Мне необходимо было заменить документы после замужества. Так как я проживаю не в Малоярославце оказалось очень удобно, что все можно сделать в одном месте и причем в выходной день.
Для получения готовых документов сидела в электронной очереди 30 минут. Это много или мало? Найти мои документы, видимо там где они должны были быть, операционист не смогла. Начала отнекиваться. Документов нет. Более того, не видит в базе отметки об их готовности, хотя мне еще до нового года звонили, что можно приехать и забрать. Искали вдвоем по всем папкам. Нашли. Бардак в вашем хваленом МФЦ. "Супер сервис" нечего сказать.
Многие пишут, что обслуживающий персонал дерзок и тд. Я скажу так. Сколько я сюда обращаюсь, всегда все вежливые и относятся с. Пониманием . Девушки очень приятные
Из плюсов : очень вежливые сотрудники, из минусов : время ожидания , чтоб подать документы на услугу , может от 40 минут и более. В Москве такого нет, там до 15 минут и тебя принимают.
на ресепшене ужасное обслуживание, очереди не из чего,ничего не подскажет,неторопливая девушка. из трех человек делают полуторачасовые очереди. кошмар!
Заставили бежать и делать копии документов жене в ином месте, хотя на входе есть копировальный аппарат. Заставили завести карту в сбере, иначе отказали жене в пособии на рождение ребенка.