Хорошая гостиница на короткий срок
Учитывая что она 1☆ в целом все минимально необходимое в наличии есть
В общем пользовании кулер и микроволновка
Немного странная планировка последнего этажа (и номеров соответственно), но для меня это не проблема
21 декабря с мужем были проездом с юга в Омск. В дороге 4 соток, погодные условия были плохие, метель, в горах аварии, пробки. В Екатеренбург заехали по делам в Офис мужа. Заранее в дороге обзвонила гостиницы и главным для нас на протяжении всей дороги (Омск-Краснодарский край- Омск) было -комфорт, и в гостиницах- кухонная зона). В дороге было 10 остановок в хороших и отличных гостиницах и гостевых домах(Тольятти, Волгоград, Ростов на Дону, Челябинск, Уфа ....) и везде сейчас для граждан среднего достатка предоставлен сервис -кухонная зона: плита, микроволновка, холодильник, электрочайник, необходимый перечень посуды, столы, стулья или мягкая зона. Богатые граждане останавливаются в звездных отелях!
Для нас с мужем это основное, приготовить ужин, завтрак, кипячёная вода, обед в дорогу(не из куллера, там не кипячёная).
Администратор Татьяна по телефону ответила, что все перечисленное есть. Мы припарковали машину у гостиницы, это хорошо, что есть парковочное место! И сходили в ближайший магазин за продуктами.
Но при заселении оказалось , что ничего , о чем договаривались по телефону- Нет? То есть не скипятить чай, не приготовить ужин, завтрак. А ещё, чтобы поужинать, надо идти на 3 этаж. Сервис не отвечает действительности. Администратор Татьяна на мои претензии отвечала нагло, вела себя по хамски....
Настроение было испорчено! И это такое отношение к клиентам в гостиничном бизнесе! Ведь сарафанное радио плохое обслуживание быстро разнесет.
И я бы никогда не написала плохое про вашу гостиницу, все бы ничего. Но администратор на ресепшене- лицо данной гостиницы.
Номер наш был каморка 2/2, очень маленький, не было даже столика с бокалами. Полотенцами не стали пользоваться, один комплект вообще был серого цвета, не стиранный. Чтобы помыться, воду сливали минут 30. Вода очень плохого качества, полоскать рот ей нельзя. Полочка в ванной комнате под наклоном, упали наши ванные принадлежности. По телевизору один канал ТНТ.
Гостиницу Вашу мы не рекомендуем никому.