Отличные сотрудники, компетентный руководитель.
Много окон, мало очередей.
Доступно для мало мобильных граждан и посетителям с детскими колясками. Удобное расположение и парковка.
Есть терминал для оплаты.
Минус за зеркальный потолок в туалете и за сам туалет. Реально напрягает. Кому только в голову пришло такое. Замажьте его чем нибудь)))
Здравствуйте! Первый раз обратился вашему юристу затем оставил свой номер телефона и всё было проигнорироанно. Поехал ваш центр два раза так там очередь на пол дня. И какую вам оценку поставить? Вопрос я думаю очень простой, почему моя жена не получает результат ПЦР и после болезни ковидом на госуслуги?
Небольшое помещение на втором этаже. С десяток стульев для ожидания своей очереди. Зал операторов такой же по размеру. Девушки вежливые, тактичные, работают слажено и быстро.
Вежливые сотрудники, по предворительной записи приняли вовремя и в течение15-20 минут решили мои проблемы. Единственное в течение 3 указанных дней не пришло сообщ. Пришлось звонить чтобы узнать о готовности документов.
В общем и целом не плохо, особенно если мравнивать с другими городами по близости. Работают много окошек одновременно, аппарат выдаёт талончик по тематике вашего вопроса, есть места чтобы сесть. Но как всегда очереди и ожидание.
Похоже это во всех МФЦ без исключения.
Можно порадоваться, что есть подобные комплексные услуги в маленьком городке! Больших очередей не видела. Все заявления были приняты, документы оформлены и получены в обещанный срок!! Спасибо!!
Обещали поменять паспорт за 7-10 дней, в итоге жду уже больше недели. После уточнения сообщили что вообще не знают когда будет готова. По телефону отвечает тупой робот, который ничем не может помочь.
Ужасное место, ужасный сервис. Чтобы взять талон, надо отстаять 1.5 часовую очередь в коридоре. И только потом дадут талон. Сервис на самом низшем уровне. Пока ты стоишь в этом коридоре мимо проходят какие-то свои видимо люди без очереди. Спасибо, что туалет есть.
Внутри всё как в Москве (оргтехника, стиль в одежде и внутреннего пространства). Минусы:
1. в субботу работают до 15.00, воскр.- выходной ( это неудобно и для местных жителей и для тех кто живёт непостоянно, напр. ПТ-ВС).
2. мало специалистов (в очереди для подачи документов по межеванию я простоял больше часа)
На ресепшн девушка очень вольно себя ведёт ,делает замечания тем кто общается между собой,все одеты кто в чем хочет ,хотя должна быть форма одна для всех
Хорошие девушки. Не хамят. Всё подскажут и объяснят. Только в 7 кабинке хамка сидит. Ко всем остальным куда ни попадала, девочки молодцы. На ресепшене тоже девочки молодцы
Меня полностью устраивает и сам сервис и его работа. Удобно, быстро. Самое большее время в очереди у меня было 15 минут, можно сказать в час пик. Обычно попадаю, когда никого толком нет. Консультанты вежливы, все расскажут подробно, подскажут, оформят.
Издеваются над людьми. Пришли за 2 часа до закрытия и 1,5 ч стояли в очереди за талоном. Потом ждали пол часа окна, без 10 нам сказали не ждать, приезжали из другой области регистрировать право. Работники постоянно на что то отвлекаются.
Совооок непобедимый! Видимо, чтобы выполнять kpi по скорости обслуживания, не дают самостоятельно брать талон электронной очереди. Сначала ты стоишь в очереди за дверями мфц, чтобы записаться в электронную очередь! И только когда специалисты освобождаются, тебе выдают талон электронной очереди. И типа тебя быстро обслужили. А в реальности ты уже час отстоял в очереди, время ожидания в которой в отслеживаемые показатели не попадают.
В период пандемии часы работы изменены, лучше приходить по записи. Работа организована очень четко, соблюдается порядок и распределение посетителей по типу заявлений и подаче или получению документов. Поэтому очередь если и есть, то довольно быстро проходит. Сотрудники работают быстро, внимательно и профессионально. Оплата услуг картой прямо в окошке, очень удобно!