Отвратительное отношение к клиентам ,заказали по времени за 3 часа , итог пришла смс машинка номер будет по времени , прождали 20 минут никто не позвонил что машины не будет , дети ехали на день рождения, не связывайтесь , и цена меняется каждые 3 мин .
Ужасное такси. Если поездка составляет меньше 200 рублей, то никто к тебе не приедет. " Очень высокий сервис" водители ещё мордой воротят... Больше никогда данным такси не буду пользоваться и другим говорить буду.
Заказала такси у оператора по телефону,объяснила,что будут тяжёлые коробки и необходимо будет их занести в машину и далее на адресе,по итогу присылают дедка недовольного,который видит девушка одна никого нет и началось коробки тяжёлые и т п денег взял больше,чем указано было!
Всю дрогу ныл,что их ему нести,а не мне!
Страшно за родину реально с такими нытиками!
Присылайте кочка тогда!
Явно не дедка ноющего!
Ужс,а не сервис!
Заказала такси в аэропорт заранее. Оператору объяснила что нужна вместительная машина, тк у нас багаж и горнолыжное оборудование. Назначили время. Сначала водитель позвонил и предупредил что опаздывает на 10мин. Ок. Вышли к назначенному времени, машины нет, водитель трубку уже не брал. Звонишь в такси, там «ждите машину» …и приезжает логан. В общем затолкали еле-еле наши вещи в багажник, перемотали троссом. Разве это сервис?
Из-за разделения территории, Мурманск Североморск, Стродают жители района Росляково так как относятся к Мурманску, но находятся рядом с Североморск. При заказе машины из Росляково цены выдаёт в 2-3 раза выше чем у других такси. Зато из Североморска в Росляково без проблем от 280р до 300р край.
Там видимо товарищи на Журбы 5 или глупые или тупые, так как о данной проблеме им сообщалось не раз, но всем все пофиг. В итоге с Росляково пользуемся другими такси в сторону Североморска.
Безобразное такси. Не знаю, как написать владельцу или начальнику, что бы навел там порядок. Заказала заранее грузовое такси. С вечера 4 января на 8 утра 5 января
. Объяснила, что этот груз ждут несколько волонтеров. Тут же перезвонил водитель. Все подробно расспросил. Куда приехать, где забрать груз, куда дальше везти. Сразу было оговорено, что груза - 500 литров. В результате по адресу приехал белый солярис 978 кажется номер. Водитель хам последний. Стал орать, что ничего не знает. Я на телефоне с диспетчером, она " да,да, было заказано грузовое. Давайте я вам отправлю газель". Плевать, отправляйте хоть какое животное! Каждая минута на счету. Этот солярис довез девочек от Куйбышева до Ломоносова за 250р! видите ли он ожидал, пока я с диспетчером выясняла отношения. На Ломоносова стали ждать газель которая в результате не приехала!!! пришлось вызывать несколько легковушек, потому что время уже поджимало. По деньгам потеряли 800 руб. Кто знает, кому позвонить или написать, что бы вставили пистон за такую работу?
Со вчерашнего вечера не могут найти водителя, позвонила напрямую оператору,за час!!!!перезванивают за 15 минут до назначенного времени и сообщают, что машина не найдена.Если я вызываю на время,наверняка это не просто так.Очень халатное отношение к клиентам!!!
Заказал такси в аэропорт за сутки до самолета. За 5 минут до выезда звонит пьяный (!!!) Водитель и запинаясь объясняет,что есть еще один клиент и мы поедем вместе. Оператор не может решить ситуацию и вообще спит. Понабрали людей, не способных ни на что.
Реклама такси на каждом столбе,а на самом деле ни о чем.Долгое ожидание,через приложение машину ждать долго,если вообще найдут,если хочешь быстрее-добавляй цену.С яндексом не сравнить,заманиловка-низкие цены,но машин нет.
С вечера заказала машину на утро. Итог, не выехала, не выехала, не выехала. Ждала 40 мин, так и не приехала машина. С ними больше не связываюсь
4
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 13 уровня
25 августа 2023
Ужасное такси!!! Никому не советую! По приложению видно, что рядом 4 машины!!! Спустя 10 мин машина не назначена. Приложение тупит само по себе, то вылетает, то просто адрес не находит. Позвонила оператору, говорят время ожидания 20!!!!! Минут. Удалила к чертям приложение и вызвала яндекс.
Заказала машину сегодня от научной библиотек в 20.13. Приехал красный максимобиль. Хотела уточнить где стоит, звонила 4 раза . Водитель трубку не брал. А потом уехал..4 раза слушала этот бред про ссылку на приложение. А нет смартфона и что теперь? Водителю передайте- пусть костыли напрокат возьмет и пройдет от научки до бассейна на одной ноге. Звезды за прошлое
Навязвчивая реклама. На каждом столбе по 2-4 объявления этой шарашкиной конторы. Не ездите этим такси.
А вы, наглецы, случайно не хотите объявления свои посдирать? Вы знаете, что размещаете рекламу на имуществе АО "Электротранспорт"?
Заказала такси, приехал серебристый хюндай номер 612,мало того, что остановился не там где надо, так увидев багаж скривил свою физиономии с матами про себя.С недовольным лицом открыл нам багажник, куда мы сами погрузили вещи. Груз состоял из трех мешков с лёгкими пластасками. При заказе такси была оператором озвучена сумма 150 руб. По прибытию на место было взято дополнительно по 15 руб. за каждое место багажа и сказано 5 рублей у него сдачи нет.При моем вопросе, почему отдельно берётся за багаж мне водитель ответил, в общественном транспорте вы же платите за багаж. А если не устраивает, то купите себе машину и возите, что хотите. Мне не жалко за багаж отдать, но это долщно быть заранее оговорено с оператором, и честно я первый раз столкнулась, что таксисты берут отдельно за багаж..И если водитель не хочет гробить свою машину, то нечего работать в такси и встречать пассажиров с недовольно физиономией.
Отвратительно такси. Сколько не вызываешь,никогда не приезжает машина. Не важно день или ночь. Не понятно как они работают. Только минусы и не одного плюса в этой конторе
Пользуюсь разными приложениями с такси, и "Максим " мне больше всего нравится - машина находится быстро, водители все адекватные и доброжелательные, и очень удобное и понятное приложение. Всем очень рекомендую пользоваться услугами данной компании!)
Заказывал на определённое время, должны были забрать жену с ребёнком из больницы. Заказывал заранее! За 12 минут до назначенного времени звонок: "Машина не назначена. Будете ждать?" Ок, ждём. Но начинает бесить. Подходит время, снова звонок: "Машина не назначена. Будете ждать?" @@@ Звоню с другого номера, потому что дозвониться с того номера, с которого заказывал такси, по-ходу, невозможно. Оператор: "Машина не назначена. Будете ждать?" Вы чего? А зачем я заранее заказывал на определённое время??? Я могу понять, что машина может опаздывать, но то, что она вообще ещё не найдена??? Зачем брать такие заказы? Яндекс-такси, кстати, приехал через 10 минут после заказа. И ещё: в больницу ребёнка отвезли ночью, когда должны были улетать в отпуск. Билеты пришлось сдать. Но везти в аэропорт должно было такси, о котором пишу отзыв. Представляю, что бы чувствовали мы с женой, сидя "на чемоданах", с двумя детьми, в 2 ночи, ожидая такси, которое должно было отвезти в аэропорт, и выслушивая: "Машина не назначена. Будете ждать?" Такси "Максим", для меня вы перестали существовать.
Автопарк очень старый, часто не приезжают, ценник не всегда адекватный, бывали случаи когда водитель просил отвязать карту и дать ему сумму наличкой по-братски. Однако такой уровень не во всех городах присутствия. Просто Мурманску видимо не повезло
Вызвали такси, заранее вечером, предупредили о том что едем в Североморск и нужен пропуск, два раза с утра перезвонили сказать, что водитель не найден, а потом и вообще перестали звонить, в итоге муж опаздал на службу, никогда в сервис такси максим не обратимся
Отличное такси удобно пользоваться услугами данного такси через приложение, все понятно интуитивно по указанию адресов под. услугам, качественно организованная обратная связь для клиента , ну и конечно актуально наличие доставки.
Единственный водитель согласился везти в жуткую погоду и даже повез. Но не доехали - трассу перекрыли. Готов был сидеть и ждать открытия, но мы решили поехать в ближайшую гостиницу.
Водители в такси Максим,приболдевшие ,не подьезжают к подьезду,а встают через 1.5 дома и завонят и говорят мол идити сюда сами,ау вы чего, у женщины ноги больные, об этом говорю водителю,а он мол проехать нет возможности,и тут же перед ним мимо ездят машины и все проезжают,НЕ ХОТИТЕ ДЕНЕГ ТАКСИ МАКСИМ БУДЕМ ЗАКЫЗЫВАТЬ ТЕПЕРЬ ДРУГОЕ ТАКСИ.
Я просто в шоке! Самое отвратительное такси , ждешь по 20 минут заказа, так тебе (беременной девушке) и водители предьявляют претензии что ты оплачиваешь картой , а не наличными. Мужчина очень плохо понимает и говорит по-русски, нарушает правила пдд и вобще неадекватен.
5
Посмотреть ответ организации
😎
Знаток города 30 уровня
3 сентября 2023
Дважды пытался вызвать такси, даже загрузил приложение. После 15-20 минут ожидания в обоих случаях ни одной машины не нашлось.
Пользовалась всеми такси в разных городах, Максим всегда одно из лучших. Недавно с мужем чуть не опоздали в аэропорт - водитель довёз очень быстро и даже чаевых не попросил. Машины всегда чистые приезжали
Такси дерьмо. Заказали заранее к прилету самолета на 2 часа ночи. Прилетели - такси нет. Оператор сначала говорила, что заказа не было, потом стала говорить, что не дозвонились. Интересно, как можно дозвониться если летишь в самолете? Не рекомендую. Не надежны
Лживое такси.Врут, что приедут в течение 10 минут,а потом автоответчик откладывает и откладывает приезд машины до бесконечности.Отвратительно работают. Не связывайтесь с ними. Подведут.