2024
Обратилась самостоятельно в больницу в экстренной ситуации. И была крайне удивлена вниманию и деликатности. Медперсонал очень обходителен, везде чистота, мне без каких либо проблем оказали качественную медицинскую помощь и отпустили домой. Спасибо большое!
1
12 апреля 2024
Была там с кровотечением матки, это было ужасно, там ужасно воняло и было грязно. Главное то что они после 4 часов проверки отправили меня домой, сказав, что это не серьёзно и лучше полежать дома, сделали мне 4 укола, которые никак не повлияли на течение крови. В итоге я даже не узнала результат анализов, просто отправили домой. Врачи лояльно относятся к своим пациентам, не совутю обращаться в эту больницу.
4
8 апреля 2024
Как стало хорошо в приёмном отделении. Всё быстро оформляют. Сопровождают до кабинета доктора. Всё специалисты на втором этаже, здесь же и анализы, УЗИ, КТ, рентген, никаких очередей. А какие доктора! Весь персонал доброжелательный.
1
7 мая
Дай бог, чтобы вы попали именно сюда! Отличные врачи! Четко, быстро!
16 апреля 2024
Работают лучшие специалисты! Современное оборудование,помощь оказывают квалифицированно,доброжелательные люди,вежливые,внимательнын
19 марта 2024
Попал в травматологию с вывихом предплечья. Дежурил врач-травматолог Самойлов А.Н. Отличный врач, сходу определил, что вывих, а не перелом. Сделали снимок, диагноз подтвердился, хотя сустав вылетел из локтя. Вставили за 5 минут с уколом(обезболили) и тд. думал будет операция, но все обошлось. Очень хороший врач и его помощники. Спасибо Вам, рука заживает!!! ставлю оценку 10звезд. Все четко прошло быстро.
17 февраля 2024
Нормальная больница ,пропускная система .Не пропускают кого попало. Это уже плюс.Кормят ,есть столовая ,можно пойти поесть .Стоят постоматы с напитками и бутербродами ,автомат кофе .В полне себе нормально .Молодой медперсонал ,и это радует.Правда мало общительный .Ну может это и хорошо.
28 января
Лучшие врачи и лучшее оснащение!
Спасибо за помощь тестю!!!
22 мая 2024
Все новое, но персонал работает по старинке. Что администрация что заведующие отделением разговаривают с тобой как неЧеловеком, лишь бы себя прикрыть. УЗИ ждал более получаса когда вызовут, оказывается живая очередь. Какую бы современную больницу не построили руководство будет работать по старинке((((
3
2 мая 2024
Профессиональный уровень и организация что более важное находится на крайне низком уровне. Дважды за месяц обращались в это учреждение. В травматологическое отделение и 75 хирургическое отделение зав Бочарников Д.С. леч врач Соколов К. А.
2
23 марта
Спасибо большое персоналу, спасли мою жизнь!
3 июля 2024
Был два раза по скорой помощи по урологии, новый красивый корпус, машина заезжает в теплое помещение Фельдшер доставляет на ресепшен быстро оформляют и направляют к врачу спорая сдает больнова врачу. Далее врач осмотрит направит на анализы и обследование, а далее если нужна операционная то ждать можно очень и очень долго заняты хирургами
2 мая 2024
Отличная оснащенность, ремонт. В любое время суток можно приехать в приемное отделение со своей проблемой.
11 марта
Шикарное место с профессионалами.
11 января
Хорошая больница , грамотный персонал
21 марта
Хочу выразить благодарность Рюминой В. В.
26 апреля 2024
Супер современно качественно быстро провели всё обследование.
24 сентября 2024
Новый Флагманский корпус вообще фантастика
Очень хорошие врачи
10 апреля 2024
Чистота , порядок , молодой и опытный персонал . Молодцы ! Так держать !!!
19 ноября 2024
Отличная больница, только машину припарковать сложно , не мест
24 января
Качественно, апперотивно
13 января
Современный комплекс.
8 августа 2024
Всё отлично и лучше быть и не может!!!!!!
1
21 сентября 2024
Отличная больница хороший медперсонал
4 июля 2024
Ожидание иногда затягивается, но врачи внимательные.
31 января 2024
ССК новый, провели экскурсию до открытия. Спасибо!
30 апреля
Работают четко как вы сериалах про скорую помощь
19 декабря 2024
Нормально 👌
11 сентября 2024
Глазная неотложка, помогла!
27 марта 2024
Обследовали мать в течении полу суток, дали выписку, диагноз не озвучили, так и не понятно, что у неё и из за чего кровь идёт!
1