Два-три специалиста ,умеющие работать с клиентами и с документами знающее свое дело если повезёт попасть к ним .Остальной персонал полная противоположность Не умеют общаться ведут себя высокомеро ,видимо от незнания дела т.к постоянно консультируются у более опытных коллег
Руководитель данного офиса передразнивает своих клиентов, когда они задают понятные вопросы и делает гримасу у стойки администрации, что совершенно удивительно для человека занимающего такую должность