Мистраль
Адрес
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Рождествено
1,5 км
Особенности
Парковка
Бассейн
Кондиционер в номере
Оплата картой
Тренажёрный зал
Летняя веранда
Wi-Fi
Гипоаллергенный номер
Проживание с животными
Пляжная линия:1-я линия
Цена номера (ночь):от 7515 ₽
Количество звёзд:5
Оснащение бизнес-центра:компьютер
Туалет для людей с инвалидностью
Номера для маломобильных групп населения
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
2403 отзыва
6 марта
Отдыхали на выходных с ребенком. Отель прекрасный. Много программ и услуг. Персонал на высоте. Вечером в ресторане кормят очень вкусно. По утрам шикарный шведский стол с большим разнообразием блюд. Горячий термо бассейн покорил сердце сына. Ребенок был очень доволен. Из минусов вода в большом бассейне, который входит в стоимость проживания очень холодная и в помещении довольно прохладно (не для детей). Ребенок замерз и пришлось уйти. И второй самый неприятный минус. Мы так и не поняли, что за гоночный трек рядом с гостиницей, но всю ночь мы слушали рев мотора и визги тормозов, как будто посетили Формулу 1. Но даже, несмотря на это остались приятные впечатления от комплимента отеля, отдыха и места. Посетила бы ещё раз, но обязательно прихватила бы беруши. Звезду не снимаю, так как это не вина отеля, но отдыхать полноценно это мешает.
26 ноября 2024
Отель прекрасный - действительно 5 звезд. Великилопное месторасположение, просторные номера, комфортная зона бассейна и термальная зона, ассортимент блюд на завтрак более, чем достаточный, меню ресторана Orientis разнообразно и блюда потрясающие. Территория отеля ухоженная и занимает большую площадь.
Поясняю причину снятия одной звезды в оценке - это служба горничных. На второй день пребывания в наш номер забыли принести воды и убрать мусор из корзин, пришлось вечером напомнить, пояснение горничной восхитительное: "Ваш номер отсутствует в графике". И так на протяжении всего времени пребывания. Работники на стойке регистрации приветливы и профессиональны, кроме одного (смуглого мужчины крепкого телосложения). При расчёте за номер поблагодарила за прекрасный отдых и сделала (тактично) замечание о работе службе горничных, а вышеуказанный работник позволил себе пошутить: "А к ёлке новогодней нет замечаний"...и за это минус одна звезда.
17
5
27 января
Очень гостеприимный отель с красивой ухоженной территорией . Спа зона и массаж -прекрасны, замечательный большой тёплый бассейн, который хлоркой не пахнет.
А вот в термах пора делать ремонт: в этот наш приезд не работали форсунки в джакузи справа , хамам был холодный, в нем работал только один шланг с водой, а вода на полу не уходила в слив, и поэтому странно пахло, совсем не благовониями. Русская баня и вовсе была на реконструкции. Пожалуй, в таком случае, в качестве компенсации посетителям, администрации стоило заранее предупреждать о состоянии терм, или подумать о 50% скидке на посещение термальной зоны , так как добрая половина агрегатов там и не работает.
В остальном остались отдыхом очень довольны. В номерах чисто, постельное белье белоснежное, подушки удобные, в номерах тепло. Завтрак - шведский стол, все очень достойно, шампанское , фрукты, буженина, соленая рыбка, блинчики, творог, все свежее.
Территория очень красивая , прогуляться по парку одно удовольствие. С удовольствием еще приедем, только термы почините ))
4
1