Здание в таком месте сделали что всего 3 парковочных мест не куда встать все парковаться на дороге из за этого другие участники вождения всегда испытывают дискомфорт в том что из двух полос одного движения всегда открыта только одна. Может кто услышит и разберёшься с этим беспределом
Плюсы:
1)Нет больших очередей,
2)Расположен в центре города.
3)В основном, персонал вежливый и доброжелательный, сотрудники стараются работать быстро, подсказывают выход в ситуациях.
Минусы:
1)некоторый персонал не ориентируется в необходимой документации. (Пример: подавали документы в соцзащиту, забраковали справку о доходах, отказали в приёме документов. При обращении напрямую в соцзащиту, документы оказались в порядке).
2)Здание старое, помещение нуждается в ремонте.
Работа отвратительная сотрудники не разговаривают при выдаче талона. Приезжаю с работы в 16:43 талон не выдают опоздала на 3 минуты. И так было 2 раза. Сегодня приехала в субботу талон снова не дали очередь 20 человек. Разговаривают грубо ничего не объясняют. Я не могу подать документы на получение паспорта ребёнку. Это делается специально что бы время протянуть и содрать штраф за несвоевременное и получение документов
Неудобный график работы до 17.00. Слабая организация оказания услуг, толпа людей, несмотря на предварительную запись. Некоторые работники откровенно хамят. Впечатление от посещения этого МФЦ тоскливое.... Хотя не могу не выразить благодарность руководителю. Помогла быстро решить проблему.
Приятно удивлен работой данного МФЦ. При посещении не возникало никаких негативных эмоций.Хороший коллектив, адекватная и быстрая помощь по интересующим вопросам. Так держать!
Очень часто приходится обращаться в МФЦ, здание удобное, специалисты хорошие, обслуживание отличное но из-за COVID-19 стали большие очереди людей держат на улице, очень большая запись приходится долго ждать, я и дальше планирую обращаться но хотелось бы чтобы это поскорее все закончилась!
Очереди, непонятно вообще как построена работа, надо отстоять одну очередь около стойки, чтобы получить талон, затем отстоять вторую очередь в окошко. Зачем стоит терминал для талон в зале вообще не понятно, наверно для "галочки". Не всегда корректно консультируют работники данной организации.
Норме телефона, которой на каждом окне у них висит, якобы за контролем качества обслуживания, НЕ РАБОТАЕТ, не дозвонишься, ни через ватсап ни как. С грудным ребёнком, что бы получить талон, пришлось стоять в очереди 30 минут, так как сотрудница МФЦ сказала, что на талоны, живая очередь, стойте ждите.
Очень не удобно, всё самим заполнять, без квалифицированого сотрудника, по образцу, половины там нет, один сотрудник говорит одно, другой другое, фообщем моя оценка 2
Документы были сделаны вовремя,подробно и доходчиво объяснили на вопросы,прекрасное обслуживание !
3
А
Анонимный отзыв
20 мая 2020
Отвратительное обслуживание, из 11 окон работает 2-3, остальные бродят, ходят. Молодцы только девчата у стойки терминала.Большая очередь, эта, "ШАРАГА" не спровляется со своей задачей. Стоит упразднить это заведение.
Очень не расторопны ,всегда громадные очереди. Смотришь и не понимаешь работают ли вообще, одна суета, для народа толку мало, но к сожалению за необходимости сидишь и маешся . Справок собирать ещё больше стали. Бардак.
Делал документы наследования и паспорт дочери.
Офис ничем не отличается от других мфц.
Находится в помещении бывшем россельхозбанка. Экономят на отопленнии и кондиционерах. Летом жарко зимой прохладно. Скорость выполнения документов ниже среднего.
Наследство оформил насчёт паспорта обратился в паспортный стол. Так гораздо быстрее.
4
Saiki Kusuo
Знаток города 4 уровня
6 мая 2022
Очень долго. Просидели в очереди 40 минут, сказали оформят в течение трёх рабочих дней, затянули на полторы недели.
Сотрудники доброжелательные, быстро решили вопрос. Интерьер ужасный: ободранные диваны, к столами не подступиться, чтобы заполнить документы
5
1
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2019
Если есть возможность, сдавайте документы в другом месте. Из количества окон реальных спецов 1,2. Охранник тыкает и хамит, ещё пытается консультировать. В общем превратили в шаражкину контору.
4
1
А
Анонимный отзыв
16 октября 2021
Для чего писать, что в сб работает до 14, если в сб выходной??????
Документы приняли быстро. Девочка была очень вежлива с нами. В итоге прописку вместо обещанных 2 х недель, оформили за 3 дня. И это с учетом того, что нужно было выписаться с другого города.