Добрый день! Заказала маршрутку 31 мая на 15.30 остановка Самара. Диспетчер приняла заявку.Водитель проехал мимо. Помахал рукой что мест мест. Это полный беспредел, люди в надежде заказывают, ждут или опаздывают уже. Почему нет ни какого контроля? Водителю желаю крепкого здравия на долгие годы!!! Позвонила диспетчеру, она ответила, значит взял лишнего человека, это как так? 🤷
Ужасный сервис. Диспетчер хамка, орёт. Заказала маршрутное такси, сказали быть на остановке в 17.25 приехали в 17.45. Соответственно пришли по раньше, чтобы не опоздать. С ребёнком, замёрзли. Заходим в автобус места заняты. Оказывается сидят те, кто в итоге едет стоя. Водитель не понимает сколько человек и на какой остановке должны сесть. В итоге Слава Богу уселись и поехали. Что за безобразие. Руководству на заметку. Работа вообще не слажена, пассажиры едут стоя, что вообще запрещается. И если заказал заранее, гарантии что уедешь нет вообще. Это самый ужасный сервис со всех маршрутных такси которое я знаю.