МФЦ Мои документы
965 отзывов
5 декабря 2024
Хорошо, что всё можно сделать. Но вот с ожиданием очереди ...
1 января
Отзывчивый персонал,мало народу. Всё быстро
12 марта 2024
Быстрое , качественное обслуживание . Всегда красивый , ухоженный , вежливый персонал.
3 октября 2023
Рекомендую это отделение. Всегда быстро, чётко и качественно. Нет страха, что что-то пойдет не так, ведь есть уверенность, что я в надёжных профессиональных руках
1
30 сентября 2024
МФЦ в удобном месте. Очень выручает Балтрайон. В субботу по утру можно прийти и не стоять в очереди долго.
2
12 октября 2024
Совершенно не мой район, но, в отличие от других офисов, всегда попадёшь и решишь вопрос. Очереди небольшие. Персонал милый.
4
29 января 2024
Посетить данное заведение не представляется возможным. Пыталась записать на прием свою возрастную сестру, так как по состоянию возраста и здоровья она не может долго находиться в таких заведениях. По телефону робот долбит,как дятел, на дозвониться. Зачем вы людей вводите в заблуждение? На сайте записи нет, не объясняя причины. В общем, оценивать тут нечего. За организацию работы самая низкая оценка, а, ещё лучше, вообще,без оценки.
3
17 декабря 2024
Очереди не было, сотрудники профессионально оказали все услуги
1
25 октября 2024
Очень быстро и оперативно помогли с вопросом. Очередь как всегда
1
1 января 2024
Работают ответственные сотрудники. Только очень большой плюс. Был несколько раз. Поток людей очень большой, но прекрасно справляются. Молодцы!!!
4
19 февраля 2024
Были 12 февраля в данном МФЦ по предварительной записи. На приём к специалисту попали ровно в назначенное время. Большое спасибо Роднянской И.В. за быстрое обслуживание и профессионализм.
6 марта 2024
Этот филиал, как правило, не отличается большим скоплением людей. Работники очень профессиональные. Очереди идут быстро. Всем рекомендую этот филиал МФЦ.
3
19 мая
Отвратительная организация! Сотрудники абсолютно Не знают своей работы!!!!
1
8 января
Не смотря на большие очереди, обслуживание быстрое.
18 октября 2022
Очень быстро сделали всё что нужно было, девчонки молодцы всё хорошо растолковали. Но есть один огромный минус, сделать туда принтер для копирования документов, а так приходится к соседям через бутик бегать. Это очень не удобно и не хорошо сказывается на имидже и качестве работы вашего центра.
2
21 декабря 2023
Очень хорошо если бы не хотелось в ночь с субботы на воскресенье ночь нужен лифтовой так как нет возможности сделать пришлось тут замутиться на работе и в сад не могу сказать чтобы пораньше отпустим в 18 декабря пока менять не нужно хлеб купить за деньги скидывался я
2
2
28 августа 2023
Специалист Кубашина Е.А помогала мне оформить загранпаспорт в итоге я пришла просидели мы два часа я ужасно расстроилась человек совершенно мне не помог а только сделал так что мне хотелось сквозь землю провалиться я в первые делала паспорт и следуя методичке принесла все документы но кто же мог знать что надо знать все адреса мест где работала за 10 лет все номера и человек наехал на меня что мол почему она должна там искать это не моя работа чтоб вы понимали я пришла с детьми было очень тяжело если бы я знала что надо что то еще я бы все сделала заранее даже ксерокопии она мои не взяла свои делала вообщем два часа ада моей жизни дай бог получу паспорт а и моего мужа тоже обслужили но его обслужил специалист Пащенко И.В она прям быстро все сделала спасибо вам большое за вашу работу больше бы таких людей
5
2 февраля 2024
Звоню, на вопросы отвечают, записывают на нужную дату и время. Всë неплохо. Правда сломался аппарат, не могут без него отдать готовый загранник. Но, почему то, на Кошевого могут без аппарата выдать. Но туда надо добираться и ожидать в холодном (без стульев) помещении)))
1
3 февраля 2023
Отличное мфц, с отличным расположением. Очень удобно! Грамотные, вежливые и очень ответственные сотрудника! Везде всё подсказали! Сделали всё очень быстро!
4
5 июня 2023
Очень и очень остался неприятнейший осадок......как говориться "все для людей" по нашему🥺 Была 01.06, мне нужно было всего то изменить счёт получателя пособия. Пришла с грудным ребёнком. Зал был переполнен, внутри конечно же душно и нечем дышать. Кто то кашляет, кто то с соплями ....а у меня малыш в коляске(ну нет у меня ни нянь извините, ни даже бабушек, что б побыли с ним). Взяла талон: ПФР09 , стою, ожидаю.....мин 30-40, смотрю, на табло ещё только ПФР08 и то, ещё не позвали, а в ожидании.Народу прибавляется, ребёнок начал капризничать. Я вышла на улицу, а это прям напротив стойки администрации. Смотрю в проход дверной-экран видно! Но все ещё висит ПФР 08....вдруг в какой то момент смотрю, уже висит ПФР10🥺.....Захожу, спрашиваю администратора, а они мне мол долго звали мой номер(хотя я может и отвлеклась на ребенка, но максимум мин на 3-5). Спросила, что делать- берите новый талон! СЕРЬЕЗНО?..... я конечно как не конфликтный человек, с комом от обиды в горле просто развернулась и ушла.....НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО на улицу выглянуть и сказать, что мой номер! Ну ведь Вы в это время просто сидели, НИЧЕМ и НИ КЕМ ни занятые! Я шла домой с такой обидой , словно мусор на меня вывалили и ещё раз убедилась-в этой жизни нужно быть наглой и уметь отстаивать себя, даже в таких местах.....я конечно же решила свой вопрос и в этом мне помогли более человечные, сотрудники пфр.....
11
9
25 июля 2024
Чистота и порядок. Вежливый персонал, но, в последнее время очень не хватает людей и поэтому приходится ожидать дольше. Время отпусков.
12 декабря 2022
Центр, в котором работают компетентные вежливые специалисты, очереди практически нет, здесь помогут любой необходимой информацией. Обращалась по трём разным вопросам, все доступно объяснили и организовали.
2
2
3 февраля
Всегда свободно
Загранник сделали за 30 минут
1
9 сентября 2023
С каждым годом все лучше и лучше. Посещал в этом году несколько раз, время ожидания составило менее 10 минут. Персонал отзывчивый и отвечает на все интересующие вопросы, помогают выбрать правильный талон.
31 июля 2023
Прекрасное место. Сидит консультант и имеется автомат для очереди, все консультант подскажет и расскажет. Мой вопрос занял десять минут это с ожиданием в очереди. Через неделю пришел забрал документы, меня уведомили заранее. Работа коллектива слаженная и не вызывает негатива. Коллектив все молодцы. Так держать.
4
18 января 2024
Замечательно работает МФЦ на ул. Инженерной
Толковые, знающие специалисты. Чисто, уютно.
3
18 ноября 2024
Всегда приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
13 августа 2024
Хорошо что есть такие организации!!! Обращалась несколько раз все объяснили рассказали один мину долго ждать очереди!
2
13 августа 2024
Всё неплохо. Но надо открывать больше таких пунктов, чтобы уменьшить очередь. А тем кому за 70 лет, обслуживать на дому.
31 августа 2024
Всё понравилось хоть и пришлось посидеть в очереди больше часа. Народу много, окон работает много, очередь движется быстро. Персонал приветливый.
23 мая
Очень много народа, нет талонов. Ждать много времени
22 сентября 2023
Совершенно обычный, огромные очереди, единственное - девушка грамотная попалась (Лидия Лето). Все подсказала, рассказала, быстро оформила.
3
15 октября 2024
Самая ужасная контора Мои документы на Инженерной. Долго, мучительно. Окон много но никто работать не хочет.
3 сентября 2024
Оператор оперативно справился с задачей, но иногда отсутствуют талоны и приходиться стоять в живой очереди.
1
27 августа 2024
Лучший МФЦ в Калининграде, очереди практически нет. Я ни в одном другом так быстро не обслуживался)
24 августа 2023
Удобное расположение. Сотрудники очень приветливые. Единственный минус, долгое ожидание в сравнении с другими отделениями
18 декабря 2023
Мне пришлось заключить договор новый по газу, в порядке живой очереди, я потратила буквально пол часа, сатрудники вежливые, работают быстро и професионально, мне понравилось что я потратила мало своего времени.
13 апреля 2024
Отзывчивый персонал, помогли в вопросе оформления документов, заполнили совместно, правда со второго раза. Но в итоге все получилось.
5
8 апреля
Принципиальные хамы работают , ничего человеческого нет!
1
21 сентября 2024
Какие-то странные правила: копии некоторых документов они сами делают, а снять других посылают в соседнюю дверь к комерсантам.
1
19 апреля 2024
Отличные сотрудники, качество обслуживания высокое, загруженность не как на Площади Победы
3
24 ноября 2023
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, чистота. Есть столик, стульчики и книжки для детишек.
1
12 марта 2024
Много окон, вежливый персонал. Делала загранпаспорт, всё быстро и качественно
4
15 декабря 2024
Свободно,быстро!!! 👍
Очереди никогда нет
1
11 октября 2024
Лучшее МФЦ! Грамотные сотрудники! Помогли во всем!
24 марта 2024
Девушка за стойкой была прекрасная, но очереди отвратительные, дождаться просто невозможно, смогли приехать только после работы, пришлось ждать очередь, пока появятся талоны но увы не дождались
3
1
3 мая 2024
Вежливые сотрудники. Все быстро и подробно объяснили по интересующие вопросы.
3
22 октября 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ,всегда вежливые,если что-то непонятно, объяснят,сколько раз прихожу и всегда довольная ухожу.
Желаю вам всем здоровья крепкого и счастья)))
30 июня 2024
Удобная парковка возле МФЦ, запись по интернету, быстрое обслуживание.
4
14 мая
Ждала не долго. Обслужили отлично