Центр государственных услуг Мои документы
174 отзыва
13 декабря 2024
Очень довольны оказанной улугой в МФЦ в Пущино! Отзывчивые и квалифицированные работники! Решили нашу проблему! Вокруг чистота и порядок! Были 12.12.2024 !! Благодарим и поздравляем с наступающим Новым Годом!!
3
14 февраля 2024
Отличный офис МФЦ. Хочется сказать огромное спасибо сотруднику Ольге, (на ресепшн) за внимание и квалифицированную помощь!!! Рекомендую обращаться именно к ней и вы сможете ,с её помощью ,быстро решить свои текущие задачи... Спасибо Марии и Юлии! Девушки отлично справляются с большим потоком посетителей в утренние часы работы офиса. Успевают помочь всем! Думаю, что Пущинский филиал МФЦ один из лучших в Московской области!
6
1
31 августа 2024
Подошли в субботу в 9.00, в свой выходной, для получения услуг касаемо ПФ, людей не было совсем, девушки, 3 человека, мирно беседовали за своими рабочими местами, с просьбой оказать помощь, тк никогда не связывались с данной услугой, отправили за компьютер в зале и сказали что сами не знают, и приходилось бегать туда сюда, чтобы хоть как-то выцедить из них информацию.. Ни одна толком не смогла, да и не захотела помочь..
1
2
29 октября 2023
Все наши вопросы решались максимально оперативно. Всегда доброжелательность у персонала на высоком уровне. И отдельное спасибо Лолите Рудзес и Олесе (увы, забыла фамилию). Девочки в крайний раз очень помогли. Вообще работают оперативно. И всегда отвечают на вопросы. Рекомендую.
4
28 июня 2024
Очень комфортное МФЦ. Сколько был, очередь не большая, культурные, вежливые и профессиональные специалисты. Сбоев не было. Всё в срок и без нареканий
4
1
2 июня 2024
Операторы МФЦ, на ресепшене, грамотные, вежливые, всё объяснят, подскажут.🌺Спасибо вам за то, что у вас очень хорошая атмосфера.. 🥰
4
14 марта 2023
Не знаю как в других городах, а в Пущино сотрудники мфц высококвалифицированные, всегда готовые помочь. Ни разу не было, что вопрос не решен. Все четко, грамотно, по полочкам разложат. Буду посещать еще - однозначно да. Так еще и записаться к определенному времени можно, что сокращает время ожидания в очередях. А кто говорит, что там никогда ничем помочь не могут - так может просто вопросы глупые задаете? На глупые вопросы только дураки и знают ответы.
3
1
19 ноября 2024
Крайне неприятно, когда вместо помощи от « специалистов», получаешь насмешки в свой адрес, цоканье и закатывание глаз на свой вопрос. Когда « специалист» из соседнего стола, хихикает и обсуждает посетителей с другими посетителями данного заведения. Базарные бабы, а не
« специалисты». Такого отношения я еще не встречала, считают, что им всё позволено!
3
3
14 января
Быстро отвечают на вопросы клиента предлагают помощь!
3
1
29 июня 2023
Обращалась в данный МФЦ не один раз.
И всегда сотрудники вежливы, клиентоориентированы. Каждый раз после посещения данного МФЦ - только положительные эмоции . Спасибо сотрудникам за их нелегкий, тяжелый труд.
5
6 февраля 2023
МФЦ есть МФЦ , девочки очень отзывчивые , хотя мне нужно было на Госуслугах зарегистрировать ООО , и мне не помогли здесь , так как маленькое МФЦ , но когда я попросила сделать сканы документов , просто сделали бесплатно . За что им по человечески спасибо .
3
2 сентября 2022
Девченки молодцы! Во всех вопросах помогут, подскажут, все умнички! Внимательные, вежливые, несмотря на нагрузку! Очень приятно и полезно посетить!
3
31 августа 2023
Обращались в центр с переоформлением документа, быстро всё , принели документы,объяснили всё по сути,удобная система оплата комиссии, очередь отсуствует.
5
2 мая
Бустро и качественно
30 октября 2023
Как сказала моя мама(с удивлением).
"Я в шоке как просто и быстро всё сделали"
Работа отлажена до мелочей,и поэтому нет очередей.
3
20 мая 2023
Воспользовался МФЦ в Пущино, хотя проживаю в другом городе. Хороший квалифицированный персонал. Очень помогли.
4
25 августа 2024
Хороший мфц центр, отличный персонал
3
20 мая
Совершенно не помогают, отправляют за любой услугой и помощью на мосрег, зачем они тогда там
11 февраля 2024
Боровикова Анна не компитентна . Всё остальные прекрасно работают.
4
3 января 2024
Спасибо, администраторам, девочкам за их внимательную работу, счастье, что они у нас есть!
3
7 августа 2023
Вполне себе достойный офис Госуслуг. Отношение доброжелательные, помощь профессиональная.
3
4 сентября 2022
МФЦ г. Пущино. Приходила несколько раз с мамой оформлять документы. Работают каждый день с 8 до 20, кроме воскресенья. Людей практически нет. Сотрудники молодые, шустрые, всё быстро нам оформили, дали пояснения. Нам понравилось.
3
12 февраля 2022
Посетил данное учреждение 12.02.22 года.
Пришёл с вопросом о прописке/выписка.
За ранее сделал звонки для информации для себя что бы не тратить лишнее время и нервы в отделении, но всё было напрасно.
По приходу в отделение, сразу подал документы и получил отказ, потому что не хватало каких то экземпляров ( ну забыли предупредить сказали) , ладно, поднял справки, пришёл , подал.
Через 3 минуты, оператор поняв что слишком много работы бумажной и умственной, мне начали отказывать в услуге. И стали направлять в город Серпухов для ускорения процесса . Зная что я прав, я начал давить на то что хочу сделать здесь и сейчас!
В итоге устав от спора и поняв что от работы не отвернуться, с наглым лицом взялись за работу.
5
3
7 декабря 2022
Не самый лучший мфц, электронная очередь отсутствует от слова совсем, только живая очередь. Время ожидания увеличивается, даже если вам только забрать готовые документы. Помощь за компьютером не дождаться, в случае заказа услуги через мосрег.ру за компьютером мфц
1
2
28 июня 2024
Все очень оперативно,спасибо
4
1
11 июня 2023
Не всегда находишь понимание с персоналом, а так все хорошо, есть кофейный аппарат.
1
3
1 сентября 2023
Народу мало, персонал грамотен и аккуратен. Приятно иметь дело.
3
9 июля 2023
Обращаться по замене регистрации, все документы сделали в срок как и обещали. Очереди не было , все приветливые.
3
30 марта 2023
Вежливые компетентные сотрудники, удобное расположение и график работы!
3
8 октября 2023
Очередей нет. С 30.09.23 надо записываться через номер 122, талончики не выдают без звонка.
3
23 мая 2022
Сотрудники добродушны, приём документов на хррошем уровне, не было проблем с подачей и выдачей, всё в срок. Спасибо большое за помощь в решении задач.
3
6 мая 2022
Не буду задерживать есть главное
Доброжелательность отзывчивость приёмщица в прихожей отвечает на все вопросы даже глупые И нику разные
Работа начинается с утра точно по графику это очень приятно
3
30 августа 2021
Отвратительная работа МФЦ,сами устанавливают для себя рабочий день.Время работы с 8 до 20 в действительности не соответствует.При обращении в МФЦ 30 августа 2021, в приеме было отказано,поскольку сотрудники уже собирались домой и работать настроения видимо не было. За 20 минут до конца рабочего дня в МФЦ можно не приходить. Бейджики были сняты. Главный специалист Гаврилова и ведущий специалист Абросимова самостоятельно устанавливают для себя рабочие часы. Полное отсутствие клиентоориентированности. Возникает вопрос: «Зачем государство платит этим людям зарплату за то время,в которое они работать не хотят?»
6
1
15 апреля 2024
Все очень быстро, спокойно
3
26 августа 2022
Подавали документы в Росреестр.
Весь персонал приветливый, вежливый, готов помочь! Оставайтесь на таком же уровне!
3
18 февраля 2023
Создают пароли по одному алгоритму. Выдали маме логин/пароль на госуслуги, а ночью пароль кто-то поменял. Не удивлюсь, если личные данные посетителей передаются третьим лицам.
4
4
21 июня 2019
Часто здесь бываю ради разного рода услуг. Всегда сотрудники все делают быстро, вежливо, аккуратно! Есть банкомат Возрождение и терминал для оплаты услуг. Что немаловажно в нашем городе (с общественными туалетами у нас беда) - чистый, большой туалет. Можно спокойно зайти с ребёнком. Для детей ещё есть стол с игрушками и раскрасками. Надолго они непоседу не завлекут, но поскольку консультанты все делают, как я уже говорила, очень быстро - ребёнку надоесть не успевает.
5
1
20 апреля 2023
Добрый профессиональный коллектив. Ответят на любой вопрос. Знают свое дело.
3
1
16 сентября 2023
Здесь работают прекрасные люди. Спасибо им!
3
17 марта 2021
Всё всегда оперативно и четко.
Сотрудники этого МФЦ, просто умнячки!
P.S.
Из собственных наблюдений:
Недовольных и жалующихся посетитей хватает, но это они делают от своей личной беспомощности и неграммотности. Их жалеть надо)
2
5
2 декабря 2021
Отличная работа МФЦ. Спасибо всем сотрудникам. Всё как всегда оперативно и четко.
3
28 мая 2022
Заранее закали выписку из егрн, назначили время, когда прийти за готовой. Все было сделано в срок и без очередей. Благодарю!
3
22 февраля 2023
Отлично!!! Все делается очень быстро!!!
3
26 июня 2023
Вежливый персонал приятно общаться
3
25 мая 2023
Очень удобно, обращаемся регулярно
3
11 ноября 2024
Все супер
3
22 февраля 2023
Обычный мфц. Плюс один - можно записаться по сайте или по телефону
3
15 сентября 2021
Это ужас.хожу 4ый раз и вопрос так и не решён,многие сотрудники сами не знают последовательность действий чтобы решить определенный вопрос.а мне неудобно ездить из Москвы так часто.
3 сентября 2020
Очень жаль, что администраторы встречают не с вопросом, чем помочь, а с наездом куда вы идёте и лицом, как будто я сделала что-то не то. Пришлось два раза в один день приходить, в итоге все равно не получила услугу и верную информацию. Пришла в другой день, отстояла очередь, а в итоге сказали, что такой услуги не оказывают, надо все делать самой. И этой неприятной ситуации, осадка, потерянного времени не было бы, если бы администратор спросила что нужно и дала бы достоверную информацию.
8
21 августа 2022
Заказывала перевод с апостилем на каталанский язык. Услуга оказана, все в ппорядке
3