Отзыв пишу не на сам магазин ,а на магнит маркет. Сделала заказ 14 января,обещанная доставка была на следующий день. Товары заказывала для поездки в другой город поэтому нужна была быстрая доставка. Как итог ни через день,ни через неделю ничего не пришло. Знайте! Что отменить заказ в приложении и через поддержку невозможно,потому что у них нет такой возможности. И так про заказ,пришел он через 11 дней. В поддержке написали что нужно дождаться возврата товара на склад и после деньги вернуться. То есть,чтобы просто вернуть свои денежные средства нужно ждать почти месяц . Но и тут возникла проблема,в приложении хранение товара до 27 числа,а сегодня уже 28 и статус заказа на "возвращен" не меняется. На что мне в поддержке ответили,что у них числится другая дата для возврата товаров на склад,а точнее 29 число. И поменять они что-то не могут. Так же отмечу что усё время доставки день и время в приложении никак не менялось и поддержка с этим ничего не делала. Так что если попали в такую же ситуацию,пишите жалобу с Роспотребнадзор. Они быстро решат эту проблему и вернут вам ваши же деньги. Единственное очень жаль,что я об этом узнала поздно.

Анна Обернибесова

Знаток города 7 уровня

После обновления стал очень крутой. Всё можно легко найти. Персонал вежливый, на все вопросы отвечает.

Посмотреть ответ организации

Алина Садыкова

Знаток города 4 уровня

Люблю этот магазин. Всегда вежливые продавцы 👍

Посмотреть ответ организации

Магнит Косметик

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

71 отзыв