Парк авто в основном лидер российского автопрома. Водители «на своей волне». Комфорт Пассажиров во время поездки их «мало интересует». Вообщем: едем - и ладно.
На ответ организации написал обращение в Поддержку. Поможет или нет - не знаю. Дублирую здесь:
По вашей просьбе из ответа на мой Отзыв в Яндекс: Поездка в Севастополе 27 апреля: отель «Севастополь» - Влави (цех/магазин). 335₽. У водителя не было сдачи. Договорились сдачу мне на карту или подождать 5мин и отвезти нас обратно в отель «Севастополь» с доп. оплатой. Итог: водитель и ждать не стал и сдачу не прислал. Сумма 65₽ небольшая, но непонятен подход водителя к исполнению заказа??? Сообщил о проблеме по тел. в службу поддержки. Обещали составить «Служебную записку» и разобраться. Результат «нулевой». Поэтому написал негативный отзыв о работе вашего сервиса Такси Максим.
Это единственное такси, которое меня выручает не первый год ночью, в светлый праздник Пасхи. Заранее заказываю Аптакси(за 12-14 часов до подачи) и ни разу не выполнил заказ. Машинка не назначена, хотите быстрее доплатите 50 р. 😡Рэкетиры!!! Каждый год одно и тоже. Волна- это вообще сказочники и по поиску машин и по ценам. Первое такси цены космические и капризы! Туда далеко, там дорога плохая, там фонари тусклые, нет фиксированной цены. Максим- это
конкретно откуда забрать, адрес прибытия, стоимость сразу назначают и подача машины в течение 10 минут, если что-то не так вам перезвонят. Это оператор заранее предупредил. Но за три года не было срывов. И ночью по городу курсируют два вида такси по моим наблюдениям. Максим и первое. Всё!!! Остальные- просто понты! По ночам их нет! Спасибо "Максиму"!!!
Это какой-то ужас.Мало того ждешь такси часами,так ещё сейчас таксисты оборзели (не все ,но есть такие ).Вызвали такси ночью на Ушакова на остановку ,стоим у остановки,пишет в приложении,что таксист приехал ,а его нет и уже пошло ожидание ,в итоге я ещё должна неустойку была платить за долгое ожидание.Второй случай буквально через несколько дней,вызвали такси на остановку Гоголя ,по итогу таксист взял заказ и в приложение было написано ,что он в пути ,хотя мы уже ехали в такси ,по итогу таксист просто отморозился от этой конторы ,деньги в карман и я опять должна была прошлую неустойку ,объясняю так как до этого была неустойка за заказ следующий она прибавляется в сумму .С детьми куда-то уехать с двумя это вообще целая история,такси можно ждать и 2-3 часа и не дождаться .Такси на большую компанию можно даже не мечтать ,его не существует, так мы потеряли выходной в ожидание такси.Ужасный сервис ,не рекомендую,не тратьте свое время