МФЦ Мои документы
301 отзыв
17 декабря 2024
Хорошо поставленная работа, вежливо, быстро. Здание новое, парковка решить вопросы модно быстро и качественно.
2
12 мая
Не вижу никаких плюсов, если сотрудники стоят с безразличными лицами и по глазам читается, зачем вы сюда пришли. А пришли затем, чтобы как-то решить проблему со взоманным аккаунтом Госуслуг. В итоге - ни помощи, ни толковой консультации. Которую потом удалось получить по звонку в Госуслуги и где очень удивились, что этого не смогли/не захотели сделать непосредственно в МФЦ.
2
11 декабря 2024
Когда все Подмосковье виснет , Кимры работают на УРА !!!
Учитесь все , ведь в этом отделение работают душевные сотрудники. Спасибо 🙏 вам огромное !!!
3
2
21 марта
Была сегодня в этом заведение, 21.03.25 . В одном окошечко сидела Дама была без настроения , потому что было пятница ,и ей очень видимо хотелось очень домой , Хамка с недовольным лицом . Научите её правилам этикета.На втором этаже середине окна.
4
30 апреля
Эффективно быстро, качественно и с вежливым персоналом, вот всё, что можно сказать о МФЦ в целом.
6 декабря 2024
Оформлял продажу дома, грамотные специалисты все сделали быстро и качественно. Рекомендую!!!
3
22 декабря 2024
Все чётко, быстро. Вежливые сотрудники, предупредили о возможных проблемах с регистрацией... не все успешно!!!
26 сентября 2024
Сегодня 26.09.24 пришла подавать документы на оформление жилого дома первый раз в жизни. Как и что делать не знаю.
Досталась сотрудница "Королевешна" Соколова С.С. сидела на рабочем месте с недовольным лицом. У меня было ощущение, что я пришла к ней домой и отвлекла от очень важных её личных дел. Разговаривала грубо. Распечатала документ и сказала поставить подпись. А должна была сначала сказать, чтобы проверила все данные. Я стала проверять. Она была не довольна, что я проверяю. Я увидела, что она удалила номер доверенности оставив только дату выдачи. На мой вопрос почему она это сделала она сказала какая разница дата выдачи есть. Я была в шоке. Но я всё же настояла на внесение номера доверенности.
И это представитель государственной власти.
Проверяйте документы прежде чем подписывать
11
1
21 октября 2024
Здравствуйте,, так получилось что все лето и осень приходилось обращаться в МФЦ,и очень довольна персоналом, попадала к разным девочкам , и только однажды мне недовольная, неприятная работница попалась, а так всегда общение хорошее, все объясняли , мягко, вежливо ,советовали как лучше сделать, куда обратиться, я очень благодарна, спасибо большое,
4
12 ноября 2024
Я сдавал документы на загранпаспорт. Приняли всё хорошо. НО !!! Через три дня был отказ. Мне не позвонили. Я звонил спрашивал готово или нет. Сказали, что ещё ничего не ждите сроки выдачи ещё не подошли.
По итогу документы с отказом получил получил после личного везите и их поисков. Рабочая командировка сгорела ! На вопрос почему сразу не уведомили долго и безуспешно пытали доказать, что мне звонили. Но как факт Нет пропущенных ото них. А повторно ждать ещё месяц.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ !!!
Раньше сдавали документы МВД лично и всё было хорошо. Ошибка, тебе сразу об этом говорили было время исправить. НО НА МЕСЯЦ ЗАТЯНУТЬ .....
6
3
25 декабря 2024
Очень вежливые сотрудники!!!! Чистое, современное помещение
2
9 ноября 2024
Все отлично, чисто, есть автомат с кофе, очень приятный ресепшен, все теперь гораздо быстрее и приятнее
4
18 октября 2024
Приехали в пятницу в 17.45 подать документы на паспорт, работают до 19.00, документы уже не принимают. Получила ответ - "НЕТ талонов". По хамски говорили со мной на ресепшене. Не понятно почему в это время за 1час 15мин уже не принимают. Безобразие. Никаких пояснений по поводу времени приема документов нет ни на сайте , ни в самом помещении. Как можно узнать когда и во сколько можно подавать документы?
Просьба администрацию решить эти вопросы, чтоб люди были проинформированы по этим важным вопросам и не ездили из дальних уголков района и не тратили пол дня на хамский ответ.
4
3
7 января
Вежливые сотрудницы,быстро и грамотно выполняют свою работу.
18 июня 2024
Добрый день! Сегодня позвонила на горячую линию, написанный на сайте портала. Нужно было собрать документы сыну на получение паспорта 14 лет. Девушка оказалась вообще не компетентна в этом вопросе, НО дала совет какие документы нам нужны. По проезду в мфц, нам ответили, что документов не достаточно.. Пришлось ехать и собирать недостающие!! Потеряли кучу времени. Удивили конечно своей работой консультанты, не знающие толком что к чему!!!
8
3
3 февраля 2024
Администратор Юлия очень отзывчивая и приятная девушка, я даже очень была удивлена такому хорошему отношению. Все достаточно быстро, оплата госпошлин в самом мфц, правда не хватает услуги фотографии )
5
1
26 марта
Очень аккуратно, сотрудники отзывчивы.Приятно зайти.
30 июля 2023
Удобное месторасположение. Чисто, уютно, просторно. Когда был я, очередей не было. Работают быстро. Доброжелательные и с чувством юмора сотрудники.
4
1
25 марта 2024
Хорошие девочки там работают. На все вопросы ответили. Были в субботу, народ был, но девочки очень быстро и качественно сделали свою работу. Спасибо вам.
4
1
17 марта
По субботам много народу, а так нормально. Документы приняли
1 апреля 2022
Отличное отделение стало. Много удобного места, достаточно персонала. Три раза уже был и всё четко, вежливо и быстро. В здание чисто, достаточно воздуха, удобные кресла для ожидания, да всё есть. Даже детский уголок!
3
5 ноября 2024
Пришла в мфц , т.к. меняла документы все быстро обямники как и где все менять бегала по этажам но долго не задерживалась спасибо большое
3
1
16 сентября 2024
все слишком агрессивные, почему нельзя спокойно разговаривать.. зачем ты идёшь работать в место, где нужно взаимодействовать с людьми, если ты этого не умеешь
7
2
2 декабря 2024
Хожу туда как на работу, но ставлю 5 Елене из 13 окна, есть из кого выделить (были почти во всех окнах по одному вопросу).
3
1
18 октября 2023
Быстрое качественное обслуживание. Вежливый персонал. Удобно добираться. Удобные часы работы. От посещения остались только положительные эмоции.
3
2
13 апреля 2023
Все бы Кимры подтянуть до уровня этого МФЦ - чисто, вежливо (почти всегда), улыбки на лицах, как будто в хорошем магазине )
Все сервисы здесь, никуда особо ходить не надо и не хочется после приятной атмосферы в сравнении с иными службами 😃
4
1
5 ноября 2022
Красивое место очень, очень приятно что сделали такое оборудованное помещение . Особенно, очень понравилось то, что с ребенком можно заехать прямо на коляске ,по специальному подъему ,внутри чистота ,красота ,очередей не много , обслуживание нормальное.
3
1
22 мая 2024
Самые лучшие девчонки работают у нас в мфц!!!!все очень быстро,всегда помогут!!!!!
2
3
12 февраля
Сарай. Не могли найти нормальное помещение
2
26 апреля 2024
Вроде и пришли современные технологии, но деревня осталась. Во время приема специалисты решают свои личные вопросы. Приходят дети и мужья, отвлекают от работы.
4
5
25 декабря 2024
Грубоваты сотрудники, а так нормально.
1
4 сентября 2020
Удобный сервис, главное чисто, уютно во время ожидания очереди. Есть некоторые сотрудницы выскочки, не уважительно относятся к клиентам. Обращаешься к одному инспектору с вопросами, но лезут другие и пытаются заткнуть рот.
8
4
28 сентября 2023
Обслуживания населения удовлетворительное. Подскажут и помогут в решении вашего вопроса. Обеспечения для инвалидов в дамской комнате имеется, большой плюс.
1
2
23 июня 2023
Хорошее заведение,чисто,комфортно!Девушки сотрудницы всегда подскажут что и как делать,если есть какие вопросы.
1
2
1 декабря 2024
Отлично 👍
Оперативно! И вежливые сотрудники.
4
10 мая 2022
Очень хорошие сотрудницы, помогли с приёмом документов, вежливые, услуга оказана очень качественно. Я в восторге, что такое место есть и что там такие люди работают. Огромное спасибо всем!
2
25 декабря 2022
МФЦ понравился, внутри чисто ,просторно не хуже Московских ,даже игровая зона для детей есть ,отпускают по очереди быстро ,на ресепшене приятная и внимательная женщина работает .
3
1
20 мая
Хороший. Все быстро
15 июня 2024
Отзывчивые сотрудники! Чистенько, аккуратно.
1
2
1 августа 2024
Быстро, вежливо и совсем не по-кикиморски. Даже удивительно.
1
2
23 сентября 2023
За все разы посещения ни одного нарекания не могу сказать в отрицательной форме Хотя момент один есть вечные проблемы с интернетом зависание систем что в свое время заставляет ждать
1
2
30 мая 2023
Почитал отзывы,думал может я такой придирчивый,но оказалось ничего подобного,хамство и не корректность сотрудников мфц в наличии и полном обьеме. Вчера 29.05.23г.в 10.45 ч. ,имел неосторожности встречи с главным специалистом Абызовой Еленой Владимировной,человеком грубым и не желающим исполнять свои должностные обязанности. На моё приветствие в начале диалога,посмотрела как буд-то я пришёл просить у нее денег в займы,ничего не ответив. После объяснения причины моего посещения мфц ,соизволила всетаки приступить к работе. После вопроса где оплачивать данную услугу,в грубой форме ответила,чтобы я ей не мешал и ничего не объяснила. Только после объяснения с моей стороны,чем должны заниматься сотрудницы данного заведения и в какой форме объяснять людям что и как необходимо сделать ,она снова что не корректно буркнула,но извиняться за не достойное поведение так и не захотела.. Мои слова были конечно проигнорированы г.Абызовой Е.В. которая видимо привыкла работоть в форме неприязни к гражданам.Считаю ,что таких работников нужно просто гнать паршивой метлой из заведения,которое считается лицом города.
Зато девочка на рисепшене,сама доброта,все объяснила, помогла взять талон и была очень позитивная ко всем,кто к ней обращался за помощью. Надеюсь руководство мфц г.Кимры, просматривает иногда отзывы посетителей и сделают правильные выводы по работе и отношению своего персонала к посетителям...
11
1
24 апреля 2021
Несколько раз бывала там. На ресепшене могут сказать, что сейчас подойдут, а по итогу только минут через 15 вольной походкой от бедра явятся и удостоят вниманием. Обращаться по имущественному вопросу (дача в кимрском районе) только к ним. Но из-за неорганизованности и изобилия организаций, где могут совершенно внезапно для них оказаться ваши документы, шанс вместо вожделенных бумажек получить отписку, что у них нет таких документов нет и быть не может. На вопрос, про то, где бы можно было их найти, услышите хамство и активное подпихивание бумажки на роспись, что якобы документы были получены. Ради такого "сервиса" стоит помотаться пару тройку раз, чтобы получить максимум наслаждения от дороги туда и обратно возможно даже и по пробкам. С 1-7 очередей особых нет, да и из окон работает максимум 2-3. Во все остальные - всегда занятый коридор.
5
19 июля 2021
Хуже МФЦ я в своей жизни не видела. Находится в подвале, места мало, коридоры узкие, народа, будто ковида у нас нет. Работают 5 окошек и те еле еле, с такими недовольными лицами, будто я им зарплату на два месяца задерживаю. Регистратор на ресепшене постоянно куда то убегает, на телефон никто не отвечает. А в эту жару так там двойной ад.
Будто и правда после смерти все грешники попадают в МФЦ в Кимрах и вечно стоят в очереди. Не в то окошко...
14
1
25 июня 2023
Бесполезная контора, которая неизвестно чем занимается. Информацией не владеют. Как будто интернета у них нет . Чтобы получить справку, надо принести ещё 10 справок из разных инстанций
3
1
8 февраля 2024
Отличное место.все быстро и девочки все приятные
3
1
22 июля 2020
Всё очень долго и неудобно,некоторые сотрудники не отзывчивые,но мир не без добрых людей,есть там и хорошие сотрудники,помогли при оформлении,подсказали и объяснили!
13
1
20 августа 2022
Ничего не меняется в этом городе. Красивый МФЦ - ремонт, красивая форма, только теперь в этом красивом МФЦ работают все те же злобные тетки из регистрационной, сидевшие (именно сидевшие к ним подходи как надо)полуразрушенном здании. В 2014 рявкали как собаки, так и теперь 2022 рявкают на посетителей. Как были деревноей неотесанной , так и остались🤘😅
13
1
14 июля 2023
Всё отлично! Всегда подскажут и помогут! Сотрудники молодцы!
3
1
30 августа 2021
Самая ужасная организация которую я когда либо посещала . В субботу кучу народу . Записалась на понедельник. По записи не приняли (ждала очереди ) . Дали реквизиты для оплаты . У банкомата просила помощи , ни кто не помог . Все сотрудники отказали, ссылаясь на то что обращаться с банкоматом они не умеют! Зато курить каждая сбегала. Вообщем отзывы только негативные. Поставила бы ноль звёзд!
10
1