Керуен-medicus
Как добраться
Байконур
1,7 км
Улица Досмухамедова
217 м
Похожие места рядом
64 отзыва
11 мая
Обратилась к проктологу, претензий нет. А вот его персонал перед операцией, при мне начали ругаться, что было не очень приятно. Мед.брат и мед сестра ругались что позвали не того пациента, хотя разницы для врача особо не было. Чтобы было понятно, поясню, мед персонал врача отдельные сотрудники, и мед.персонал клиники другие сотрудники, отношения друг к другу не имеют. После операции старшая мед сестра врача грубила и хамила мед.сестре самой мед.клиники, хотя сама она была очень вежливая и компетентная, и уколы ставила очень легко, даже самые болючие. Не помню имен, а так очень благодарна той самой мед.сестре мед.клинике. Пролежала там два дня, на третий день выписалась, думала что встречу и отблагодарю её, но не получилось. Пусть ей вернеться в стократ, то что она помогала мне после операции. Дальше пришла на смену другая мед.сестра очень грубая и не тактичная. Как же очень сильно влияет простое человеческое отношение, и так лежишь не самыми наилучшими обстоятельствами, так и еще грубят и хамят, это очень сильно сказывается на процесс выздоровления. И так оплачиваешь не малые деньги, а тут такое отношение хуже чем в гос.больницах!!! Еще перед выпиской на ресепшене очень не корректно вела себя кассирша или менеджер, девушка которая принимала счет на оплату. Врач предоставил информацию об оплате одну, перед выпиской была другая сумма, там мелочь в деньгах. Но суть не в этом, нет чтобы разобраться и помочь выяснить ситуацию кассирша сделала пофигистичное лицо, сказала что разницу не собирается оплачивать со своего кармана, и мне сказала решать этот вопрос с врачем!!! Оплату всю я произвела конечно, не стала дальше делать разборки, так как не тот момент состояние здоровья не позволяло стоять это всё выяснять. Просто человеческое отношение не очень приятное, люди ведь приходят в данную организацию не от делать нечего, и не бесплатно. Неужели администрация не может проводить инструктаж как работать с людьми и быть более корректными, клиентоорентируемыми и адекватными. Одна звезда, для врача который делал операцию, спасибо ему, и вторая звезда за мед.сестру которая помогала. Сама клиника оборудована не плохо, но вот хамское отношение некоторых сотрудников оставляет не очень хорошее впечатление что не особо хочеться обращаться в клинику
11 октября 2024
Отличная больница, чисто ,удобно все и палата на 2 человека и душ с туалетом , и кровати удобные и постельное новое, одеяло дали теплые , действительно лежишь после операции востанавливаешся, никакого ора по коридорам , еду привозят нет запаха больницы иди столовой, а персонал вежливый и хорошие врачи , вообщем нам понравилось ,рекомендуем
1
25 октября 2024
Хороший медицинский центр,делала операцию в августе, в области геникологии,все понравилось,обслуживание на высшем уровне,грамотные специалисты,хочу отметить врача гениколога Айнур Кенжахметовну ,профессионал своего дела,врач от Бога!Советую.
1