Ребят,я все понимаю, деньги все хотят много иметь, но есть придел вашей наглости, так как работает ваш интернет это сказать, что ужас это ничего несказать, может все таки вы к клентам будете относится с уважением, все таки вы на нас денежки зарабатываете,сделайте что то со своей аппаратурой, чтобы она работала нормально, а нес бесконечными перебоями,Незнаю что влияет на постоянные перебои,птичка пролетела,ветерок подул, солнышко выглянуло,Надо заканчивать с этим безобразием , то работать не возможно при Вашем руководстве!
Отвратительный провайдер(
По воскресеньям и в вечернее время не работают, если что-то случится с интернетом, нужно ждать их рабочего времени.
Заморозить интернет толко нельзя - нужно идти в офис с паспортом. Заморозят только со след месяца. Разморозить тоже не всегда получается из-за ограниченного времени работы контактного центра
две недели сидели без интернета, до этого приезжали до этого работники не могли подключить. А мастера Турясов Н.Н, Маклюсов К.М., Суров П. - все исправили и быстро подключили. Благодарим за оперативную работу)
Договор на подключение интернета заключен более месяца назад, а сроки фактического подключения все еще туманны и неизвестны. Еженедельно кормят завтраками по причине "много заказов". А больше всего убило предложение представителя компании договориться с монтажниками за отдельную плату подключиться в их нерабочие часы (эта плата, к слову, еще около 7т.р. сверху). Обращаюсь к владельцу! Если Вы не в состоянии обеспечить адекватное по срокам подключение пользователей, не нужно перекладывать эту проблему на кошельки Ваших абонентов, Вы должны сами решить проблему с кадровым обеспечением и оплатой переработок Ваших сотрудников!
Договор заключён больше 2 месяцев назад, обещали подключить в течение 2 недель, до сих пор не подключили. Дозвониться невозможно. либо недоступны, либо автоответчик с дурацким набором ответов.
Подключился как 3 недели назад и уже обрыв, оперативно ни чего не решают , мастера все заняты или мне понравилось очень-может сделать за деньги вне рабочие часы, не советую 👎
Интернет провайдер хороший, работают некоторые приложения без впн и это радует. НО!! Бывают перебои в работе и оплата за тарифные планы (новые) дороговата. У меня тарифный план за 450р Оптика 10 старый тариф, скорость нормальная для фильмов и Телика хватает. У мгтс скорость быстрее. Очень огорчает то, что при оплате через офиц сайт берут комиссию 5%, такого ни у кого нет и для чего это надо не понятно?!- Содрать с клиента лишние 25р.
Провайдер более менее,на фоне остальных. Но три момента не нравятся:
- поскольку монополист,очень дорого(1000 за 50)
-опять же максимален 50 это мало
- не предупреждают о проводимых работах
И ещё заточены под рядового пользователя, я свою корпоративную почту через них заколебался настраивать. Три дня звонков и согласований.
Давно пользуюсь услугами Мастер Нет всем довольна и главное офис в городе и тех поддержка каждый день работает можно сразу решить все вопросы и получить бесплатную консультацию
Хороший провайдер, удобное расположение офиса, грамотный специалист по работе с клиентами, все подробно расскажет, объяснит, очень вежливая и всегда приветливая, с улыбкой на лице. Молодец !