Вчера мы приехали в офис по адресу Щёлковское шоссе, д. 5, чтобы заключить договор и внести предоплату на новый заказ. За неделю до этого мы общались с менеджером по общему номеру телефона, согласовали техническое задание и решили все основные вопросы. Оставались только незначительные нюансы, которые не влияли на общую картину. Однако в офисе нас встретила девушка по имени Елена, которая, похоже, не была настроена на продуктивную работу. Она проявила полное равнодушие к нашему запросу и не проявила желания решить проблему. Её некомпетентность и нежелание помочь привели к тому, что мы были вынуждены уйти, не завершив начатое. Мы каждый год заказываем у вашей компании различные услуги — от навесов до заборов. Мы также рекомендуем вашу компанию своим друзьям и знакомым. Но с таким отношением к клиентам нам придётся искать более клиентоориентированную организацию.

Посмотреть ответ организации

Виталий Колчак

Знаток города 4 уровня

Мастерски отработали, очень доволен качеством работы и самого забора! Это были эмоции, дальше по фактам. У меня участок с неровностями, предложили лучшее решение - забор с перепадами. До них обращался в пару мелких контор, никто такого даже не предложил. Обсуждалась только общая стоимость без нюансов за мой метраж. Общение с менеджером информативное, всегда быстро отвечал. Замерщик приехал в срок и тоже быстро. Монтаж аккуратный и профессиональный. Видно что профи делом занимаются и рука набита. Установили как договорились по времени. В общем, сухо и по фактам вывод такой: однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Ямской

Знаток города 2 уровня

В компанию Мастеровит обратился по рекомендации друга. Мне нужен был забор с воротами на участке в Московской области, и я искал контакты именно из личного опыта, чтобы мне рассказали про нюансы и подводные камни. Нюансов особо не оказалось, друг был доволен своим забором и даже поделился контактом менеджера. Им оказалась прекрасная Елена по фамилии Бондарева, какое удовольствие было с ней общаться! Она подсказала все по материалам, посчитала разные варианты забора и я выбрал самый подходящий - забор с откатными воротами и калиткой. На установку приехала 116 бригада, с главным, Андреем Емельяновым. Неплохие ребята, но показалось что много курят, хотя успели все смонтировать в срок. Уровень забора сделали под единый стандарт, чтобы нивелировать неровности и пороги. Забор добротный получился, ворота идеально работают. Уже подходил сосед спрашивал, кто делал и похвалил внешний вид забора. Аж гордость берет, так что всем советую обращаться в Мастеровит

Посмотреть ответ организации

Мастеровит

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

138 отзывов