С Партизанской приезжаю специально только в этот МДР на протяжении нескольких лет.
Почему?
1.График подходящий
2.Всегда есть место для парковки
3.Специалисты оперативно и качественно обслуживают! Приветливые, внимательные, даже если есть очереди, то это не связано с медленным обслуживанием, просто огромный "наплыв" людей(получили пенсию, с работы отлучились в свой перерыв или когда начинают выяснять почему теплосеть или гораздо много начислили?! Причём тут кассир РКЦ????!!!! - все вопросы непосредственно по адресу...), лично я стараюсь в эти часы не приезжать.
В среднем 1 специалист обслуживает (если всё хорошо) 1 клиента за 2-3 минуты.
Рекомендую данный пункт МДР.
Я сам работаю с людьми и знаю на себе, какие бывают клиенты и что происходит с моим мозгом к вечеру...дарите друг другу приятности и почаще...)))))
Всем мира и добра!
Скажите пожалуйста, а кто дал право хамить вашим сотрудникам? В частности кассиру Резниковой И А . Я всегда стараюсь платить на Менделеева 5 там очень вежливые и отзывчивые девочки ... Ну иногда нет возможности туда идти, и приходится снова терпеть негатив этой грубой женщины, которой судя по всему давно пора на пенсию.... Неужели настолько у вас нехватка кадров, что некому заменить данного сотрудника? Огромная просьба к руководству принять меры ...
Оплату принимают оперативно, очередей практически не было. Компетентные специалисты в решении возникающих вопросов. Сейчас пользуюсь онлайн оплатой, ещё удобнее. Рекомендую.
Сегодня 16.07.24 заехал узнать платежи за квартиру по ул. Павлова работники очень грубые объяснять ни чего не хотят только пере нервничал в особенности пожилая женщина очень груба
2
mika_pioni
Знаток города 7 уровня
5 марта 2024
Здесь работают две сотрудницы.
Одна нормальная более менее, светленькая.
А другая хамит постоянно, преклонного возраста с короткой стрижкой и лицом будто вы ей что-то должны. Я после последнего визита когда попала на неё и её очередного поведения с попыткой отчитать меня (когда я в 1 секунду не назвала ей адрес или номер счета) высказала ей сначала, что думаю. А после отправила уведомление на горячую линию и пообщалась с директором. Директор принесла извинения за поведение сотрудника и в письме тоже ответили с извинениями, сказали что посмотрят по камерам и примут меры.
Никому не позволю себя отчитывать.
Мне не пять лет. А она мне никто.
От этой женщины агрессия изначально идет с ничего. Если не нравится работа, меняй.
А выливать на меня свою не реализованную жизнь не нужно. Пусть приходят в чувство такие люди. Или не идут работать с людьми .
Умирающий вид оказания услуг по моему мнению, постоянные очереди, постоянно ругающиеся пенсионеры, зачем все это если есть онлайн и банки!
Людмила Нестерова
Знаток города 9 уровня
31 мая 2024
Почему так сложно не пойму. Теперь оплата только по кюаркоду! Ни наличкой, ни картой, а по кюаркоду и ещё интернет ну очень плохо ловит, а если впереди в очереди пожилой чел и не доверяет ему помочь, можно вообще долго простоять в очереди за 1-2 человеком!
Первый раз обратилась в эту кассу сегодня. Обслуживание очень понравилось, мне помогли решить мой вопрос. Приятно когда тебя обслуживает не равнодушный человек.