Ужасное место.Постоянно много народа.Всегда большие очереди к терапевтам.Персонал грубит.Пожилым людям доступно не могут обьяснить ничего.Грубя , повышают голос.
Врачи тупят и не знают как лечить элементарные заболевания в особенности терапевт Мырцева Татьяна Николаевна 272 кабинет это не врач , а живодёрка!!! Вообще не имеет знаний в медицине!!!
Нет порядка в обслуживания клиентов больных, гоняют регистратора с этажа на этаж к узким специалистам не попадеж особенно к неврологу и не кому пожаловаться поведение безразличм.
Сделайте уже нормальную запись к терапевту, по номеру 122 не записаться, на талон здраве не записаться - отправляет на госуслуги, в госуслугах нет записи к терапевту, единственный вариант это лично в регистратуре или по номеру 729-82-01 и исключительно в пятницу, в регистратуре говорят лучше звонить, однако опыт сидения на линии в 40 мин говорит об обратном. Какое-то издевательство!
Хочу поблагодарить от всего сердца врача-терапевта Хамидулину Кариму Валеевну! Низкий поклон за колоссальную помощь, отзывчивость, качественное лечение, врачебную этику и профессионализм в своем деле. Спасибо за бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Обстановка как и везде. Очереди. Ругань. Душнота. Здание старое. Туалеты постоянно закрыты. Парковок очень мало. Посещение не по времени, невозможно спланировать свой визит
Поликлиника просто ужас! Начиная с администраторов и заканчивая заместителем заведующей поликлиники! У меня дочь не может попасть на повторный приём к окулисту.Уже два дня!!А это ТРАВМА ГЛАЗА! Врач заболела и началось!Причина проста как мир !
БЮРОКРАТИЯ! После посещения неоднократно до этого этой поликлиники и прописки постоянной ! У неё выяснилось , что она прикреплена к другой больнице ! Кто и когда это сделал никто не знает! Как сказала заместитель заведующей ' мы не следственный комитет'! А мы почему должны страдать от ваших технических сбоев? Грубость и хамство - это лозунг этой поликлиники! На приём так и не попали ! Будем выяснять дальше по инстанциям .Простые , человеческие слова ещё никто не отменял ! Особенно в таких
сферах деятельности. Милосердие и тактичность вот что нужно нашей медицине , а не хамство, надменность и бюрократия! К вам обращаются люди с болью , а не просто так!
Очень жалко , что есть такие люди !
Как всегда больных много, врачей не хватает, попасть на приём к врачу это почти не реально, очередь 2-3 недели. При этом загруженность в поликлинике высокая. О чем думает администрация....
Сегодня получила,,ХОЖДЕНИЕ ПО МУКАМ,,каждый год прохожу ДИСПАНЦЕРИЗАЦИЮ в этой поликлинике.Пршла дис.сегодня пришла за результатоми АНАЛИЗОВ.мне не дали талон к уч.врачу,матевируя ,что прописка не по адресу.Но я живу ,и писала заявление под.к этой полеклинике.Странно гоняли меня от зав.регистратуры к зав.полеклиники,к зав.отделением и обратно.А мы ведь проходим ДИСПАНЦЕРИЗАЦИЮ чтоб выявить болезни на ранней стадии.Из-за токих работников у нас высокая СМЕРТНОСТЬ.Помогите мне решить этот вопрос...
Ужасная полеклиннка. Особенно заведующая и зам. До сих пор разобраться не могут в халатности врача и позвонить. Была бы цифра ноль. Так ноль бы с минусом поставила
Мало ,точнее нет нужных специалистов.а если даже есть то никогда в удобное для нас время нет талонов.порой приходишь в пятницу за талоном твоя очередь в первой пятёрке но увы все талоны уже выданы.как так,КОМУ?такое впечатление что талоны разбирают по своим родственникам и знакомым
К больным хорошее отношение,узкие специолисты принемают вовремя ожидание 10-15минут чисто но здание очень старое,оборудование старое надо поменять на современное
Поликлиника 1 по Горького, 18. Замечательные люди работают в отделении неврологии, выражаю отдельную благодарность заведующей отделения Магденко Любовь Алексеевне! Люди работают, стараются, лечат нас , не смотря на все реформы и оптимизации. Нагрузка на врачей конечно колоссальная, я поняла это только тогда когда посидела в очереди на прием, у меня был талон на 13:15 в кабинет я попала только в 14:00, врач обязан принять без очереди и талона больных с травмами головы, экстренные обращения с подозрением на инсульт, еще из военкомата тоже почему то идут без талонов и без очереди. В итоге еще и доктору достается от пациента, который прождал свой прием. Вообщем ситуация патовая, доктор перегружен приемами, устает, нервничает.На пациентов время сокращается, пациенты недополучают внимание за короткий прием. А кто все это придумал? Это придумали реформаторы из Министерства Здравоохранения РФ, которые настоящей работы в поликлиниках даже не знают. Сейчас везде устанавливают стандарты эффективного управления, прописывают бизнес-процессы, но медицина это не та отрасль, где можно всегда работать по стандартам и при этом эффективно. Спасибо врачам, что работают и оказывают нам помощь. Нужно их беречь.
Очень большое, но бесполезное здание. К врачам никаким не попасть. Талонов просто вообще не бывает. А чтобы сдать кровь, так это, как целый квеста ужасов пройти.
К врачам сразу не попадешь. Толком не лечат. Невролог к ревматологу посылает, а ревматолог к неврологу,бесконечный круг. А жить не хочется, 5лет, вылечить не могут.
Был на больничном у терапевта Слюсаревой А, Д очень понравлюсь её отношение к работе, очень внимательный и хороший специалист, и мед сестра которая работает с ней в паре Уралова .З. Просто 5 из 5, очень доброжелательно относится к пациентами, очень приятно быть у них на приёме, и спасибо большое за их нелёгкий труд, дай бог ВАМ здоровья и терпения на вашей работе.
Результаты анализов в базу не отправляют! Бумажный вариант потеряли, дубликат никто не выписывает.В лаборатории сказали, что не обязаны это делать! А кто должен!? В журнале нашли запись, что я сдавала,и результат записан, но выдать отказались... Каждый раз попадаю к разным врачам и каждый спрашивает анализы, которые я не могу им предоставить, вот так вынуждают идти платно сдавать!
Вообще вроде поликлиника ничего, но вот сегодня кабинет маммолога не работает, была записана, неужели трудно обзвонить людей и сказать об этом. Отношение свинское к людям
Очень благодарна сотруднику регистратуры поликлиники Степаненковой Ольге Ивановне за ее внимательное отношение к пациентам. Спасибо Вам за ваше терпение, доброту, заботу. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания! Всего Вам доброго!
Ирина Федоровна.
В поликлиник НЕРАЗБЕРИХА полнейшая с указателями кабинетов. Сдача крови в кабинете 108 полнейший бардак. Назначают время сдачи крови, а время смещается на 40минут -час...
20.09.2021 прошла диспансеризацию, быстро, все в одном месте, молодцы, но.... результат обследования нужно забрать у терапевта???? в понедельник талонов нет на всю неделю - приходите в пятницу и еще не факт ,что талоны будут
В разгар эпидемии даже стыдно отнимать у кого-то место в очереди к терапевту, неужели нельзя нельзя по другому решить этот вопрос?
Вообще очень хочется посмотреть в глаза этой твари, которая примерно года два назад (к стати и торговлю антибиотиками без рецептов в аптеках как раз в это время отменили) ввел эту новую систему когда все направления к специалистам получают через терапевта.
Дикая нагрузка на участковых, они ведь и по вызовам ходят и такое количество пациентов принимают- это ненормально!!!!
В очередях сидят и ковидники и те кому просто к глазному или хирургу надо.
КТО ПРИДУМАЛ ЭТУ ТУПУЮ, ФАШИСТСКУЮ СИСТЕМУ И КОГДА ЕЕ ОТМЕНЯТ !!!!!!
Терапевт Логвинов В.В.невнимательный, недоброжелательный,халатно относящийся к своей работе врачеватель, я и мой муж заболели короновирусом в январе вызвали врача как полагается, а врач домой не пришел, а позвонил по телефону, дал рекомендации что пить, спросил нужен ли больничный при такой то обстановке, да и меня бы на работу не допустили! И сказал явиться 03 февраля на тест и на прием. Пришли я и муж в поликлинику к Логвинову, не попали- на вызывах оказался, к другому терапевту попали (Шумковой) оказалось, что мне нужно было на прием 04 февраля, так было Логвиновым в компьютере написано. а про мужа вообще ничего в компьютере не занесено, видимо Логвинов решил если человек на инвалидности и не работает , то ему вообще ничего не нужно. А Шумкова выписала еще и бесплатные таблетки мужу, та как инвалид второй группы нерабочей, а вот Логвинов ничего об этом даже не сказал, вот такой у нас "замечательный" участковый, хочу заявление писать , чтобы к другому врачу прикрепили и куда смотрит руководство поликлиники!!! С большинством людей согласна талонов не достать к другим специалистам, на мамографию с норября 2021 попасть не могу, а народу в кабинет никого
Сегодня позвонил в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом ( температура 38 третий день) болит горло и сильный кашель.
Оператор ответил сбивайте температуру и приходите, врачей для вызова на дом нет.
Как в народе говорят,не один живой ещё не вышел с этой больницы.Имела " счастье" в 2020 году попасть в абдоминальное отделение,такое впечатление вернулась в СССР.Персонал вообще ужас,звери !!!Медсестры вообще не люди ,зачем пришли на эту работу с таким отношением?Рыба гниёт с головы,администрации больницы задуматься бы не мешало,как в таком отделении два унитаза,люди лежат где кишки режут, туалет как воздух нужен ,стоишь и ждеш.Операция была назначена на 18.06.20 на 11.00,а на стол я попала 16.30, давление в итог скакануло 225,сняли со стола и даже до палаты не проводили ,ели по стенки доползла!!!Не дай бог туда попасть!Заведующий вообще,просто выставил на следующей день за дверь ,лечите давление,со словами.А по проблеме с которой я попала не каких рекомендаций.Их счасть ,что посадили всех на карантин,все организации закрыты бвли,я просто по истечению времени остыла уже,но больше туда не ногой,если только умирать!Спасибо,что дали возможность высказаться.
Вообще считаю что поликлиника замечательная, тем что все в одном месте, терапевт, узкие специалисты, флюорография,травмпункт, зубной немного пройти до него, медицинский городок на следующий остановке, инфееционка тоже рядом,гинекология тоже не далеко, а в других районах что,все разбросаны по городу специалисты ужас. Так что на чтз лучше всего, я так считаю.
Мне не понравилось, что в поликлинике по месту жительства, в которой я наблюдалась много лет, сегодня мне отказали в приёме с острым отитом, по причине того, что я, оказывается, с 2013 года прикреплена к другой поликлинике. 9!!!! 9 лет я сюда ходила и вдруг! Отсидев очередь в 90 человек в регистратуре, я оказывается не могу получать медицинскую помощь в поликлинике по прописке!
Добрый день! Более хамского отношения еще не встречала. Результаты анализов никто предоставить не может, все переводят ответственность друг на друга, при этом никто ни за что не отвечает и ошибок не признает. Что по телефону,что при личном общении даже на приветствие не отвечают, не то что на более важные вопросы. По телефону вообще ответили с первых секунд "Че вы сюда звоните, у нас даже номеров регистратуры нет" и бросили вызов.
P.S. понимаю, что комментарий роли не сыграет, но хотябы высказалась)
Приходится посещать эту поликлинику, т.к. "приписана" к ней. Изменения в плане проведенных ремонтов налицо, в сравнении что было и как стало явно думают о работающем там коллективе, а также о посетителях поликлиники. На фоне столпотворений в регистратуру в прошлые годы, драк и обмороков, ныне - это спокойный рай. Конечно, есть некоторые недоработки (а как без них!), думаю, и они будут в прошлом. Удачи и здоровья коллективу поликлиники и посетителям.
Я недавно переехала на чтз. И первый раз пришла в эту поликлинику. Взяла талон на очередь в регистратуру #695 к терапевту. На табло номер 300. Думаю зачем так долго ждать можно же позвонить. Взяла номер телефона у администратора и стоя в очереди начала дозваниваться. После долгих ожиданий более 10 мне наконец ответили что по распоряжению начальства поликлиники талон выдать не могут. Это оказался областной номер. Ладно с кем не бывает не получилось может действительно не возможно. Позвонила по другому номеру уже конкретно номер этой больницы. После 20 минут мне ответили что талонов нет, для этого я должна подойти в регистратуру. Ответили что могут дать только к узким специалистам. Попросила талон к аллергологу, к нему можно попасть только через направление от терапевта. В итоге ни к какому врачу талон я не получила на мои вопросы просто бросили трубку. Как быть людям которые по какой то причине не могут прийти в поликлинику, если дозвонится есть вероятность, но помощи ты не получишь в итоге на твои просьбы просто бросят трубку!
Безобразная поликлиника! С пациентами разговаривают по-хамски! Участковый врач принимает только до 12 ч каждый день, нет ни одного вечернего приема! Работаю в школе, нет возможности по утрам ходить по врачам, могу только во вторую половину дня. Никто не отвечает за графики работы врачей, все отсылают друг к другу. Записаться к Другому врачу по телефону невозможно, нужно только прийти и пытаться попасть на прием. Не факт, что попадешь, возможно врач просто не примет. Вот и ходи каждый день! Почему бы не сделать участковому врачу один день в неделю вечерний прием, надо думать о пациентах тоже. Старшая регистратуры бестактная! При всех спрашивает с какой проблемой пришла. Вообще-то это не её дело, я не обязана рассказывать ей о своих болячках и диагнозах!
Как в любой поликлинике, хаос, душняк,хамло в кабинетах, особенно при прохождении диспансеризации, в кабинете "гинеколога" "Специалист" Ставит такие диагнозы, что волосы дыбом!!! Два раза слышала в свой адрес, после этого в шоке бежала к врачу, естественно ничего не подтвердилось, доктор успокоил, там медсестры, обучены только под забор мазков, и не более