Метаком Сервис
Адрес
Нижний Новгород, Канавинская ул., 2Аофис 203, этаж 2
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Московская
181 м
Площадь Революции
172 м
Похожие места рядом
125 отзывов
4 февраля
Спасибо большое за качественное обслуживание и быстрое устранение проблемы!
За вежливое, приветливое отношение к клиентам. Сотрудники компании Метаком Сервис заслуживают .уважения Мастеру отдельное огромное спасибо.
2
4 декабря 2024
Домофон в подъезде установили оперативно, а вот насчет установки трубки в квартиру названиваем уже два месяца. И вечно девочки на телефоне кормят завтраками, мол, мы записали ваш телефон, мастер вам перезвонит. В следующий звонок отговорка "мастер вам звонил и не дозвонился", но номер мастера записан в телефонной книжке опять же со слов оператора колл-центра и никто с таким номером ни мне, ни на второй указанный в заявке номер не звонил. Качество работы с клиентами где-то на уровне плинтуса. Если бы этот вопрос решался индивидуально, никогда бы не обратилась за услугой по обслуживанию домофона в метаком сервис, но увы, поздняк метаться, общедомовое собрание проведено, голосование проведено и остается только ждать, когда наконец-то с нами свяжутся по поводу установки трубки. Надоело уже, если честно, бегать из квартиры вниз открывать уличную дверь гостям, курьерам и родственникам.
UPD вопрос решился только при личном звонке мастеру. Напрашивается вопрос - на кой черт тогда вам сотрудники колл-центра, если они две недели не могли решить вопрос, который решился одним звонком?
3
29 января
Я в целом был не против поменять дверь домофона, но было бы неплохо если бы она работала в приниципе, по итогу за 2 месяца пользования она либо просто открыта, либо не работают ключи, на жалобы никто не отвечает, никто не приезжает ничего решать, офис дыра, если кто то это читает 10 раз подумайте прежде чем заключать договора, кстати о договорах, у нас пол дома говорит, что голосования не было и услуги были навязаны, написали заявление в прокуратуру, так что ожидаем последствий такой «работы»
3