25 января 2021г. продливала временную регистрацию, сроком на 3 года. Сейчас выясняется, что регистрацию мне продлили только на 2 года. Т.е. она заканчивается 25 января 2023г., а не 25 января 2024г., как я заявляла. Получается, что сотрудник неправильно посчитал, тем самым лишил меня целого года регистрации. Документы регистрировала Неволина Н.В. Считаю, что такие глупые ошибки недопустимы!
Молодые специалисты, опыта маловато, но стараются разобраться во всех вопросах и решить наши проблемы. Чего не знают - выясняют у более опытных. Предлагаю посетителям на минутку поставить себя на их место и быть добрее - всего специалисты знать не могут, ведь тут вопросы юридические, экономические и черт знает какие нужно знать и нет 1 инструкции на все наши ситуации.
Ужасные очереди. Пожилые и мамочки
с детьми стоят под открытым небом. Ни одной лавочки перед входом. Обслуживание очень медленное. Запись не ведут. Причины - то работаю одна, все в декрет ушли, то я этими вопросами не занимаюсь , только выдаю документы. Ужас. Эти причины вообще не должны волновать клиентов. Прошу принять меры.
Грубое обращение с клиентами отдельных лиц. Долгое ожидание в очереди. Допускают много ошибок в оформлении документов. И признавать свои ошибки наотрез отказываются упираясь на то, что человек должен сам проверять. Только мы приходим как раз для того, чтобы нам правильно оформили документы, а не проводить работу над ошибками.
Вечные очереди, половина консультантов абсолютно не компетентны,нет образцов для заполнения документов, нет
платёжного терминала.... Идея с этими МФЦ была замечательная, исполнение - как всегда в России
Вежливые сотрудники, внимательно в проблемы клиентов, оперативно помогают их решить
3
2
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2018
Какой то ужас ребенка не могла зарегистрировать в детский сад через через гос услуги то сервис не работает, то ещё что нибудь вообщем создали для людей целую мороку, вот как раньше пришел в организацию здал документы все на месте а тут подождите .....
3
1
Андрей В.
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2019
Приветливый персонал. Компетентные сотрудники. Всегда все быстро и профессионально.