Из плюсов пожалуй только цены, немного дешевле чем везде. Но от этого и минус, продавцы не знают товар, общаться особо не хотят, всю информацию нужно вытягивать. Последний раз купил кальян на подарок, оказалось что в комплекте не положили мундштук, зашел на следующий день что бы спросить как так, на итог решать проблему продавец не стал, сказал что сделать ничего не может, "скорее всего он был в комплекте" такой ответ получил, хотя комплектность при продаже не проверяли, даже не предложили. В итоге пришлось докупать в другом месте мундштук, и вот эта "дешевизна" в итоге стала дороже чем у других, плюсом в подарок негатив и наплевательское отношение
Две звёзды, только за то, что есть сайт и система скидок за сданную сигарету (это вы молодцы!)) Покупала одноразовые сигареты. 3 штуки подряд на 8 и 9 тыс затяжек. Первая за два дня закончилась. Написала в поддержку, ответили быстро. Даже пошли на встречу и предложили купить ещё одну сигарету со скидкой 50% (т.е. как бы снова купить)) ну да ладно. Т.к. я люблю когда есть в запасе ещё, я купила ещё одну. Обе закончились за 4 дня😭 Вывод: видимо или подделки закупают или сроки годности не в норме. Я ещё понимаю одна, ну две подряд (хотя тоже довольно странно), но 3... Обидно(
А ещё девушка продавец была на меня за что-то обижена и шарахалась от меня)) Не грубила, но решать проблему отказалась, да и помогать в выборе тоже.
Короче не понравился данный магазин.
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, обслуживание на высоком уровне, ребята хорошо знают и разбираются в своей продукции! Качество табачных изделий понравилось!
Отличный магаз. И калик собрал и табаки купил, все вместе и сразу. За пару месяцев покура дома отбил стоимость калика. Теперь отбиваю стоимость табака)
Единственный момент, если списываете баллы, то не берите много в этот чек, потому что за такую покупку новых бонусов не начисляется. Лучше разбить на 2 чека)
Магазин замечательный. Большой выбор товара, чистота и порядок в помещении, доброжелательные и приветливые продавцы, которые всегда помогут с выбором и отбросят ваши сомнения. Ассортимент часто обновляется, и каждый раз можно найти именно то, что порадует тебя в текущем настроении. Рекоммендую!
отличный выбор табаков, цены, персонал и система лояльности! как обратная связь - поработать над мерчендайзингом в этой точке и сети в целом. витрины освещены средне, часть брендов табаков не выложены на витрине (только просить достать), большинство кальянов воткнуты тяп-ляп в абсолютно не подходящие колбы.
Отличный магазин, большой выбор бестабачных смесей, всегда дают подробные консультации, помогают определиться с выборам и делятся личными рекомендациями!
Персонал ркзбирается в то, что продает, помогли подобрать микс к тобаку и подобрать расходники для кальяна цена/качество, всес доволен
К посещению, рекомендую!
Отличный магазин, с большим выбором кальянной продукции!! Постоянно обновляется ассортимент!!! Отзывчивый, профессиональный персонал!! Рекомендую данный магазин!!
Все всегда круто, отзывчие сотрудники, богатый ассортимент. Рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2022
Являемся постоянными клиентами,новый продавец абсолютно не знает своих обязанностей.Никогда у неё нет сдачи,вынуждая самим ходить разменивать,задаёт кучу неуместных вопросов.Подсказать по вкусам тоже не всегда могут правильно.На других точках работают у вас гораздо грамотнее продавцы.Возвращаться сюда отпадает всякое желание после таких посещений
Отличный магазин и обслуживание!
Спасибо продавцу Анастасии, очень отзывчивая, всегда подскажет по ассортименту, порекомендует новинки. Очень приятная и позитивная!
Высокое качество товара! Продавец общительный, все рассказал, показал) Рекомендую! Теперь я их постоянный клиент
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2022
Отличный магазин ! Продавец Анастасия доброжелательная и клиентоориентированная девушка , помогла в подборе табака , все быстро и профессионально. Спасибо )
Попросил у мужчины продавца посоветовать кислую жижу, купил, жижа горчила пару дней на новом картридже, картридж заменил, жижа оказалась практически безвкусной
все круто, очень нравится данная сетка! приду еще!
Посмотреть ответ организации
MEGA JOKER
Знаток города 18 уровня
16 мая 2021
Очень профессиональные продавцы-консультанты. Всегда подскажут и посоветуют по табакам и в целом по кальяну. Очень адекватные цены и часто обновление Табаков. Заходишь и всегда есть, что то новое. Спасибо за сервис!!!
Извините, но у вас работает хамка и очень невоспитанная женщина. Уже который раз захожу в магазин и появляется лишь чувство отвращения. Больше к вам никогда не прийду. Отвратительно!
В магазине большой ассортимент всего, что связано с кальянами, и чуть больше. Продавец хорошо разбирается в товаре, даёт дельные советы и оперативно собирает заказ.