Безобразно не компетентные сотрудники ни в какой области. Просто тупо принимают документы, а на вопросы глупо пожимают плечиками. Оформляла льготу на квартиру по инвалидности, спрашивала, по каким числам оплачивать за квартиру, чтоб не сняли льготу - не ответили; спросила в каких числах будут сбрасывать компенсацию? Каждый месяц или раз в квартал? Каким образом льгота предоставляется? В каком процентном соотношении? Ни на один вопрос не ответили. Тупых балбесов насадили, хоть обучите их, чтоли, отвечать на вопросы. Ужас какой то.
Изначально МФЦ создали, чтобы упростить работу специалистов и облегчить доступ гражданам. Однако на самом деле все ужасно медленно. на Столичной 2, окна почти все закрыты, специалисты расхаживают по коридору, администратора на месте нет, так как без конца бегает курить на улицу. Два дня подряд ходила чтобы получить справку, так и не получила. Очередь из 5 человек не движется абсолютно. Для чего набрали специалистов и платят им зарплату?!, видимо для того чтобы ходили по коридору как по подиуму, бестолковые девицы
Долго длится очередь. Специалисты грубые, просят ещё доп документы, после вопроса в каком НПА это регламентировано, объяснить ничего не могут. В итоге просмотрела документы, после рабочего дня позвонила и сказала забрать доки так как просмотрела. Так долго умничала, а прочитать ФИО и увидеть что доки и на девочку и на мальчика не смогла
3
2
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2019
Живу в центре,а еду в Загорск ,чтоб оформить документы,потому что быстро принимают.Конечно по 10 раз каталась за справками,но свое дело сделала.Хорошие специалисты, компетентные, вежливые,то что долго обслуживают я думаю не чего страшного,они для вас стараются чтоб все без ошибок было.
поверьте мне, но это такая тягомотина.! просидел в очереди 40 минут и потом узнал, что дама в окне не компетентна решить мой вопрос. и такая же тягомотина и на Орле. и потом говорят об убыстрении решения проблем населения!
Нет такой очереди как в ГБУ МФЦ, при этом специалисты ответственные, заявленную функцию облегчения жизни граждан в вопросах взаимодействия с гос органами выполняет.
За час до закрытия автомат перестаёт выдавать талон, надо стоять и нажимать периодически , вдруг выдаст.Девушка на ресепшене никакая с нотками раздражения.
Как и во всех МФЦ: очередь, нехватка специалистов, про профессионалов вообще ничего не скажешь-их нет. Не знают порой какие документы нужны для той или иной услуги.
Чрезвычайно медленно идёт обслуживание клиентов, при этом половина окон пустых, а работники в служебное время бегают по магазинам. Администратор очень высокомерна и пренебрежительна по отношению к людям.