Менеджер Олеся. Пока я томно ожидала своей очереди на протяжении 45 минут, я столько наслушалась хамства по отношению к клиентам, что мне уже было страшно самой подходить. Когда подошла моя очередь, я даже мысль не сразу смогла сформировать под ее нервным взглядом.
Олеся всем видом показывала как ее все раздражают своими вопросами и просьбами. И она постоянно открывала молча рот, где как мне казалось, произносилась ненормативная лексика.
Такого отношения к клиентам я еще никогда не встречала.
Благодаря работнику Олесе понял, что более сотрудничать с Йотой желания нет никакого. Перешёл на адекватного оператора, который способен читать буквы в паспорте, оформляет симку за пять минут без лишних вопросов, а также не хамит) Спасибо, Олеся. Желаю Вам карьерного роста.
Ужасное обслуживание и некомпетентный персонал, стояли в очереди перед одним клиентом- 35 минут- в это время менеджер Олеся нервничала, стучала неадекватно по клавиатуре, звонила кому то за помощью, которая оказана не была, на вопрос- сколько времени еще нужно ждать - начала называть процессы которые делает- сославшись на то, что не знает, через сколько освободиться.. хамское отношение . Не советую к посещению