МФЦ Мои документы
686 отзывов
19 декабря 2023
Здесь вас всегда ждут обслужить принять помочь. Нас много ситуаций много и для каждого находится решение . Отношение как к близким родственникам . В зале чисто уютно легко ожидать.
28 марта 2024
Периодически посещаем с мужем. Когда возникают проблемы с документами и вопросами по пенсии. Всегда помогают, квалифицированный, внимательный персонал.
19 мая
Прекрасный персонал, девочки умнички, такой труд делают.
27 июня 2024
Были несколько раз и каждый раз,когда уезжали,нам звонили и говорили,то что-то донести,то мы не сможем это сделать,хотя принимали документы.С моей точки зрения работники должны обслуживать клиента,если они 100% знают об этой услуге все,если нет,то повышение квалификации или консультация коллег!
2 декабря 2024
Понравилось обслуживание все объяснили доступно понятно,вежливые
5 мая 2024
Часто обращаюсь именно в этот офис,так как рядом работаю.Очередей нет практически никогда,но если вдруг неповезло,то можно записаться на нужное время на другой день.Оказание услуг на высшем уровне.
12 октября 2024
Пришёл в надежде поменять паспорт взяв с собой все документы, но сказали мол фотография не подходит по размерам, хоть всё по нормам
Итог: потраченное время и нервы
1
6 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность администраиору на стойке информации, были вечером 3 декабря, она компенсирует несовершенство системы своим профессионализмом и помощью, удалось подать нужное заявление онлайн на компьютере в МФЦ, так как свободных окошек на приём не было. В целом остались очень довольны работой отделения. Обращались до этого несколько раз
31 июля 2024
Обращался в данный филиал по поводу продление парковочного разрешения.
Так быстро ещё никогда не получал готовый результат.
Спасибо за профессионализм!!
1
27 апреля 2024
В общем нормальная компания,но есть отдельные сотрудники абсолютно некомпитентные,хамят и не дают адекватного ответа на проблему.Вместо помощи создают еще большую проблему клиенту.Жаль я не сфотографировала фамилию работницы.
2
1
24 апреля 2024
Мне нравится. Сотрудники внимательные. Мне это важно, поскольку плохо слышу. Со мной сотрудник ведёт переписку. Никто ни разу не нагрубил и не отказал в помощи. Времени тратится не много на ожидание и получение услуг. Вообще такая система, МФЦ, очень помогает в решении многих вопросов, не бегая по различным организациям
25 декабря 2024
В шоке как быстоо и здорово. Вежливо и с настроением
22 января
Я в приятном шоке!
Быстро, компетентно, просто браво!
2 декабря 2023
Была много раз и оставляла отзывы хорошие. Этот раз перелаживали с одного на другого,помочь и объяснить смогли не многие, ссылались на приложение,мол сами делайте. Не могу назвать имя сотрудницы ,которая все же помогла и объяснила. Пожелание персоналу этого отделения, будет внимательней к людям,это ваша работа.
3
1 октября 2023
Отлично всё. Нам нравится. Вежливый персонал. Всё чётенько,быстро. Грамотные специалисты.
Благоларим.
9 марта 2024
Работа сотрудников профессиональная и доброжелательная.Вам помогают по отечески даже если вы не можете сформулировать свои запросы.Любовь к людям отличает их от других МФЦ. бОЛЬШОЕ СПАСИБО ИМ ЗА ИХ БЛАГОРОДНЫЙ ТРУД!
3
5 августа 2024
Система испорчена, запись производили заранее на определённое время, пришли и потом ждали ещё в живой очереди. Персонал который работает в этом заведении "слегка" не компетентен.
3
1
3 июля 2023
Всё очень хорошо,всегда обращалась в этот мфц ,всё четко !
Но вот с регистрацией меня и ребенка по месту жительства-очень долго!,документы заполняли 1,5 часа. Сотрудник не понимает что делает,всё время консультировался по телефону….Итого два часа парковки.
13 июня 2023
Отличная оргакизация,четкое,квалифицированное обслуживание,вежливые,доброжелательные сотрудники,,готовые прийти на помощь вдостаточно непростых вопросах по документам.
3
1
5 июня 2024
Хорошее место, на рецепшене всё подскажут, есть туалет и очередь проходит быстро.
3
25 апреля 2024
Приходили за услугой в обед субботы и Мфц было практически пустым! Сотрудники помогли решить все вопросы и мы довольные ушли ожидать получения услуги))
13 декабря 2024
Вежливый и компетентный инспектор, попала без записи.
2
10 апреля 2024
Первый раз квартирку в собственность оформлял, думал будет долго и муторно, ан нет, настолько девушки быстро и профессионально всё сделали, что прямо удивлён) приятно удивлён:-)
3
11 апреля 2023
Вход сразу напротив остановки. В зале работают приветливые сотрудники, которые помогут с регистрацией или быстрым решение несложной ситуации. Сотрудники в "окнах" тоже приветливы и добры, доходчиво объясняют все необходимое
3
22 декабря 2023
Быстро, четко. Подавали документы на парковочное место, ровно через месяц получили положительный ответ, хотя сотрудники нас запугали, что можем и не получить на каждого водителя, все хорошо
20 апреля 2024
Вежливые внимательные сотрудники, быстро помогают решить проблему с документами, сориентируют.
29 июля 2024
Иметь дело с государственными структурами стало в разы приятнее с тех пор, как появились МФЦ. СПАСИБО!
3
1 сентября 2023
Запись - результат. Спасибо работникам этого МФЦ. Записали на время через три дня, пришли. Девушка быстро и грамотно всё оформила. Через неделю получили документы. В некоторых центрах сотрудники не знают даже на какие кнопки нажимать
9 ноября 2023
Работают ответственные, доброжелательные люди, могут подсказать и направить , куда и где можно получить дополнительно информацию, я хотела бы еще получит от вас как можно созвониться с госуслугой
1 мая 2023
Хорошие, вежливые работники, достаточно быстро идёт очередь, сам МФЦ небольшой, но это даже плюс. Жаль, столов мало, если нужно документы заполнить и сам зал ожидания небольшой, но на толпы не попадали
3
17 декабря 2023
Удобно , рядом с домом , девочки молодцы, всё подскажут , хорошее отношение к людям .
2
7 марта 2024
Сдавала документы на регистрацию в ЕГРН. Документы при приеме проверяли осень дотошно. Для меня это только плюс.
Спасибо за профессионализм.
21 июля 2023
Приходила 2 раза и осталась довольна от сервиса! Сотрудники вежливые, спокойные и терпеливые. Также в эти 2 раза не было очередей. Сложилось максимально положительное впечатление.
3
15 февраля 2023
Уютное и близкорасположенное МФЦ. Персонал знающий и отзывчивый. Время ожидание по талончикам, поэтому проблем с очередями нет, если только без записи прийти ...
Всё устраивает во всех МФЦ нашего города. А на Английском проспекте 21 .. Это уже как дом родной)
3
28 октября 2023
Удобное расположение. Сотрудники не всегда компетентные. Мне не очень нравится, что конфиденциальность не соблюдается на стойке информации.
3
1
4 ноября 2024
Отзывчивые сотрудницы 👍 спасибо
Из минуса- не припаркуешься .
3
2 июня 2023
Локация не слишком удобная, но во всем остальном отличный МФЦ. Минимальные очереди, очень приятные доброжелательные сотрудники.
4
8 декабря 2024
Замечательный МФЦ, звонят когда приходят направления. Вежливый и приятный персонал
5 мая 2023
Мой любимый сектор, очень уютный и приятный, а сотрудники молодцы. Рекомендую данный сектор все просто и лаконично. Все быстро и просто))
3
17 мая 2022
Очень добрые и вежливые сотрудники работают быстро чётко и качественно помогают всё подсказывают по больше таких сотрудников так же есть детская комната если вдруг пришли с ребёнком не проблема
3
20 октября 2023
Хорошая контора. Попасть только вот сложновато, по записи. А так да, решают дела. Внешне всё хорошо и светло и чисто.
3
22 марта 2024
Качественное и быстрое обслуживание. Без очередей и хорошая работа сотрудников.
3
14 апреля 2022
Этот МФЦ самый лучший в городе С-Пб!Просто супер -сотрудники!Всем -всем-всем ПРЕМИЮ ,особенно тем кто работал 14.04.2022г!Девушка в очках во 2 окне настоящая прелесть!Я в восторге!МФЦ на Английском пр 21/60 Вы ЛУЧШИЕ!Спасибо ,девочки!На ресепшене девушка среднего возоста с хвостиком ,светлые волосы блонд потрясающая вежливость и до чего же приятное было моё посещение данного МФЦ.Всем рекомендую это волшебное мечто!Спасибо огромное всем сотрудникам данного заведения ,я в восторге !
4
1
4 июня
Очереди почти не было сотрудники помогали
23 июля 2023
Не разу не отзывчивый персонал. Приехали забирать выписки из рос реестра, случайно забыли свидетельство на одного из троих детей, я законный представитель ребёнка, ребёнок до 14 лет. В выписке мои данные ф. и. о., идентичные с данными ребёнка. Рогом упёрлись, пришлось лишних 100 км намотать. Так приехали забирать повторно, даже и не смотрела на свидетельства.... Ну как так то? Грымза одним словом.
6
2
25 июня 2023
Обслуживание так себе!
Пришли с бабушкой имеющей группу инвалидности и очень почтенного возраста.
Пришли раньше минут на 30
на что нам было сказано ждите и всё, хотя на промежуточное время явно ни кто не пришёл, потом Ну а сотрудники не очень загружены.
Пришли на выдачу, тоже самое 😁😁😁
1
1
7 октября 2023
Хороший МФЦ. Девушки все отзывчивые, на все свои вопросы я получила квалифицированные ответы. Документы оформили очень быстро.
3
2
5 апреля 2024
Очень удобный мфц, можно решить разом несколько вопросов. Вечером на буднях немного людей
3
3 ноября 2023
Чисто, скучно, быстро, вежливо (в рамках законных сроков). Важно, сначала в справочное окно, все раскажут и объяснят.
27 декабря 2023
Тесно, парковки нет, опаздала на 10 минут , пока искали запись время вышло ( 15 мин можно опаздать) сказали можете остаться где то часа через 3 Вас примут , и общение так себе , не пойду туда больше.Есть лучше мфц
3