Мастер Плиткин
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Батюшкова
179 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
09:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
102 отзыва
16 мая
Однозначно не рекомендую данный магазин. Керамогранит выбрали сами, проект в программе сделали быстро, но на этом всё плюсы закончились. Озвучили срок доставки 1,5-2 недели, т.к. на складе нет, доставку переносили 2 раза на неделю, в итоге оказалось что керамогранит приехал битый🤡
Быстро заказали замену товара, в итоге заказ я ждала месяц, что выше срока по договору, неустойку не выплатили. Но самый интерес в том, что ни разу мне консультант не позвонил и не написал о статусе заказа, я в указанные даты сама интересовалась приехал ли заказ, а о том, что плитка битая я тоже узнала когда они уже заказали новую партию, и даже не удосужились проинформировать заказчика)
Материала нам не хватило и при заказе дополнительных упаковок нам снова выставили срок доставки месяц, конечно, аргументируя это тем, что у них есть всегда материал в «резерве» но из него никогда ничего нельзя взять. В общем встал у нас банальный ремонт санузла на 3 месяца. Решайте сами обращаться сюда или нет, но потраченных денег и нервов уже не вернуть.
4 июня 2024
Заказывали керамогранит Laparet у продавца Андрея. Да, именно продавца, так как менеджером по продажам, а тем более консультантом его назвать сложно. Раскладку сделали быстро, но только из - за того, что она была изначально продумана. Цвет выбрали тоже быстро. За все то время, пока мы находились в магазине, молодой человек был очень занят своими личными делами (что - то очень усердно смотрел в телефоне). Когда мы подошли (хочу напомнить, что стоит два монитора и на втором видны все действия), он вдруг решил, что именно сейчас самое подходящее время закрыть все предыдущие заказы, отписаться другим заказчикам и в целом доделать недоделанное. При раскладке плитки уточнили момент, что за/под ванной она ненужна. Тем не менее, нам её заложили в проекте, а обнаружили мы это только дома.
При создании заказа выяснилось, что у поставщика нет нужного объёма КГ на пол. Как думаете, кто - то нам помог подобрать другой вариант? Конечно, нет. Хотя, на двери магазина висит листовка, что у них при выборе плитки можно не только погреться, но и выпить чай или кофе. Нам даже не предложили выбрать плитку, не говоря уже про какие либо напитки.
Вытягивали информацию по скидкам или акциям, хотя о них должны сообщить при формировании заказа, деньги отдали (предоплата 100%), оплатили так же подъем и доставку. Попросили поставить нас в конец очереди на время с 15:00 до 18:00, так как не всегда есть возможность уйти с работы по первому зову.
Плитку привезли на склад, одна коробка битая. Заменили. Дополнительно съездили на склад, проверили весь объем поставки.
В день доставки позвонили около трех часов дня (именно так нас поставили в конец очереди). Привезли, разгрузили. При проверке плитки на трёх штуках нашли небольшие сколы. Про количество микросколов промолчу. Очень неприятен тот факт, что плитку хранили в отвратительных условиях. Часть коробок промерзла и размокла, на коробках маркировка от 2022 года. Листы, которые положены между плитками, отсырели, на бумаге образовалась плесень с характерным запахом на всю комнату. Плитку отмыли, просушили.
Вывод: заявленный сервис магазина не соответствует действительности, невнимание к заказчикам со стороны персонала, неудовлетворительная работа продавца.
3
9 декабря 2024
Хороший выбор, умеренный цены и прекрасный продавец консультант Лиза. Спасибо.
1