Не организованно все. Отдельно живая очередь, отдельно по записи, но окон работает только два и операторы не справляются с потоком людей, даже если вы по записи, то вовремя вас не примут (последний раз ждала 30мин). Операторы хорошие, отзывчивые, но их не хватает. Третье окно - выдача документов.
Объявлений нигде нет, талонов нет, постоянно приходится контактировать с другими людьми в очереди, чтобы понять "после кого", в "какое окно", при подходе необходимо всем объявить, что ты по записи, иначе разъяренная толпа тебя снесет негативом.
Расположение хорошее и на это всё заканчивается.приехала по записи,ребёнок опоздал на 4 минуты,но по моему времени уже сидела женщина,а потом мне ещё сотрудник высказал,что типа вы опоздали и обязаны были по живой очереди идти на приём.я сказала,что по моему времени у вас сидела другая женщина,мне ещё и ждать пришлось.зачем тогда записываться?когда всё равно ждёшь.кондиционера нет,жара,дышать не чем.сотовый интернет не ловит,надо бегать на улицу,чтобы получить письмо на электронку.КОШМАР.
Обычно посещаем МФЦ около «Каравана», решили прийти сюда, так как недалеко. Оказалось, что всего два окна, третье на выдачу документов. Нет электронной очереди. Конечно же началось- а мы стояли, а нам только спросить и т.д. Нет специалиста, который бы подсказал правильно ли обратились или нет, так как не знали окажут ли нам такую услуги или нет, пришлось отрывать специалиста от работы, чтобы уточнить. Так как было всего два человека в очереди, решили подождать, но так как у людей были важные сделки, то мы ждали больше часа. Пожалели что сюда обратились, в большом МФЦ было бы намного быстрее. Для ожидания всего три места. В итоге над нами сжалилась девушка, выдававшая документы, большое ей спасибо ! (Анастасия Ильинична).