Медицинский научно-исследовательский центр Иммунологии и Аллергологии
104 отзыва
9 марта
Были в этом центре осенью 2024 г, что могу сказать:
Во-первых, оплата только наличными, это крайне неудобно, ездить искать банкомат. На вопрос, гле ближайший банкомат, на ресепшене не смогли ответить.
Во-вторых, женщина на ресепшен ведет себя непрофессионально. Принимает звонки и просто кладет рядрм трубку и начинает принимать очного клиента. Ну это неуважение к тому, кто ждет на линии! Сначала прими очных клиентов, потом отвечай на звонки!
Мы были с маленьким ребенком 1,5 г, пришли на прием к врачу, подошли на ресепшен, чтобы взять карту и тп. Очный клиент по правилам этикета всегда в приоритете над звонками. Так она нас увидела, поздоровалась и давай при мне отвечать на звонки. Ну я ждала, ждала, ребенок на руках, капризничает, мне тяжело, мы отошли от ресепшен к какинету врача, тк там небольшой игровой уголок и есть диванчики, книжки детские и тп. Это место видно с ресепшен, думаю, сейчас освободится и позовет нас, но нет. Уже время нашего приема, мы зашли к врачу, врач, конечно, спрашивает где карта, звонит на ресепшен, приходит недовольная эта женщина с ресепшен, говорит "так это вы, которые не дождались и ушли"... занавес
Далее, после приема подхожу на ресепшен, вижу она опять на звонках. Жду. Подходят еще люди, по очереди за мной. Задают ей вопросы, она начинает их принимать вперед меня. Я тогда тоже начинаю озвучивать свой вопрос, она отвечает: подождите своей очереди! Т.е. вообще не следит за ситуацией! Я еще и ребенка держу на руках, которых плачет! Остальные в очереди без детей. Я говорю, скажите, можно ли получить документы на налоговый вычет, говорит, ждите очереди. Когда очередь доходит до меня, она отвечает: вот тут визитка с е-мейлом, туда напишите свой запрос. И это все! Почему сразу не сказать, чтобы не мучить меня и ребенка! Я ей открыто сказала, что визитку она могла мне дать сразу и не заставлять ждать в очереди. В ответ невнятный комментарий, что она не поняла мой вопрос и никаких извинений!
3
15 марта
Небольшое здание, все находится на втором этаже. Слева 4 кабинета , справа процедурный. Принимают анализы, и есть врач аллерголог, терапевт , и , по-моему, делают узи
21 апреля
Хорошие специалисты . Ходим к Зайцевой , она педиатр и аллерголог . Хороший врач , который не советует то , что делать не нужно 😁
26 марта 2024
К сожалению не запомнила имен. Большое спасибо сатруднику на ресепшене, все грамотно, быстро! Медсестра , которая брала анализы (кровь) -фея🫶 , впервые встречаю такого профессионала. Одни восхищения. Вы лучшая. Без криков, приказов -все на позитиве
1
3
8 апреля
Доктор очень хороший, а так.... Приём 1500...лекарства выписала на 8000.
Всяких разных.
Второй раз не пошла, не стала отпрашиваться...
28 мая 2024
Хотела записаться на третий прием к врачу. Позвонила по телефону, под предлогом поиска свободного времени для записи сотрудник на ресепшене просила подождать. В итоге сотрудник начал принимать очного пациента вместо меня, разве так еще делают??? Если начали разговор так будьте любезны его завершить с пациентом. Или хотя бы предложите перезвонить позже. Да это пустяки, подождать несложно, просто не приятно, НО! закончился наш разговор ничем, потому что про меня просто забыли)))
5
1
21 января
Хорошие врачи ! Ангелина Андреевна просто молодец . Очень умная !👍
1
12 июня 2024
Неправильные результаты анализов, старые схемы лечения от других болезней, а не от аллергии. Искали сезонную аллергию, нашли аллергию на молоко, хлеб и яйцо, бред какой-то. Анализы берут по ИФА, хотя стандарт иммунокап. Прописывают ребенку сильнейшие антибиотики на ингаляции, хотя ребенок здоров, а сопли от аллергии. Потеряли время и деньги
Единственный человек хороший выполняющий свою работу- медсестра, которая брала кровь
2
1
7 марта
Наблюдались много раз. Все устраивает. Все понятно объясняют.
7 сентября 2024
Ужасное место... ни врач, ни медсестра не знают в каких дозах надо делать прививку, делать привку не умеют, ставят на глаз куда игла попадёт. Отношение так себе к пациентам. Вообщем не рекомендую там вакцинироваться.
1
1
6 июня 2024
Всё хорошо,но есть одно ну очень БОЛЬШОЕ НО,оплата только наличными,при звонке в больницу ни слово об этом,мы как бы живём в 21 веке у многих деньги на карте. Так что мне это не понравилось,ездить искать банкомат для снятия наличных.
1
29 января 2023
Была у иммунолога,записали быстро,врач грамотный ,выслушал внимательно,назначил лечение. В помещении чисто,удобно. Есть где подождать своего времени и повесить одежду. Администратор вежливая,обходительная. Единственный нюанс-это оплата наличными . Но это не критично. Так всё понравилось.
3
30 апреля 2024
Доктор все пояснил, анализы не навязывают, у ребёнка 6 лет брали кровь из вены, слёз не было, медсестра умеет отвлечь ребёнка от неприятной для него процедуры при этом на качестве самой операции по забору это не сказывается
28 октября 2023
Цены немного меньше, чем у ближайших мед. центров. Многие врачи принимают только в рабочее время. Только здесь можно попасть к лучшему, по моему мнению, кардиологу Хоробрых Надежде Вениаминовне.
1
27 мая 2023
Посещал данное медицинское учреждение для проведения МРТ-обследований, неоднократно... в целом впечатление от работы специалистов и отношения к пациентам (...и клиентам - ибо обследования НЕбесплатные, достаточно недешёвые! ) положительное, могу рекомендовать эту клинику!..
1
28 января 2023
Очень недоволен визитом в данный медцентр. Первое , что не понравилось оплата услуг только наличными. На ресепшен висит объявление о том как проходит дезинфекция в помещении… но меня заставляют трогать наличные деньги которые кишат разными бактериями.
Второе : приходил с дочерью надо было сдать кровь из вены. Я переодически сдаю кровь как донор и обратил внимание, что у шестилетней девочки ( моей дочери) на сгибе локтя вен совсем не видно. Для дочери это был первый опыт сдавать кровь и она очень боялась , я долго её убеждал в необходимости данной процедуры. О том, что не видно вен я сказал медсестре которая делала забор крови. В ответ я услышал , что она опытный сотрудник и знает как собирать кровь из вены у детей.
В итоге с первого раза медсестра в вену не попала около минуты не вынимая иглы пыталась найти вену . Не вышло. Дочь плакала … я успокаивал . Дочери наклеили цветной пластырь и провели забор крови из вены на запястье - тут получилось с первого раза. Как итог очень неприятный осадок от посещения и мне в будущем море трудов , что бы убедить ребёнка идти к врачу.
Впечатление от посещения очень негативное.
6
6
2 июля 2023
Отличный центр. Профессиональные врачи. Врач провела консультацию, дала рекомендации взяли анализы. Ездила в клинику из Москвы. Всё на высоте
1
19 мая 2023
Цены дешевле чем в Москве на анализы.
Если будете делать расширенные анализы советую сразу брать расширенную линейку,т.к. у нас, например , стандартная база не показала и пришлось 2 раза возить анализы и ребенка мучать забором и переплачивать за повтор.
1
20 марта
Врач отличная! Но итог приема нулевой!
4 ноября 2022
Вежливый персонал, время ожидания минимальное, по записи практически минута в минуту. Сдавал анализы и прохожу терапию от аллергии, всё устраивает. Цены приемлемые, на мой взгляд.
Единственный минус - не принимают карты, но заранее предупреждают, так что не проблема.
1
18 июля 2023
17 июля в понедельник муж ездил в этот центр, чтобы сдать кровь на два анализа, которые делают только там. Оказалось, что анализы принимают не каждый день (причём график приёма меняется каждую неделю). А ещё - оплата только наличными. Предлагают дойти до Сбербанка и снять наличку. Всё сделано для удобства людей. Если бы была альтернатива - сюда бы ни ногой!!!
3
31 мая 2024
Самое лучшее место, куда можно обратиться с аллергией! Дважды приезжали с детьми. Прежде всего это хорошие специалисты, диагноз точен, никаких лишних выкачиваний денег и дополнительных анализов. Второй момент это человеческий подход, внимательны все от администратора, до врача! Ну что тут сказать, просто они лучшие!
1
22 марта 2022
Прекрасный врач Чеканникова Анастасия Петровна . Спокойно , очень подробно все объяснила. Очень внимательно и трепетно отнеслась к проблеме пациента . Спасибо. И побольше бы таких врачей !!!
4
13 января 2022
Была на приёме у Зайцевой Н.В. Отличный специалист, знающий всё по своему направлению. Я, получив непонятную консультацию двух врачей до этого в других местах, уже не знала куда обратиться, но она сразу развеяла все мои сомнения по поводу диагноза. Был проведён полный осмотр тела, спрашивала всё, что только можно было для постановки проблемы и направления пути её решения. Никаких дорогих и бесполезных средств и лекарств не втюхивала, лишь всё по делу. Хочется выразить огромную благодарность за предоставленную помощь и консультацию.
5
20 декабря 2021
Отличный сервис!!! Отличный персонал!!! Добрые люди там работают))) как и должно быть!!! Всё чистенько и с улыбкой))) по сравнению с другими такими центрами - цены в норме!!!
Советую!!
1
1
26 мая
Знают своё дело
23 июня 2023
Очень понравилось, ребёнку 11 месяцев взяли кровь на высшем уровне
Персоналу низкий поклон 👍
1
1
12 октября 2024
Результаты не приходят в заявленный срок
3
1
6 марта
Хорошее место
21 июня 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Чеканниковой Анастасии Петровне! Обращались по поводу атопического дерматита у ребенка. Внимательная, доброжелательная, ребенок (2г.7м.) с удовольствием пошел на контакт. А главное, все профессионально, ничего лишнего и при этом получены все ответы на вопросы, собран грамотно анамнез. Назначены необходимые анализы, выявлены аллергены, подобрано необходимое лечение. Идем на поправку. В центре весь персонал вежливый и приветливый, мед.сестра быстро и безболезненно взяла кровь у ребенка. Очень рада, что обратились сюда и нам помогли! Спасибо огромное!)
5
1
14 февраля 2024
Хороший центр, помогли решить беспокоющую проблему
1
15 февраля 2022
Хороший центр и хорошие врачи. Ребёнок наблюдается у иммунолога с 2014 года. Большое спасибо Чеканниковой Анастасии Петровне за её профессионализм и чуткость.
28 октября 2021
Наблюдаюсь в центре около полугода , хочу выразить огромную благодарность медсестре по забору крови , мастер своего дела , я очень сложный клиент плохие вены , берет с первого раз, аккуратно , без синяков . Спасибо вам большое!!!! Так же, благодарю своего врача Смирнова А.А -врач которая профессионально выполняет свою работу, внимательная и доброжелательная , что не мало важно для больного . СПАСИБО !
3
14 сентября 2022
Приехала за документами для налогового вычета, режим работы в среду, сегодня до 19:00,в итоге с монино приехала в 18:00, никто не взял трубку, я звонила много раз и звонила в звонок дверной , никто не открыл дверь. Я простояла 20 мин. И потратила на дорогу время и бензин. Это как понимать вообще???
4
1
12 марта 2019
Замечательный центр!!! Ездили из Москвы. У ребенка 1.3 года атопический дерматит, врач Чеканникова Анастасия Петровна прекрасный опытный врач приняла нас. Центр небольшой и очень уютный, мне с ребенком было удобно. Я переодела ее, ребенок играл, все обследовал. У Анастасии Петровны тоже ходила всем интересовалась. После сдали панель на 48 аллергенов. Так как мы издалека приехали, дорога в одну сторону заняла около 3,5 часов, врач пошла нам на встречу и по электронке отправили нам дальнейшие действия по лечению и коррекции диеты!!! Я в полном восторге. Благодарю сотрудников центра за прекрасное обхождение!!! Очень благодарна!!!
8
1
16 декабря 2021
Лучшие педиатры в городе!!! Три врача не могли поставить диагноз ребёнку, пришла в это центр, сразу нашли причину болезни и ребёнок пошёл на поправку. Визит к врачу стоит не дорого. Единственный минус трудно записаться в день обращения, так как чаще всего полная запись. Вежливый персонал. Всем советую этот центр.
2
3
24 мая 2024
Дороговато. А в остальном хорошо
23 октября 2022
В целом нормально, цены как везде, не самые маленькие, но быстро результат можно получить
2
3
23 августа 2022
Спасибо. Очень вежливый персонал, отзывчивый. Врач знает своё дело ангелина
2
30 июля 2022
Доктор Смирнов хороший специалист, грамотно ставит диагноз и назначает лечение. Оплата только за наличку, чеков не выбивают, поэтому 4 звёзды.
4
4 апреля 2023
Возможно не самый удобный график работы, но мы идем в клинику за специалистами, поэтому 5 звездочек
27 июля 2022
Сдавали кровь из вены ребёнку 4 года начал плакать но не истёрил !!!!Медсестра грубая не понравилось!Можно было и помягче с маленькими пациентами.Анализы не дешёвый на 9 тысяч сдали .
3
21 марта 2022
Наверное, очень хороший центр, если учесть, что центр иммунологии и аллергии. В наше время очень актуальные темы Прошлый мой отзыв был по поводу МРТ, так что, приношу извиниенеия.
2 января 2023
Хороший центр,хорошие врачи.Очень удобно ,что приём ведут даже в выходные
2
9 марта 2024
Только наличная оплата. Очень странно
2
23 октября 2021
Обратился с аллергией, врач "капитан очевидность"! Рекомендовала пить что нибудь от аллергии, проветривать помещения, минимизировать пылесборники дома, использовать антиаллергенные порошки для стирки. Сдал кровь на аллергены, прислали ответ-на все низкий уровень, но главное на домашние вещи и на пищу даже исследование не проводили. Вообщем сам туда точно больше не пойду, а другим советую подумать. Я выкинул 6 000₽, а результат нулевой. Если главврач это читает-задумайтесь кто у Вас работает
4
1
25 марта 2023
Эффективно. Качественно. Чисто и гигиенично.
1
15 сентября 2021
хожу на массаж ,к кирияк василию павловичу,проблемы ссуставами и мышцами плеча и предплечья,после сеанса ощущение будто новые запчасти поставили.Очень хороший массажист
2
9 февраля 2021
Записывают к определенному времени, планируешь свой день, и день ребенка, приезжаешь к своему времени, а тебе говорят что перед вами ещё три пациента, запись сместилась на 50 минут. Сидишь ждёшь в коридоре с маленьким ребенком, и опаздываешь в бассейн👍🏼👍🏼👍🏼 главное деньги за приём будьте любезны сразу оплатите, а потом сидите ждите. Позвонить же нельзя предупредить. Руководство, обратите внимание. Выделяйте больше времени на приём. Короче как в бесплатной медицине, только за деньги.
8
2
7 ноября 2022
Специалисты некоторые выписывают постоянно дорогие лекарства и часто приглашают на приём
3
1