МФЦ "Мои документы" на Школьной улице в Санкт-Петербурге – государственное учреждение, предоставляющее услуги по принципу "одного окна".
Положительные стороны:
Широкий перечень предоставляемых услуг (от оформления паспортов до регистрации недвижимости)
Современное оснащение рабочих мест
Возможность предварительной записи через портал Госуслуги
Достаточно квалифицированный персонал
Удобный график работы (включая субботу)
Недостатки:
Периодически возникают очереди, даже при наличии записи
Ограниченное количество специалистов по узкопрофильным вопросам
Не всегда оперативное обновление информации о перечне необходимых документов
Затрудненная парковка вблизи здания
Рекомендации посетителям:
Тщательно проверять список необходимых документов на официальном сайте
Записываться на прием заранее, особенно на популярные услуги
Планировать визит на утренние часы в середине недели
Использовать электронные сервисы для простых запросов
Итоговая оценка: Учреждение соответствует современным стандартам предоставления государственных услуг. При соблюдении простых правил посещения позволяет достаточно комфортно решать большинство административных вопросов.
Хорошее было учереждение. Удобное. Обслуживаться там было легко и приятно. Вежливый и услужливый персонал. Но по суду с жителями дома, в котором располагалось учреждение его закрыли. Теперь все в МФЦ на Котельникова! Но позвольте! Почему суд принял такое решение? Почему проигнорировал интересы десятков тысяч клиентов этого МФЦ и удовлетворил интересы нескольких десятков жителей этого дома? А также были проигнорированы интересы работников этого МФЦ! Почему суд проявил себя как несправедливый орган? А если он проявил так себя в очевидном деле, то можно ли ему доверять в других? А может коррупционер орудовал? А может произойти
так, что освободившееся место займёт магазин и там постоянно что-то будет греметь! Возможно склочники опять в суд подадут! И так до бесконечности.
Отличная работа сотрудников! Все вовремя, вежливо, есть вариант "по записи" - приходи в удобное тебе время. Попробовала сначала обратиться в паспортный стол Приморского района с заменой российского паспорта - нахамили, уведомление о дате и времени подачи документов не прислали, потом в живую очередь отправили, которая никогда не заканчивается. Берегите время и нервы - обращайтесь в МФЦ!