Метаком Сервис
128 отзывов
13 февраля
Не каких плюсов нет. Конторка зарабатывает деньги на жителях. Не чего не делают только обещают. Заместитель директора:
Мулыгин Владимир Владимирович тоже не особо желает вникать. Видемо очень занятой начальник. Деньги капают а услуги так себе.
2
15 февраля 2024
Заказывали на дачу установку видеонаблюдения и установку электропривода на ворота. Смонтировали качественно и быстро. Одна камера со временем вышла из строя, без проблем ее заменили.
3
2
17 ноября 2024
Хороше обслуживание, диспетчер очень понятливый. Суть проблемы с домофоном обьснил по телефону, решили дистанционно.
18 ноября 2024
У нас не работал магнит на двери, после звонка мастер приехал и всё отремонтировал.
Сделал быстро и аккуратно.Спасибо
12 июня 2024
Отвратительно работают. Замок вечно заедает. Выезжают долго. Приложение еще хуже. Мало того приложении не работает 4 месяца а им все равно. Они даже не устраняют проблему. Одни отписки делают и все. Качество видео ужасное.
4
3
4 февраля
На вызов прибыли лперативно. Поломку устранмли. Все сделали хорошо
1
2
15 февраля 2024
Сломался доводчик (вырвали силой скорее всего), чуть на голову не прилетел ребенку. Обратился в компанию в выходной день-в этот же день приехал мастер, установил новый доводчик, отрегулировал петли. Спасибо за оперативность.
3
2
22 июня 2024
Сломался домофон. Быстро дозвонился до сервиса. Заявку сразу обработали, сказали, что в течение 3-ех дней придет мастер. Через пару дней мастер позвонил, договорились о времени. Приехал, сделал всё мин за 5.
2
1
10 октября 2024
Сломался магнит на подъездной двери, оставила заявку, отремонтировали быстро, теперь все работает. Ставлю оценку 5.
1
10 октября 2024
Сломалась трубка в квартире, оставила заявку на ее замену. Мастер предварительно позвонил, приехал, десять минут и все работает.
1
6 ноября 2024
Бладогадны за быстрый отклик на ремонт доводчика подьездной двери: заявку приняли и мастера долго ждать не пришлось!
13 декабря 2024
Договор не подписан, трубки в квартире нет, а квитанции приходят регулярно
3
29 июля 2024
На заявку отреагировали быстро. Мастер заранее уточнил удобное для меня время и приехал точно в оговоренный срок. Все починил.
3
2
29 июля 2024
Сделали все быстро!) Оставил заявку на не работающий домофон, обещали сделать в течении 3х дней.
Приехали и сделали в тот же день. Не ожидал
2
1
1 октября 2023
Организация скажем, ну такое( Оплачивати ТО не существующего счётчика в течение 10 лет. Никто, естественно его не обслуживал Когда позвонили туда, женский голос нахамил и ответил, что нужно приехать и написать заявление о расторжении договора. Можно по почте отправить заявление. На чьё имя, по какой форме, не обозначила, трубку бросила. Наконец, приехав туда подали заявление, ждём результата.
7
4
15 февраля 2024
Очень вежливые и приятные мастера, что очень редко в наше время . Приехали , доводчик починили, петли смазали. Благодарю Метаком Сервис.
1
2
29 июля 2024
Ремонт произвели в оговоренные сроки. Мастер еще предварительно позвонил за 30 минут. После ремонта объяснил в чем была проблема
1
2
25 августа 2022
В нашем подъезде установлен домофон более 15 лет.Отличная команда сотрудников. Техническая служба работает оперативно и качественно. Однако, менеджер Надежда Викторовна относится ко всему безответствено. В июле 2022 года у нас установлено цифровое оборудование с подключением системы "умный домофон."
Спустя месяц еще приложение не подключено. Сколько нам ждать??? Вопрос остается без ответа
3
5
23 октября 2024
Заявку отработали оперативно и качественно. Спасибо)
1
6 декабря 2023
Доводчик двери внезапно стал медленно закрывать подъездную дверь.Позвонила в техобслуживание,Заявку приняли и назначили день.Мастер приехал,как обещали и всё быстро сделал.Теперь дверь закрывается быстро и в подъезде нет холода.Зима ведь.
4
3
21 февраля 2024
Возникли проблемы с доводчиком. Стал очень медленно и не до конца закрывать дверь. Обратилась в Метаком. Все починили на следующий же день после звонка. Спасибо!
2
8 июля 2024
Вызывал мастера для ремонта трубки. Специалист произвел замену кнопки быстро, четко и совершенно бесплатно.
1
2
10 ноября 2024
Спасибо! Быстро отреагировали, отремонтировали и ключик привезли👍
30 июля 2024
Хорошая компания, оперативно отрабатывают заявки. Полностью ими доволен.
2
18 сентября 2023
Второй день звоню, чтобы пришел мастер и отрегулировал доводчик. Договор заключили, абонентское обслуживание оплачивается ежемесячно, но...... особо не торопятся. А у нас дети, и их безопасность на первом месте. Продлевать договор с ними уж теперь точно не буду.
5
5
22 июня 2024
Как и обещано,в течении 3 раб.дней п
качественно произведён ремонт.Не работал весь подъезд.Спасибо.
1
1
19 февраля 2024
Установили видеодомофон. Мастер пришел, поставил, настроил, научил. Единственный минус- не разувался и не пропылесосил за собой.
2
20 ноября 2024
Заявку выполнили быстро и качественно.
15 января 2024
Жду второй год поверку счётчика холодной воды🥴. Вопрос возникает сам собой: за что я плачу данной организации ежемесячно 30р.? Кто-нибудь знает ответ? 😂
3
2
18 ноября 2024
Все не поладки устронены..даде лучше стал работать.
2 октября 2024
Неделю как оставила заявку на ремонт домофона, только кормят завтраками.
2
19 августа 2022
Уважаемый метаком!
Неужели вам так плевать на собственную репутацию, что вы позволяете себе держать в штате сотрудника, который позволяет себе не приезжать и не отвечать на звонки?! Накануне созвонились с мастером , договорились на 9 утра , что он приедет и установит трубку. В итоге в назначенное время он не появился и не приехал вообще, на звонки не отвечал ни на наши, ни из офиса! Судя по комментариям тут, это повторяется постоянно! Абсолютное неуважение к чужому времени! Примите меры! Других мастеров, обслуживающих Советский и Нижегородский районы , нет! Если вы знаете , что ваш работник позволяет настолько халатно относиться к работе, имейте запасного мастера! Злости не хватает!
11
1
29 июля 2024
Всё в срок сделали, сделали хорошо. Спасибо мастеру
2
21 июня 2022
"Прекрасная"работа компании,о замене домофона узнала по факту,вернувшись из отпуска и наткнувшись на заблокированную дверь,кода на бегущей строке нет,информации о том,что будет происходить замена домофона также не было,собрания не было,был обход по квартирам,в котором по какой-то причине мою квартиру упустили.Ни одного объявления,информации о данной манупуляции.Еще и ключи платные,прекрасный маркетинговый ход.Хочешь попадать в квартиру,купишь,выбора нет.И это при том,что другие домофонные компании меняют старые ключи на новые бесплатно.Но прошу заметить данная компания сама решает о стоимости ключей,на каких-то адресах ключи выдают бесплатно,отчего это зависит только им известно.Вообщем хотите,чтобы вам заблокировали доступ в жилище и вы потратили уйму времени на выяснение почему и что,где как,Вам сюда и не забудьте подготовить денежки на ключи
16
8 июля 2024
Обратилась когда перестал работать домофон, все исправили быстро.
Спасибо!
2
15 февраля 2024
Пришли быстро, трубку заменили. Ключи доп принесли, как и просил. Исходя из здешних коммантаторов- повезло)
1
2
10 января 2024
Домофон неработает.По заявке сказали приедут в течении 3х рабочих дней.по факту прошло 3 неделе,домофон так и не отремонтировали
3
29 августа 2022
Работа мастера по ремонту домофона очень нравится!
Но...с февраля обращаюсь с просьбой покрасить дверь входную,на которой установлен домофон тк она в ужасном состоянии из-за аварии на теплотрассе,вся ржавая,обесцветившаяся.
Диспетчер твердит заученно,что до дождей покрасят.Видимо, снова пойдут дожди и откажут в покраске.
Нужно ещё и уплотнители заменить ,зимой дверь промерзает !
Прошу сообщить,когда же нашу белёсую и ржавую дверь покрасят и утеплят!!!!
4
1
3 декабря 2024
СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ
1
13 октября 2024
Сделали все быстро и хорошо
1
14 января 2023
Года два, как безобразно обслуживается домофон. Мастер приходит через неделю после подачи заявки, не могут с первого обращения нормально отремонтировать доводчик двери, розетка на стене в свободном доступе, хотя просили в заявке сделать так, чтобы её было не видно
6
1
15 февраля 2024
Хорошая компания, устанавливали монитор, менеджер всё объяснил и заказал, всё сделали срок, качество на уровне, рекомендую!
1
1
12 января 2023
Спасибо, слово своё держат. Обещали в течении трех рабочих дней поменять доводчик. Третий день, первоя половина дня все поменяно, молодцы слово держат!!! Сергей с Большевистской 2.
2
4
9 марта 2023
Ужасная компания со 2 марта ждём мастера не работает трубка не идёт никто, хотелось-бы оказаться от этой компании, придётся всём подъездом писать и переходить на цифрал. Ужас. Буду писать в Роспотребнадзор
6
2
9 февраля 2024
Не посещал. По телефону заявку приняли. Отреагировали быстро и чётко (в моём случае)
2
1
29 июля 2024
Сломалась камера ,нашли ,заменили.Отзвонились.
2
27 января 2023
Пора ребята обновлять свой"гардеробщик" дом ру например уже в домофон видеоглаз засунул. Пересмотрите быстрее, а то мы найдем телефон дом. Ру!)!
4
1
7 мая 2024
Метаком берут деньги, услуг не представляют! Не связывайтесь!
2
29 августа 2023
Ужасная компания, обслуживания нет, каждый месяц приходится оставлять заявки, так как доводчик и домофон работают не корректно. Дверь в подъезд не закрывается без «пинка». За что платим ежемесячно, за воздух видимо, цену каждый год повышают, за что только.
7
2
4 декабря 2024
Вче прошло хорошо
1